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•世界十分美丽，如果没有女人，将失掉七分色彩；女人十分美丽，如果远离魅力，将失掉七分内涵。所以，修炼魅力，是每一位女性一生的功课。魅力的女性并不全在于外貌的靓丽，而自有一种特别的力量，她的一举手一投足，都在不断地感染你，吸引你，使你想去效仿，去模拟，紧跟她的步伐，这就是魅力。魅力不仅仅浅露于外，而且深藏于内，是由内而外散发出来的、投映在女性行为、言谈、举止以及生活中时刻都表现出来的那一种韵律。•谦敬合度往来得体：懂礼仪的女性有魅力课程内容•礼仪概述•个人礼仪•社交礼仪☆“礼”，是一项做人的道德标准。礼仪是人们之间相互表示尊重和友好的行为规范。是与人保持友善关系的艺术。礼：尊重。仪：表达一、礼仪概述礼仪的基本要求：尊重为本律己敬人尊重上级是一种天职尊重同事是一种本分尊重下级是一种美德尊重朋友是一种常识尊重所有人是一种教养礼仪就是教养的体现教养体现于细节；细节展示素质，细节决定成败。擅于表达学习礼仪的意义•展现良好的个人魅力、个人修养•有利于建立良好的人际沟通•有利于维护、提升个人及企业形象8宋祖英演出遭男子“强抱”殃及河南人被骂素质低陈水扁在中南美洲强握劳拉手握完手之后，陈水扁又再度走过去与劳拉握手，在传译介绍下，邀请劳拉访问台湾，但劳拉只说声“谢谢”，并没回应他的要求。陈水扁强握劳拉的手被批为“国际怪客”陈水扁此举有四项不妥：第一，男士在社交场合不能先握手；第二个不妥是陈水扁跨过几个人两次走上前去与劳拉握手；第三个不妥，陈水扁握住劳拉的手时还用一只手去拍打她的手背；第四个不妥，陈水扁叫来“翻译官”拍照。再加上“一个没有”，就是没有礼貌，加在一起说是“四不一没有”。如何通过学习礼仪让自己的修养和魅力得到提升•心若改变，你的态度跟着改变；•态度改变，你的习惯跟着改变；•习惯改变，你的性格跟着改变；•性格改变，你的人生跟着改变。——马斯洛形象是事业成功的重要游戏规则。二、个人形象塑造人是社会的人，社会需要确立个人形象，它可以表达：•您对他人的态度•您对自身价值的重视程度•您的修养与素质•您的能力和职业特征•您的家庭教养和生活环境•您的个人品位形象到底是什么？形象，并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念，而是一个综合的全面素质，一个外表与内在结合，在流动中留下的印象。它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、和什么人交朋友等等。它们在清楚地为你下着定义——无声而准确地讲述你的故事——你是谁、你的社会地位、你如何生活、你是否有发展前途……形象的综合性和它包含的丰富内容，为我们塑造成功的形象提供了很大的回旋空间。七秒定江山•第一印象–可以先声夺人–造就心理优势–“首因效应”•人与人见面的最初印象取决于–最初的7秒-2分钟（1）仪容（2）仪表（3）仪态（4）言谈举止欣赏女人的每个阶段•20岁清纯•30岁韵味•40岁睿智•50岁包容•60岁智慧•70岁超脱（一）仪容容颜如花妆容如画：美丽精致的女性有魅力做第一眼魅力达人就个人的整体形象而言，容貌是整个仪表的一个至关重要的环节。它反映着一个人的精神面貌、朝气和活力，是传达给接触对象感官最直接、最生动的第一信息。（二）仪表指一个人的外表。它是一个人总体形象的统称，除容貌、发型之外，人的服饰等。见裳随风彩衣悦目：打扮得体的女性有魅力着装基本原则•（一）符合身份•（二）扬长避短•（三）遵守惯例•（四）区分场合不同场合与着装原则•正式场合……庄重+保守•社交场合……时尚+个性•休闲场合……舒适+自然公务着装“七忌”过分杂乱过分鲜艳过分暴露过分透视过分短小过分紧身过分怪异职业着装短发，保持头发的清洁、整齐精神饱满，面带微笑衬衫选择白色或单色浅色，无污迹正确佩戴司徽西装平整、清洁西装口袋不放物品经常整刮胡须领带紧贴领口，系得美观大方领口袖口无污迹短指甲，保持清洁黑色或深色袜子皮鞋光亮，无灰尘西裤平整，有裤线扣扣子2粒：“扣上面第一粒”或“都不扣”3粒：“扣上面两粒”或“只扣中间一粒”或“都不扣”3粒扣2粒扣1粒：可扣可不扣扣扣子双排扣“全扣”或者“全不扣”接待很多客人的时候不要穿双排扣西服!男士西装：“三个三”三色原则三一定律三大禁忌三色原则全身的颜色不多于三种。三一定律鞋子、腰带、公文包颜色一致，最好是黑色。三大禁忌◆不拆商标◆白色袜子◆领带不搭职业着装职业着装发型文雅，庄重，梳理齐整，长发可用发卡等梳好化淡妆，面带微笑正规服装，要大方、得体指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油时须自然色裙子长度适宜肤色丝袜，无洞鞋子光亮、清洁女性佩戴首饰的礼仪：女性佩戴首饰的基本要求：符合身份以少为佳在正式的场合中，女性有两类首饰不能戴：一类是珠宝首饰一类是展示性别魅力的首饰女性戴两种或两种以上的首饰的礼仪专业要求是：“同质同色”（三）仪态•举止是指人的动作和表情。•举止是一种无声的语言。•举止行为是心灵的外衣。举止从容气质高华：优雅高贵的女性有魅力举止的要求稳重大方美观优雅文明敬人仪态反映修养•站姿•坐姿•走姿•蹲姿•表情•其他动作姿态仪态礼仪•头正、肩平、两肩放松，双臂自然下垂，双手放于大腿两侧或相握放于身前，挺胸收腹。•男性站姿：双腿可分开，双脚间的距离最多与肩齐。•女性站姿：双腿要并拢，脚尖微微外撇，也可以双脚前后相错半脚。错误的站姿：•倚着墙或其他物体站立•驼背、挺腹、塌腰或一腿不停的抖动•双手插在腰间或在兜里站举止动作站姿的练习优雅的坐姿展示：姿态美行为美坐举止动作坐姿：坐姿的基本要求是端庄、文雅、得体、大方。女性标准坐姿屈直式交叉式侧点式重叠式男性标准坐姿自信的走姿•展示：表现个人的风度、风采和自信、干练。•要求：稳健协调、轻盈自然。举止动作走美观大方的蹲姿说明：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。蹲举止动作•指引：需要用手指引某样物品或接引顾客和客人时，食指并拢，拇指自然分开，手心向上，手臂适度伸出。•招手、告别：向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。不可向上级和长辈招手。注意：在任何情况下，不要用手指指点别人，也不可以用大拇指指向自己或比比划划，谈到自己时，可以用右手轻按自己的左胸部，显得稳重可信。手势举止动作目光表情笑容人面部情态的变化，具有沟通感情传递信息的作用。坦然亲切有神要求真诚发自内心=+要求表情举止动作双目-额头-胸部双目-唇心公务注视：社交注视：亲密注视：双目目光目光运用中的忌讳：盯视、眯视。目光接触的技巧眼神接触的技巧视线向下表现权威感和优越感，视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。忌：上下打量微笑★“微笑就是阳光，它能消除人们脸上的冬色。”★无论和任何人沟通，微笑都是最有力的武器。★面容千般好微笑第一招。点头：适合于肃静场合（图书馆、音乐厅、电影院）和特定场合（酒会、舞会）。经常见面的人相遇时，可点头相互致意，而不必用有声语言来问候。在社交场合遇见仅有一面之交者，也可相互点头致意。点头的方式：面带微笑，头部微微向下一点即可。