好好学习社区更多免费资料下载:德信诚培训网物业水电维修操作规程(ISO9001-2015)1.0目的规范水电维修工作程序,以达到快速、准确维修的目的。2.0范围主要适用于公司所管理物业的水电维修工作。3.0职责运行维护主管负责按本规程督导,由水电维修班负责按规范施工。4.0规程4.1灯具线路维修灯具故障检查是否属于光源损坏或线路老化、灯头或开关接触不良、保险丝熔断或跳闸、回路无电、触发器镇流器损坏等原因造成,发现问题及时处理。灯具面漆脱落:表面处理,生锈处应用砂纸打磨后,均匀涂刷防锈漆两道,干后涂刷面漆两道,有条件时应进行表面磨沙处理。4.2隐蔽水管渗漏维修4.2.1查找漏点。4.2.2检查渗漏原因。4.2.3关闭室内水阀,排空管道余水。4.2.4凿开漏水处墙面,更换破损水管。4.2.5打压测试,试压压力为工作压力的1.5倍,稳压10分钟,压降不超过0.02Mpa。好好学习社区更多免费资料下载:试压合格后,打开水阀,修复开凿的墙面及装修饰面。4.3阀门漏水维修4.3.1查找漏点,关上水阀。4.3.2如因阀门螺栓松动而漏水,紧固螺丝即可。4.3.3阀门压盖内盘根松动时,拆除压盖,更换盘根即可。4.3.4阀门元、配件损坏,更换阀门。4.3.5维修完毕后,打开阀门,反复开关数次检查是否漏水。4.4水龙头漏水维修4.4.1检查漏水原因,关上前级阀门。4.4.2如因水龙头未上紧而漏水,应先拆下水龙头,在外丝处缠几道生料带或麻丝,再把水龙头装上扭紧。4.4.3阀芯破损,更换阀芯。4.4.4水龙头损坏已无修复价值时,应更换水龙头。4.4.5检修完毕后,打开前级水阀,反复开关水龙头数次,使其开关自如,不漏水。4.5浴缸、坐便器、洗涤盆堵塞维修4.5.1检查堵塞原因。4.5.2一般堵塞可用皮揣子揣通。4.5.2不能揣通时使用疏通机疏掏直到通畅为止。4.5.3严重堵塞无法疏通应更换排水管。4.5.4打开前级水阀。4.5.5反复放水,检验排水是否畅通。好好学习社区更多免费资料下载:面盆、洗菜盆漏水维修4.6.1检查漏水位置,查明漏水原因,关闭前级水阀。4.6.2软管断裂漏水:应更换软管,并把接头接好。4.6.3接头漏水:检查水龙头或接头处是否有破裂损坏,更换水龙头或接头。4.6.4去水器漏水:检查漏水位置,重新拆装,更换密封不好的垫圈。4.6.5打开前级水阀,反复通水检查,看相关部位接头是否漏水,排水是否畅通。4.7日常维修服务规范4.7.1运行维护人员接到住户报修工作后应在规定时间内准备好工具和材料前往用户处进行维修。4.7.2身着干净工作装、带上鞋套、佩带工作牌、进户前先按门铃(或敲门)并说明来意。4.7.3首先确定故障部位和原因,根据实际情考虑处理办法,保证故障及时彻底解决。4.7.4维修完毕,及时将维修时产生的垃圾清走,保证维修部件和周围环境的整洁。4.7.5工作完毕后请用户对所维修的设施进行试用和验收,请用户在维修单上签署维修质量和服务态度的意见。4.7.6将签好的“派工单”交客户服务中心,并做好维修记录。5.0相关文件无6.0质量记录好好学习社区更多免费资料下载:设施维修保养记录