节庆礼仪文化

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

节庆礼仪文化一、节庆礼仪节庆礼仪的定义:关于节日和庆祝日的礼仪,我们简称节庆礼仪。节庆礼仪的特点:简而言之,节庆礼仪有这样几个特点,第一个特点就是它的。它有规定的时间,比如作为中国人,大家都熟烂于心的八月十五中秋、九九重阳、正月春节。第二,我们注意到节庆礼仪,它有非常明显地,绝大多数节庆来自民族习俗、来自宗教习俗,礼仪的一个出处就来自于习俗,古人讲,礼出于俗而俗化为礼。很多礼仪其实是来自于约定的习俗。节庆礼仪的习俗性很明显。比如中国人过大年初一,要走亲访友,拜年,吃年夜饭,诸如此类,这个习俗性很强。第三,最后一点,我们看到节庆礼仪还有一个特点,就是,不同国家,不同地区,这个礼仪的习惯是不太一样的。节庆礼仪的内容:具体来讲,我们学习节庆礼仪要讲什么呢?礼仪专家金正昆教授提出节庆礼仪其实可以概括为七个字,衣、食、住、行、访、谈、送。一)、一般性节庆礼仪下面我们举一个遵循现代礼仪的节日期间拜访的例子来和大家一起了解以上七个字的含义。第一个方面,我们来谈谈,你做客时需要注意的问题。逢年过节走亲访友实际上是联络老朋友,结交新朋友一个非常常规的手段,也是我们节庆日子中最普遍的活动。但是你一定要注意,走亲访友有两个细节必须注意,第一,预约。特别是现代人要有现代文明,登门拜访亲朋好友时一定要有约在先,要养成这样的习惯。春节晚会有个小品,讲的是夫妻俩好不容易要来音乐会的票,准备出门了,却来了几个同事,既然来了,那能说什么啊?来看那就陪着看吧,男主人一会儿看看表,人家还问,不干扰你吗?主人说不干扰吧,那就再坐一会儿,看到你太高兴了,一会儿女主人也看看表,问影响吗?她敢说什么啊?不影响,人家就说再聊一会儿吧,跟您聊天真有意思啊,聊到最后丈夫什么都没看,其实这个倒不是什么大事,但是一定要注意,任何一个有教养的人,不应该因为自己为别人的生活和工作制造了麻烦,这是一个现代文明的社会,有约在先是非常重要的。甚至我们在预约时还要注意要提前确认,比如你是一个下级去拜访上级,一个晚辈去拜访长辈,一个学生去拜访老师,你提前一个星期跟他说了,对方也可能会忘了,所以你要聪明的话,你在出发前,或者头天晚上再打个电话跟他说一下。比如你来拜访某老总,提前一周约了,你给我打个电话,X总,我们按照约定想明天下午四点钟到您家拜访,不知道方便吗?或者有什么变化吗?你应该确定一下,等于提示,X总别忘了,这是非常重要的一点,这样的话就不至于出现扑空的情况。所以过年过节这件事你是需要注意的,在有约在先的下面你要提前确认。还有一点你要注意什么呢?有约在先之外你要注意拜访时适可而止。一般情况下,礼节性拜访,比如春节你去给老总拜年,这个时间就是越短越好,因为你去拜访别人也会去,一家房子就那么大,客厅就那么几个位置,客人太多不方便。礼节性拜访在客人家里停留的时间一般以十分钟为宜,不要太长,问候之后,意思到了也就可以。另外一定要注意,在对方指定的活动范围之内活动,那一般到人家家里去指定的范围是哪儿啊?指定的范围就是客厅。我记得有一次我听到一故事,我朋友到做安利的一个老师家去玩,去太早了,她儿子说了他妈还在房间睡觉,这时屋里说着那位老师就在答应“嘿,我起来了呢!”我朋友想那既然这样就进去吧,推门进去,一眼看见人家正坐在床上穿衣服,那还不打紧,关键是我朋友看到她刚醒来还没及化装的脸孔简直吓了一跳,谢了状跟谢了五官一样,此时两人尴尬对笑。朋友大悔自己干嘛要进别人的房间。所以说到别人家里做客,活动有度很重要,就是活动的范围要限制,不要乱来,即便是家人、朋友也要注意。不仅要有约在先,而且要讲适可而止。第三,我们作为拜访者来讲,年节礼仪还要讲究整洁自我,维护自身形象,对自己进行必要的修饰。一般来讲,这个修饰要做到三个要点需要注意,第一,要修饰自己的服饰,特定的民族节日最好选择特定的民族服装,至少要干干净净、整整齐齐,不要太不修边幅。第二,你要注意什么呢?这个是一个比较低层次的要求,但是我们还要讲一讲,就是要注意除了整洁服饰之外,要注意修饰仪表。比如男性最好要理发、要刮胡子。再者我们在讲到仪表的时候还有一点必须强调,就是要做到无异味,最好不要吃刺激性气味的食物到别人家里做客,比如不要吃葱,夏天快到了,凉拌菜很好吃,但是一般要放蒜,吃了蒜是不是到人家里串门就晚去点或是嚼几口口香糖?等着蒜味走掉,否则一张嘴,大蒜。第三,就是要注意,非常重要的一个细节,就是要注意鞋袜的卫生,现在城市人家里装修都比较豪华,有些民族有一些习惯,进了门家里铺着地毯,蒙古包清真寺之类,进了门是要脱鞋的,我们有些人不太注意这个,说得难听点,凤凰头、扫帚脚,你要看外面都仪表堂堂,其貌端庄,进了门他不敢脱鞋,他穿的是尼龙丝袜,质量不太好,不吸湿不透气,容易产生异味。一脱鞋子能够熏死耗子,没准袜子还有三个窟窿,其中一个露大脚指头,所以一个有经验的人到别人家里登门拜访的话,除了整洁服饰,除了修饰仪表之外,鞋袜的卫生非常重要,这是细节,教养体现于细节。另外你要注意什么呢?登门拜访时你要注意活动有度,什么意思呢?到别人家里拜访的话,不管是拜访单位,拜访个人还是拜访企业,还有一个,我们讲到做客的时候比较注意的就是礼品的选择。你走亲访友有时候要带点礼物,这个礼物选得好不好,实际上不仅表示对别人的重视与否,而且还涉及人际关系的冷暖亲疏。年节的礼物重在传递爱心和情感,到别人家里做客,这个送什么礼品比较好呢?过年选择的礼品,一般我们强调以下三个特点。第一个特点最重要的就是便携性,容易带,因为一般情况下,过年过节你走动的话去串门可能一下串好几家,你想想你要拿的东西太多,一方面携带麻烦,有时候还会产生歧义。我记得有一次一个老同学到我家来,拿了一个大盒子,一看就是礼物,当时我有一个外甥女在家,小孩不懂事,挺高兴,就围着那个盒子转,我瞪了她一眼,我说你边上去,小孩不管,小孩三四岁,她就围着盒子转,我问那个朋友,我说你这个礼物是送给我的吗?他说不是,我说那你气我,它目标太大。其实过年过节你送礼物,你就干脆体积、面积小一点,这样的话就不至于出现被人家误会的意思,你到我家做客,拿的东西不是给我的,你是气我还是干嘛?第二个特点,喜庆性,我们现在提倡移风易俗,所以过年过节也要讲君子之交淡如水,逢年过节你去给过分的礼金,有的时候也会污染视觉,影响双方的关系,亲朋好友之间到不是不可以,外人之间还是恐怕要提倡礼轻情意重。一般情况下,我们过年过节送的礼物提倡送鲜花,送这种有良好文化素养的、文化品位的、文化寓意的礼品,比如一般过年过节我们可以送这样的一些礼物,我们值得提倡的,鲜花、书籍、音乐光盘之类的东西,年轻朋友现在都喜欢小盆栽,年节时选个寓意好的,放办公室,放电脑旁既显得有生活情趣又环保。或者过年过节到家里来我们听个音乐,欣赏一下交响乐、听一下传统音乐,把他的偶像的唱盘给他复制一个。你去给爷爷奶奶买礼物,不在这个礼物多贵重,关键是买了,是带了,哪怕小朋友画的一幅画,考试的一个成绩单送给爷爷奶奶他都会很开心的。诸如此类,那都是很好的,这比给他塞一两百块钱恐怕也不能说不对,其实这个礼品的价值就到了,恐怕这个喜庆性的,有文化品位的礼品更受他重视。所以我们强调过年过节的礼物讲品位,容易带,讲品位。第三,逢年过节赠送的礼品,一般来讲亲朋好友之外不送食品。第二个方面,接待客人主要的问题。接待客人,不管是单位还是个人,一般我们强调以下几个点。第一个点叫有所分工。单位,商业性节日的话,要成立专门的接待班子,接待委员会,接待部门去管,家里的话,我们一般的情况下是有这样的分工,这是中国传统民俗,女主人是陪同客人端茶送水,男主人是迎来送往。比如,举一个例子,你家里一下子来了七八个客人,有时大家互相不认识,人多闹腾。家里要有所分工,谁管谁,吃的谁管,陪着客人谁管,领着客人出去玩玩谁管,就能有效地避免顾此失彼之感。第二个点是什么呢?准备好足量的接待品。第三个问题比较重要的是什么呢?就是对待客人要注意前后顺序、位置、座次的排列问题,一个客人没有问题,客人一多就很麻烦。一般我们过年过节招待客人,排序的标准位置是什么呢?两个办法,第一个办法就是按先来后到的顺序排列,比如你家里来了亲戚,妈妈家的亲戚来了,舅舅、姨、爸爸家的亲戚也来了,叔叔、伯伯,这个座位怎么排?痛苦来自比较之中,你不可能说,局长坐第一桌,处长和副处长坐第二桌,一般职务的第三桌,谁要下岗的第四桌,你不合适嘛,太势利了吧,实际上这个位置就是先来后到,按照先来后到去排序,还有第二个办法,不排列,不排列什么?不好排列的排列。我给现场的同志出这么个难题,我就经常遇到这样的问题,假定你这个单位搞商业性节日,你请了一些明星,这两个明星是同等水准的,同等到什么程度呢?比如我说得俗点,大家和电视机前的观众一听就明白了,那英和田震,赵薇和章子怡,水准不相上下,我现在让你介绍她们两个人,跟别人介绍你怎么介绍?我碰到一个学生,他绝对聪明,他说我这么介绍,各位,非常高兴地向你们介绍两位著名的歌星,她们是谁啊?不用我说了,大家给她们掌声吧,不排列。那来了两位小朋友,我怎么跟他们打交道呢?家里来了两位小朋友,小朋友好,大家好,你们好,不说张三李四好,瓜子水果放这儿,爱谁吃谁吃你们吃,不抓,先抓后抓就有顺序问题,痛苦来自比较之中,这个顺序有时候你要不注意很麻烦,得罪人、伤害人有时候不是原则问题,你不当回事,别人当回事,我们讲白金法则,它要换位思考。有同志会问我一个很实在的问题,比如家里来了客人的话,吃饭也好,排座次也好,会客也好,这个上座有什么讲法吗?有,五句话,第一句话,面门为上。家里会客室,你要会摆放的话,最好的主要的沙发,让客人坐的或者让重要人物坐的位置,是面对房间正门的位置,面门为上,您到雅座单间吃饭您注意过没有,主人坐的位置一般就是面对房间正门的位置,为什么呀?视野开阔,这是对地位高的人的一种尊重,而倒过来说,我们大家都知道,背对着房间正门的位置那是老末,因为他视野最不好,谁进来他都不知道,过去古人打仗搞不好那个人就被谋杀了,谁杀他都不知道,含恨而死。第二句话,我们强调以右为上,顺便说一下,我国传统习俗是讲左高的,中文讲得很清楚,前后左右,已经告诉你了,前面比后面高,左面比右面高了,前后左右,实际上就是告诉你左高,古人的习惯是讲左高,因为我们现在搞政务礼仪,政府公务员搞的礼仪也是讲左高的,因为是沿袭我国传统,但是现代社会已经国际化了,中国是世界的一员,中国是国际社会的一员,中国人已经以开放的心态去面对世界了,所以国际交往中排序的规则,已经逐渐进入我国人民的生活,国际交往的规则是什么呢?右高左低,国际惯例是右高,我相信我们在座的人应该有不少人英文很好,你注意到英文的词组了吗?左右的字词是怎么说的?rightandleft,右左,英文词组讲左右的时候是右左,说明右比左高。实际上,我们一般会客的话,家里会客也好,陪着客人吃饭也好,客人的那个位置是什么呢?右侧,主人右侧,你注意了吗,面对门的位置是主人坐的,主人右手那个坐的就是主宾,你吃饭的时候看,服务生给你摆台是这样摆的。第三句话什么呢?居中为上。家里吃饭一般没有必要排位置太讲究,但是爷爷奶奶长辈是放在中间的,尊重长辈这是一种教养,居中为上。第四句话,前排为上。走路也好,陪着客人走也好,一般的原则前面的那个位置高,只有在客人不认路的时候你在前面带路,前排为上。像单位开会大家注意了,台上坐的是领导,第一排各个部委、局、办公室的领导,前排为上。最后一句话,以远为上。远近的远,这是什么意思呢?离房门越远位置越高,你比如说圆桌,圆桌的话主人是面对着门的,离门最近的那个人是末座,离门越远位置越高,离门越近位置越低。最后还要注意的一个问题是什么呢?就是主人有义务为我们节庆的这种人际交往,制造喜庆的氛围,进行气氛的调节。说白了就是要找话题去聊天。一般情况下,节庆的时候人们聊天最佳的话题是什么呢?节庆时聊天的话题最重要的是三个话题,第一个话题要谈近况的简介,当然在一般情况下节庆的时候,是报喜不报忧的。特别是对外人,爷爷奶奶高寿了,本来高高兴兴的时候,你告诉一句,爷爷我下岗了,昨天我们单位破产了,炒股失败了,不想活了,一般过节过年的

1 / 10
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功