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面试试题一、10类岗位10大面试试题设计1.市场销售类岗位(1)您知道产品和品牌的区别吗?(2)请说一说在拓展一个客户的过程中，您一般是怎样进行的？(3)请您用3分钟时间推销一件产品给我(4)您怎样看待拓展业务中的唱歌\喝酒与业务无关的活动?(5)请说说您所认为的我们公司的所面临的市场竞争?(6)请说出3个国际品牌,并简要描述它们的业务范围(7)您喜欢的体育运动是什么,您认为这对您在拓展业务中有何帮助(8)关于销售,您最喜欢和不喜欢的是什么(9)您所使用的典型的销售方法和销售技巧有哪些(10)您认为您的性格中哪些是最适合或最有碍销售工作的2.人事行政类岗位(1)您对人事行政部门的理解如何?(2)您认为人事行政部门的核心职能有哪些?(3)您认为人力资源部在组织结构中处于什么位置?(4)请您谈谈人事管理与人力资源管理的区别(5)您认为人事行政部门需要沟通最多的部门是哪一个?为什么?(6)领导让您草拟一份贵宾接待方案,您认为最重要的内容有哪些?(7)您认为衡量员工绩效好坏的标准是什么?(8)您认为完成领导交办任务的标准是什么?(9)您如何看待销售人员经常不按时考勤的现象?(10)谈谈您从事人事行政工作的一些体会?3.财务会计类岗位(1)您是如何看待财务管理这份工作的(2)诚实、细心、聪明、学习能力、吃苦，您认为以上哪一项在工作中最重要？(3)您如何看待财务人员应该遵守的各项职业操守?(4)您发现一笔账务不符合规定,公司因此会受到损失,但是会计主管坚持要您通过这笔账务,您会怎么办?(5)企业对外提供的会计报表有哪些?(6)您曾在哪里从事过会计工作,谈谈您的具体工作细节(7)应收账款、应付账款等款项的核算,应该注意哪些细节问题?(8)请举例说明您在某一项税金处理方面的心得或体会(9)您以前主要使用什么财务软件,请描述其使用方法(10)您不是现金柜的管理人员,但在下班时却发现现金柜没有锁,钥匙还挂在上面,这时您该怎么办?4.生产管理类岗位(1)您以前的公司主要生产哪些产品,主要工有哪些?(2)谈谈您对5S现场管理的看法(3)对于一个生产企业来说,是质量更重要还是速度更(4)更说说您最推崇的现场控制方法(5)谈谈您对有效降低生产废料的看法(6)您如何看待生产部与品质部之间的关系(7)您如何看待张瑞敏砸冰箱的事件(8)您认为生产管理工作最大的难点是什么?(9)作为班组长,主要日常工作有哪些?(10)您认为生产部\品质部如何做才能改善产品质量?5.采购供应类岗位(1)谈谈您所遵循的采购流程(2)您在做采购时的最大困惑是什么?(3)您觉得一个采购人员应该具备哪些素质?(4)您是如何管理供应商的?(5)经常会有“该来的材料没来,不该来的都来了”,遇到这种情况,您好是如何处理的?(6)作为一名采购人员,在遇到有客户插急单时,您会怎么做?(7)您是否了解仓储部门和物控部门的工作(8)现在生产部门急需物料,而现有供应商突然提价,您作为采购人员应该怎么做?(9)您如何看待采购过程中的回扣问题?(10)如您有一个亲戚的产品满足公司供应商的条件,且价格质量都不错,您会推荐他吗?6.文秘助理类岗位(1)请用三个词概括您的主要特点(2)请描述一下您对助理岗位工作的理解(3)您认为应该如何做好文秘工作(4)若有一个客户气冲冲地打来电话要找总经理,您该怎么办?(5)总经理开会说：“上个月电费开支过大”,作为总经理助理的您该怎么办?(6)您如何看待经常加班的现象(7)您如果发现总经理需要您执行的命令是错的,您会怎么办?(8)公司的上级主管明天要来公司检查,您认为应该做哪些准备?(9)作为秘书,您将如何安排总经理的日程(10)如果让您安排一次例会,您认为哪几点应该特别注意?(1)谈谈您对法律顾问这一工作的认识7.法律服务类岗位(2)您如何看待毕业生就业过程中的违约现象(3)有专家认为,法学专业的本科毕业生很难从事相应的工作,专业的法律人才需要更高层次的知识结构.谈谈您对此观点的看法(4)领导要您做的事情公司的规章制度相冲突,您该怎么办?(5)有人说“法不容情”、“法律面前人人平等”；也有人说“法也有情，法律要以人为本”，您怎么看？(6)您认为一元钱的官司有没有打的必要?(7)您为什么选择法律专业?(8)工作除需具备法律专业素质外,还需有很强的正义感和责任心,请结合自身谈谈您对工作的认识(9)您如何看待律师职业的“非道德性”(10)您为什么选择律师这一职业8.客户服务类岗位(1)请举出一个您与客户发生冲突的例子,说说您是如何处理的?(2)您认为工作质量和客户服务的关系是什么?(3)在客户服务过程中,公司的规定和政策起什么(4)请列举一个优秀的客户代表应具备的素质(5)如果客户对所发生情怀的判断是完全错误的,您怎样处理?(6)一个客户打电话来要求退款,您会怎样使客户回心转意?(7)您认为客户服务工作的重点是什么?(8)很多人把客户服务的重点放在处理客户投诉上,您认为这么策略如何?(9)如何平衡客户需要与公司目标之间的关系?(10)您在与客户接触过程中,客户向您提出了一个您回答不了的技术问题,您当时又无法向其他人求助,您怎么办?(1)谈谈您对营销工作的认识9.营销企划类岗位(2)说说您为什么选择企划工作(3)看到眼前的杯子,您想到了什么?(4)人民币为什么只有12\5\10的面值?(5)多少个加油站才能满足中国所有汽车的用油需求?(6)假如您是乳品公司的企划经理,如何应2008年的“三聚氰胺”事件？(7)一份企划方案设计的重点应该在哪里?(8)怎样把梳子卖给和尚(9)怎样把鞋卖给不穿鞋的非洲土著人?(10)怎样让三个和尚都有水喝?10.经营管理类岗位(1)您认为作为一名合格的管理应具备的基本素质有哪些?(2)您认为本行业未来十年面临的最大难题是什么?您打算如何应对?(3)您所在部门的人员集体辞职,作为部门经理,您好会怎么办?(4)您的下属没有按时完成任务,上司责备下来,您应该如何处理?(5)有人认为事必躬亲的管理者一定不是好的管理者,您怎样看?(6)您喜欢井然有序的工作环境,还是灵活自如的工作环境?(7)在工作中,您在客户\上级或同事接受您的工作思路和决定时,是否遇到过困难,您好是如何处理的?(8)您平时是如何培养下属的?(9)如果您到一个新的部门任部门经理,发现该部门情况很糟糕且士气低落,您打算用哪些方法来改善?(10)您好的领导总是在最后一刻才给您布置任务,您会采取什么办法来改变领导的这种工作方法?二、20类结构化面试经典问题列表类型问题考察要点1.工作经历请用简洁的语言描述您的工作经历和所取得了的成绩语言组织的流畅性、准确性、逻辑性2.求职的目的和动机(1)您重新求职的原因是什么?求职目的是否明确，动机是否合理(2)您为什么选择这份工作3.职业偏好(1)您喜欢的职业类型或工作内容是什么工作兴趣和工作习惯(2)您习惯于单独挑战难题还是团队协作?4.岗位胜任力(1)您的专长或擅长的技能是什么通过回答对比该应试者与其他应试者的区别(2)您认为自己竞争这个岗位的优势是什么5.时间的计划和管理(1)您是如何准备这次面试的时间安排的计划性及分配使用习惯(2)描述一个典型工作晶的工作安排情况(3)您在工作中是如何安排事情轻重缓急的,请举例说明6.自我学习(1)如果公司组织培训,您好希望得到哪些培训和提升工作进取心(2)您利用业余时间自我学习的方式\途径是什么(3)您喜欢阅读的书籍有哪些7.人际关系处理(1)家人朋友同事和领导对您的评价怎样?人际沟通能力(2)工作中您喜欢哪种沟通方式?(3)当您与别人的意见不一致时通常是如何处理的8.管理能力洞悉您认为一名合格的管理者应具备哪些素质和能力对综合管理能力的理解9.个人决策当您尝试做一件全新的事情时,一般成功的几率有多大?判断\决策能力10.问题解决您在工作中常遇到的矛盾和冲突是什么?您好是如何处理的?冲突处理能力11.鼓励创新您好认为该如何鼓励员工发挥自己的创造性创造革新能力12.缓解压力在压力状态下,您好的工作表现如何?请举例说明抗压能力13.判断能力当您明知领导和指示不对,您好还会按照领导的意思去做吗?工作独立性和个人判断能力14.激励他人对于下属取得的成绩,您通常采取什么方式进行有效激励?激励能力15.工作方法当发现在同事违反工作纪律时,您会怎么做工作态度,执行能力16.应变能力如果自己做了一件好事,却遭到别人误解,您怎么处理?灵活应变能力17.自我控制面对领导和同事的严厉批评,您会怎样做?情绪控制能力18.事业观(1)生活式工作中,您遇到的最失败的一件事情是什么?心态成熟度\价值观取向(2)您在工作中希望得到什么回报(3)您好认为怎样才算成功19.优缺点评价请说出您好的三个优点和三个缺点自我认识,坦诚相告20.个性特征您平时都喜欢一些什么活动,有哪些业余爱好?个性特征,平衡生活与工作爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，