31-1 施工项目管理概述

31施工项目管理31-1施工项目管理概述31-1-1基本概念31-1-1-1项目项目是指为达到符合规定要求的目标，按限定时间、限定资源和限定质量标准等约束条件完成的，由一系列相互协调的受控活动组成的特定过程。项目的基本特征是：一次性，目标的明确性，具有独特的生命周期，整体性和不可逆性。31-1-1-2建设项目建设项目是项目中最重要的一类。建设项目是指需要一定量的投资，按照一定的程序，在一定时间内完成，符合质量要求的，以形成固定资产为明确目标的特定过程。一个建设项目就是一个固定资产投资项目，建设项目有基本建设项目（新建、扩建、改建、迁建、重建等扩大再生产的项目）和技术改造项目（以改进技术、增加产品品种、提高质量、治理“三废”、改善劳动安全、节约资源为主要目的的项目）。建设项目有以下基本特征：（1）建设目标明确性。建设项目以形成固定资产为特定目标。政府主要审核建设项目的宏观经济效益和社会效益，企业则更重视盈利能力等微观的财务目标。（2）建设项目的整体性。在一个总体设计或初步设计范围内，建设项目是由一个或若干个互相有内在联系的单项工程所组成的，建设中实行统一核算、统一管理。（3）建设过程程序性。建设项目需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程。一般建设项目的全过程都要经过提出项目建议书、进行可行性研究、设计、建设准备、建设施工和竣工验收交付使用等六个阶段。（4）建设项目的约束性。建设项目的约束条件主要有：①时间约束，即要有合理的建设工期时限限制；②资源约束，即有一定的投资总额、人力、物力等条件限制；③质量约束，即每项工程都有预期的生产能力、产品质量、技术水平或使用效益的目标要求。（5）建设项目的一次性。按照建设项目特定的任务和固定的建设地点，需要专门的单一设计，并应根据实际条件的特点，建立一次性组织进行施工生产活动，建设项目资金的投入具有不可逆性。（6）建设项目的风险性。建设项目的投资额巨大，建设周期长，投资回收期长。期间的物价变动、市场需求、资金利率等相关因素的不确定性会带来较大风险。31-1-1-3施工项目施工项目是指建筑企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程完成的项目。施工项目除了具有一般项目的特征外，还具有以下特征：（1）施工项目是建设项目或其中的单项工程、单位工程的施工活动过程。（2）建筑企业是施工项目的管理主体。（3）施工项目的任务范围是由施工合同界定的。（4）建筑产品具有多样性、固定性、体积庞大的特点。只有建设项目、单项工程、单位工程的施工活动过程才称得上施工项目，因为它们才是建筑企业的最终产品。由于分部工程、分项工程不是建筑企业的最终产品，故其活动过程不能称为施工项目，而是施工项目的组成部分。31-1-1-4项目管理项目管理是指项目管理者为达到项目的目标，运用系统理论和方法对项目所进行策划（规划、计划）、组织、控制、协调等活动过程的总称。项目管理的对象是项目。项目管理者是项目中各项活动主体本身。项目管理的职能同所有管理的职能均是相同的。由于项目的特殊性，要求运用系统的理论和方法进行科学管理，以保证项目目标的实现。31-1-1-5建设项目管理建设项目管理是项目管理的一类。建设项目管理是指建设单位为实现项目的目标，运用系统的观点、理论和方法对建设项目进行的决策，计划、组织、控制、协调等管理活动。建设项目管理的对象是建设项目。建设项目管理主体是建设单位或其委托的咨询（监理）单位。建设项目管理的职能是决策、计划、组织、控制、协调。建设项目管理的主要任务就是进行投资、质量、进行目标控制。31-1-1-6施工项目管理施工项目管理是指建筑企业运用系统的观点、理论和方法对施工项目进行的决策、计划、组织、控制、协调等全过程的全面管理。施工项目管理有以下主要特点：（1）施工项目管理的主体是建筑企业。建设单位和设计单位都不进行施工项目管理，它们对项目的管理分别称为建设项目管理、设计项目管理。（2）施工项目管理的对象是施工项目。施工项目管理周期包括工程投标、签订施工合同、施工准备、施工以及交工验收、保修等。由于施工项目多样性、固定性及体形庞大等特点，施工项目管理具有先有交易活动，后有“生产成品”，生产活动和交易活动很难分开等特殊性。（3）施工项目管理的内容是按阶段变化的。由于施工项目各阶段管理内容差异大，因此要求管理者必须进行有针对性的动态管理，要使资源优化组合，以提高施工效率和效益。（4）施工项目管理要求强化组织协调工作。由于施工项目生产活动的独特性（单件性）、流动性、露天工作、工期长、需要资源多，且施工活动涉及到复杂的经济关系、技术关系、法律关系、行政关系和人际关系，因此，必须通过强化组织协调工作才能保证施工活动顺利进行。主要强化办法是优选项目经理，建立调度机构，配备称职的调度人员，努力使调度工作科学化、信息化，建立起动态的控制体系。31-1-1-7施工项目管理与建设项目管理的区别施工项目管理与建设项目管理的主要区别见表31-1施工项目管理与建设项目管理的区别表31-1区别特征施工项目管理建设项目管理管理主体建筑企业或其授权的项目经理部建设单位或其委托的工程咨询（监理）单位管理任务生产出符合需要的建筑产品，获得预期利润取得符合要求的能发挥应有效益的固定资产管理内容涉及从工程投标开始到交工与保修期满为止的全部生产组织与管理及维修涉及投资周转和建设全过程的管理管理范围由工程承包合同规定的承包范围，可以是建设项目，也可以是单项（位）工程由可行性研究报告评估审定的所有工程，是一个建设项目31-1-2施工项目管理程序及内容31-1-2-1施工项目管理程序施工项目管理程序见表31-2。施工项目管理程序表表31-2序号管理阶段管理目标主要工作工作负责执行者1投标签订合同阶段中标签订工程承包合同①按企业的经营战略，对工程项目做出是否投标及争取承包的决策②决定投标后，收集掌握企业本身、相关单位、市场、现场及诸方面信息③编制《施工项目管理规划大纲》④编制既能使企业经营盈利又有竞争力，可能中标的投标书，在投标截止日期前发出投标函⑤若中标，则与招标方谈判，依法签订工程承包合同企业决策层企业管理层2施工准备阶段使工程具备开工和连续施工的基本条件①企业正式委派资质合格的项目经理，项目经理组建项目经理部，根据工程管理需要建立机构，配备管理人员②企业管理层次与项目经理协商签订《施工项目管理目标责任书》，明确项目的管理应承担的责任目标及各项管理任务③编制（施工项目管理实施规划）④做好施工各项准备工作，达到开工要求⑤编写开工申请报告，上报，待批开工项目经理部企业管理层3施工阶段完成合同规定的全部施工任务，达到验收、交工条件①进行施工②做好动态控制工作，保证质量、进度、成本、安全目标的全面实现③管理施工现场，实行文明施工④严格履行合同，协调好与建设单位、监理、设计及相关单位的关系⑤处理好合同变更及索赔⑥做好记录、检查、分析和改进项目经理部企业管理层4验收交工与结算阶段对项目成果进行总结、评价，对外结清债权债务，结束交易关系①工程收尾②进行试运转③接受正式验收④整理移交竣工的文件，进行工程款结算⑤总结工作，编制竣工报告⑥办理工程交接手续，签订（工程质量保修书）⑦项目经理部解体项目经理部企业管理层5用后服务阶段保证用户正确使用，使建筑产品发挥应有功能，反馈信息，改进工作，提高企业信誉①根据（工程质量保修书）的约定做好保修工作②为保证正常使用提供必要的技术咨询和服务③进行工程回诉，听取用户意见，总结经验教训，发现问题，及时维修和保修④配合科研等需要，进行沉陷、抗展性能观察企业管理层31-1-2-2施工项目管理的内容1．建立施工项目管理组织（1）由企业法定代表人采用适当的方式选聘称职的施工项目经理。（2）根据施工项目管理组织原则，结合工程规模、特点，选择合适的组织形式，建立施工项目管理组织机构，明确各部门、各岗位的责任、权限和利益。（3）在符合企业规章制度的前提下，根据施工项目管理的需要，制订施工项目经理部管理制度。2．编制施工项目管理规划（1）在工程投标前，由企业管理层编制施工项目管理大纲（或以“施工组织总体设计”代替），对施工项目管理自投标到保修期满进行全面的纲领性规划。（2）在工程开工前，由项目经理组织编制施工项目管理实施规划（或以“施工组织设计”代替），对施工项目管理从开工到交工验收进行全面的指导性规划。3．进行施工项目的目标控制在施工项目实施的全过程中，应对项目的质量、进度、成本和安全目标进行控制，以实现项目的各项约束性目标。控制的基本过程是：（1）确定各项目标控制标准。（2）在实施过程中，通过检查、对比，衡量目标的完成情况。（3）将衡量结果与标准进行比较，若有偏差，分析原因，采取相应的措施以保证目标的实现。4．对施工项目的生产要素管理施工项目生产要素主要包括：劳动力、材料、设备、技术和资金（即5M），生产要素管理的内容有：（1）分析各生产要素的特点。（2）按一定的原则、方法，对施工项目生产要素进行优化配置并评价。（3）对施工项目各生产要素进行动态管理。5．施工项目合同管理合同管理的水平直接涉及项目管理及工程施工的技术组织效果和目标实现。因此，要从工程投标开始，加强工程承包合同的策划、签订、履行和管理。同时，还必须注意搞好索赔，讲究方法和技巧，提供充分的证据。6．施工项目信息管理进行施工项目管理和施工项目目标控制、动态管理、必须在项目实施的全过程中，充分利用计算机对项目有关的各类信息进行收集、整理、储存和使用，提高项目管理的科学性和有效性。7．施工现场管理应对施工现场进行科学有效管理，以达到文明施工，保护环境，塑造良好企业形象，提高施工管理水平之目的。8．组织协调在施工项目实施过程中，应进行组织协调，沟通和处理好内部及外部的各种关系，排除种种干扰和障碍。协调为有效控制服务，协调和控制都是保证计划目标的实现。31-1-3施工项目管理规划31-1-3-1施工项目管理规划概念和类型1．施工项目管理规划的概念施工项目管理规划是指由企业管理层或项目经理主持编制的，用来作为编制投标书的依据或指导施工项目管理的规划文件。2．施工项目管理规划的类型施工项目管理规划包括两种：一种是施工项目管理规划大纲，是由企业管理层在投标之前编制的，旨在作为投标依据，满足投标文件要求及签订合同要求的管理规划文件。另一种是施工项目管理实施规划，是由项目经理在开工之前主持编制的，旨在指导施工项目实施阶段管理的计划文件。两种施工项目管理规划的比较见表31-3施工项目管理规划大纲与实施规划的比较表31-3种类作用编制时间编制者性质主要目标规划大纲编制投标书、签订合同、编制控制目标计划的依据投标前企业管理层规划性迫求经济效益实施规划指导施工项目实施过程的管理依据开工前项目经理部实施性追求良好的管理效率和效果31-1-3-2施工项目管理规划大纲1．施工项目管理规划大纲的编制依据（1）招标文件及发包人对招标文件的解释。（2）企业对招标文件的分析研究结果。（3）工程现场情况。（4）发包人提供的工程信息和资料。（5）有关竞争对手、市场资源的信息。（6）企业决策层的投标决策意见。2．施工项目管理规划大纲的内容（1）项目概况描述。包括：根据投标文件提供的情况对项目产品的构成、工程特征、使用功能、建设规模、投资规模、建设意义的综合描述。（2）项目实施条件分析。包括：发包人条件、相关市场、自然和社会条件、现场条件的分析。（3）管理目标描述。包括：施工合同要求的目标，承包人自己对项目的规划目标。（4）拟定的项目组织结构。其中包括：拟选派的项目经理，拟建立的项目经理部部门设置及主要成员等。（5）质量目标规划和施工方案。其中包括：招标文件（或发包人）要求的质量目标及其分解，保证质量目标实现的主要技术组织措施，工程施工程序，重点单位工程或重点分部工程的施工方案，拟采用的施工方法、新技术和新工艺及拟选用的主要施工机械。（6）工期目标规划和施工总进度计划。其中包括：招标文件（或发包人）的总工期目标及其分解，主要的里程碑事件及主要施工活动的进度计划安排，施工进度计划表，保证进度目标实现的措施。（7）成本目标规划。其中包