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1．我对患者及家属感受的了解不会影响对患者的治疗和护理。2．当我理解患者的感受时，他们感觉比较好。3．要我从患者的角度去看问题，很难。4．在护患关系中，我认为理解患者的身体语言和语言交流同样重要。5．护理人员具有良好的幽默感有助于患者得到更好的治疗效果。6．因为人是有差异的，所以我难以从患者的角度考虑问题。7．在采集患者病史或询问患者身体状况时，我努力不去注意他们的情绪。8．关注患者的个人经历对治疗结果不会产生影响9．在照顾患者时我会尽可能设身处地地为他们着想。10．患者认为我对他们情绪的理解是有其治疗价值的。11．只靠药物和手术治疗就能治好患者的疾病，护患情感联系对治疗结果并无显著的影响。12．询问患者个人生活中发生的事情对理解他们身体的主诉没有帮助。13．我通过关注患者的非语言线索和身体语言，试图理解他们内心的活动。14．我认为情绪对疾病的治疗没有作用。15．同理心是一种治疗性技巧，没有同理心很难取得成功的治疗。16．我和患者关系中一个非常重要的组成部分是了解患者及家属的情绪状态。17．为了提供更好的照顾，我会试着站在患者的角度去思考问题。18．我尽力避免自己受患者与其家属强烈的个人情感联系的影响。19．我不喜欢阅读非医学图书或文学艺术作品。20．我认为在内科或外科治疗过程中，同理心是一个重要的治疗性因素。正向得分2459101315161720负向得分136781112141819观点采择Ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｔａｋｉｎｇ（ＰＴ）10条2459101315161720同情心（怜悯关怀）Ｃｏｍｐａｓｓｉｏｎａｔｅｃａｒｅ（ＣＣ）8条1781112141819换位思考Ｓｔａｎｄｉｎｇｉｎｐａｔｉｅｎｔ’ｓｓｈｏｅｓ（ＳＰＳ）2条36情况1、你已经知道了n个题项，但不知道怎么分成3个维度。——用因子分析，SPSS会自动解析出m个因子，可能是3个，也可能不是3个（依赖于你的调研样本和严谨性），同时可以得到m个因子对应哪些题项。情况2、你已经知道了n个题项，也知道了3个维度，但是不知道哪个题对应哪个维度。——也用因子分析，但是需要手动设置因子个数为3，结果会给你对应关系。情况3、不知道题项，只是听说是3个维度。你去查使用这个量表的文献就能看到具体的测度词条了。