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雏鹰人才计划前言随着公司管理团队搭建工作的逐步推进与深入，人才发展战略的重要性与迫切性目前已逐步呈现出来。为了促进公司持续稳健的发展，战略性的人才储备不可或缺。通过人才储备，可以有效地预防人才流失并补充管理层员工的后备力量。为了提高公司员工和管理人员的素质，提高公司的企业经营与管理水平，保证公司可持续性发展，特制定广东公司优质或潜质人才发展计划，即：雏鹰人才发展计划。具体方案拟定如下：一、目的：为了有效促进广东公司现有优质人才的培养与发展，为关键管理岗位储备适岗人才，满足公司的稳健发展对人才的迫切需求，搭建一支知识结构合理、心态稳定、能够与公司风雨与共，适应未来发展要求的精英团队，力图突破“人才瓶颈”的制约，增强公司自身的“造血”功能，同时也达到公司人才资源的最大化利用，推动企业更加健康、快速的成长。二、适应范围：公司各部门现有的优质或潜力人才。三、雏鹰人才计划甄选标准、对象及培训周期的设定1、甄选对象的要求1)高中及以上文化水平；2)工龄2年及以上；3)对公司忠诚度高，认同鸿星尔克企业文化，能够适应公司和团队发展的特点；4)个人的综合素质等条件符合广东公司用人标准、价值观和鸿星尔克文化基本一致；5)性格稳重，作风干练，做事注重大局。6)在职表现可谓优良，有全面发展与培养潜力的公司现职人员；2、培养对象1)技术岗位人才。如：人力资源管理、数据分析、财务管理、工程管理及其它相关职能岗位人才等；2)业务人才，如：市场、销售、商品管理及其它相关业务岗位人才；3、依据人才培养与发展的需求状况,优质或潜力人才的培养为期一年；4、甄选工具1)《雏鹰人才推荐表》2)《职业锚（职业倾向）自我评价测试问卷》3)《职业满意度测试》4)《PDP性格测试题》5)《九型人格自我评定表》四、雏鹰人才计划培训方式1、公共理论课程与专业实习课程培训相结合2、理论课程主要采用课堂集中式培训，专业实习课程由各相关部门安排专人进行现场辅导。3、师傅带徒弟的传帮带形式（包括轮岗式培训）。4、详见《雏鹰培训计划与实施方案》五、职责与权限1、资源支持部门：人力行政部1)负责雏鹰人才挖掘、甄选、考查与审核；2)负责雏鹰人才计划的需求调查及课程设计；3)培训总体实施方案的拟订，并对各部门培训实施状况负有监督之责，4)负责公共课程实施的跟进及相关测试信息的反馈；5)培训档案的建立与维护人才库，并提供相关培训资源和技术指导及最终的考核鉴定。2、各部门1)负责各雏鹰的甄选及后续人员任用的监督与控制；2)负责专业实习课程的协调与跟进，并向总经办及人力行政部及时反馈相关信息；3)协同各相关培训人员门组织专业实习课程的现场考核；4)对相关培训记录进行整理与归档；5)协助人力行政部进行课程设计前的需求调查。3、各相关部门的培训责任1)负责专业实习课程实践操作的安排与指导；2)按课程设计要求，协同对雏鹰人才进行相应现场实操的测试；3)合格雏鹰人才调至相应岗位后，继续对此部分人员加强辅导。4、雏鹰人才1)认真努力学习，遵守培训纪律，定期向辅导业务人员汇报学习的心得与体会；2)调入相应岗位后继续加强学习与自我提升，积极在所在岗位体现雏鹰人才的价值。六、雏鹰人才的甄选作业流程（一）甄选资格：人力行政部门统一资格标准（二）人才来源各部门推荐：各部门相关部门直线经理根据员工平时表现，推荐优秀员工，经公司统一评估合格，则成为正式雏鹰人才，每期入选人才以10-12人为宜，最多不超过15人。（三）甄选流程及注意事项1、工作流程：人才选拨工作流程总经办人力行政部用人单位主要工作流程用人单位推荐人才人力行政甄选人才填写《雏鹰人才计划报名表》根据公司目前的经营状况及员工自身条件和表现推荐人才。被部门推荐者填写该表单，经部门审核通过后交人力行政部接到《雏鹰人才报名表》后，组织对部门批准的报名者进行必要的访谈与人才测评，确保学员的发展方向与学员的兴趣的一致。人才资格第一轮审查人才测评与面试相结合审定人才并确定录用人选组织对雏鹰人才的资格审查，并对审查结果负责。拟订培养计划资格审查通过的雏鹰人才，人资行政部门将对其进行面试或笔试考核，考核通过后，方呈报至总经办。实施教育与培训拟订培养计划需倾力协助人力行政部的工作。培养结果检讨与人才确定人才任用选出适合学员的导师及辅导人员。协助人资行政部门把学员安排到适合其发展的岗位上。人力行政部根据雏鹰人才的自身条件为其量身制订周密的培养计划，并与人才深入交流，确保培养计划合适有效后，予以实施。通过培养，雏鹰人才成为合格人才后，根据其所长安排任用。批准批准雏鹰人才确定审核YesYesYesNoNoNo根据员工的日常工作结果呈现确定人才是否进入雏鹰人才测评环节2、注意事项：1)资格测试内容主要为基础文化知识、智力知识、与企业运作相关的常识等，由人力行政部门统一命题；2)被推荐的雏鹰人才，若有特殊优缺点，需由部门/部门负责人在《雏鹰计划提名表》上注明；七、讲师/辅导员甄选与相关规定（一）讲师划分1.总经办、财务管理部及人力行政部部门负责人及外请专业的讲师为法定的公共课程讲师。2.其他部门的部门负责人均为法定的专业课程讲师3.非部门负责人一旦通过公司认可即为公司内聘专业课程讲师。4.雏鹰人才轮岗或实习单位的主管或主导人员为法定辅导员。5.专业课程讲师与公共课程讲师及内聘专业讲师以下统称讲师；6.讲师的相关职责与规定：具体事宜参照公司的《培训管理制度》（二）、讲师/辅导员的相关职责与规定：1)讲师/辅导员在接到课程计划后需按课程设计要求及业务的实际需求准备相应参考资料、安排现场实习时间及相应人员，并在课程计划实施前交由部门主管审核;2)考虑到培训与实际工作任务上的冲突，可依据实际状况对课程实施计划作部分调整，但必须及时知会各相关部门，同时由人力行政部通知到雏鹰人才；3)讲师/辅导员在拟订课程实施时间时,不得超过该培训周期时限（即雏鹰人才结业综合学习时间）；4)讲师/辅导员在实施课程计划时，需按公司的《培训管理制度》作好培训的相关记录；5)对于培训不认真，雏鹰人才反馈意见大的讲师/辅导员，可与人力行政部门协商更换讲师/辅导员，并作相应的调整；八、课程设计流程1、课程需求调查：人力行政部发出雏鹰人才“培训需求调查表”，辅以访谈的形式，调查岗位的相关信息；2、课程大纲、课程计划的制订：人力行政部将收集到的人才信息进行有效整合，并将整合结果交至培训人员，由人力行政部培训人员全面负责制订雏鹰培训的课程大纲；并依据大纲制订《公共课程实施计划表》与《专业实习课程实施计划表》中各课程内容纲要及目标要求。九、培训实施细则1、计划的制订：1)公共课程实施计划：培训人员依据业务或经营的实际情况合理安排《公共课程实施计划表》中的时间、讲师、跟进人员等；2)专业实习课程实施计划：各协同部门负责人，依据《公共课程实施计划表》的时间安排，穿插安排《专业实习课程实施计划表》中时间、讲师、跟进人等；3)考虑到参训人员较为分散，计划一般不作更改；若因工作原因需更改，必须提前通知各部门。2、计划的实施1)培训人员将《公共课程实施计划表》发至各讲师，并对各课程的实施进行跟进，并作好相关记录；2)各将《专业课程实施计划表》、《公共课程实施计划表》、《雏鹰人才轮岗记录表》发给各相关部门、讲师/辅导员、雏鹰人才；并对课程的实施进行跟进，并作好相关记录；3)各讲师依据课程的要求与目标，编写教材及测试题、收集相关参考文献或资料，并于培训实施15天前交至人力行政部门/培训人员；培训人员及时将相关教材与参考资料发给雏鹰人才；4)雏鹰人才依据课程计划要求，提前作好预习；认真听课、课后书写《心得报告》并将相关知识运用至实际工作中。5)每场培训均由培训人员专门组织对雏鹰人才进行笔试，并将雏鹰人才的考试结果交人力行政部存档。3、课程测试1)公共理论课程测试：培训人员依据讲师提供的讲义、测试题，参照试题库及相关参考资料，按课程要求拟订各阶段综合测试题，并将测试结果记录于《轮岗实习记录表》中；2)专业课程测试：讲师/辅导员提供的现场测试的内容与测试方法，雏鹰人才在实操环节，其上级主管、雏鹰人才、讲师/辅导员在场，并将测试结果记录于《轮岗实习记录表》中。注：a）各相关部门对培训结果的公正、公平性负责；b）测试内容尽量全面，考核要求不得低于课程的目标与要求。4、雏鹰人才考核评定1)考核评定方式：从“理论知识”与“实际操作技能”两个方面进行考核，其中“理论知识”考核结果为各阶段测试平均分；“实际操作技能”的考核：在现场进行操作，并按不同等级所评定的结果为准。2)评定标准：a)若以上考核结果中有一项不合格，则评定为“不合格”，若超出设定的培养时间仍未合格者，即要求其退出该轮雏鹰的培养，但下次选拨可优先考虑；但对于连续两轮都没能通过测试者，将永不再入选为雏鹰人才；b)无故缺席课次、缺席测试累计超过2次，即取消雏鹰人才资资格；c)理论测试综合评定，实际操作评定皆合格，则评定为合格，颁发“结业证书”；d)理论与实际操作测试成绩均优异，且在学习过程中积极主动、态度端正、勤奋努力，为各方之表率，可评为“优秀雏鹰人才”，并优先安排相应的工作岗位。5、记录与档案管理1)每次课程培训后，跟进人均需按《培训管理制度》的规定，填写相关表单。2)各雏鹰人才需在每次培训后将《心得报告》交至讲师处评核，并将培训的内容填入《专业实习课程实施记录表》中；公共课程由人力行政部门统一填入《雏鹰培训实施记录表》中。3)在学期结束时，各部门对相关表单进行整理汇总，并将《专业实习课程实施记录表》及雏鹰人才递交的〈培训心得报告〉（学期总结）一同交至人力行政部，其余记录表单自行整理归档保存。4)人力行政部依据各递交的表单记录，结合公共课程培训及测试记录，整理汇总于《才梯队建设培训实施记录表》。十、雏鹰人才的任用1、经考核合格之雏鹰人才，纳入“人才储备库”中，并依据各相关部门的需求优先录用；2、任用原则：“谁培训、谁任用、谁受益”，若确因工作需要，相关部门可依据雏鹰人才的实际条件，协调进行合理调配；3、雏鹰人才调至相关岗位后，人力行政部门协同录用部门对雏鹰人才的培训效果进行跟踪，收集相关的反馈信息。十一、激励措施1、处罚措施1)在整个雏鹰人才计划中，对于不积极配合或敷衍塞责的部门，人力行政部门有权对其负责人做处罚。2)雏鹰人才在学习周期内（含轮岗），其编制仍归原单位,单位主管依培训计划安排本单位人员培训或轮岗实习时不得影响其主要工作的开展，雏鹰人才也不得以业务繁忙为由推诿责任而影响学习进度。2、奖励措施对于针对公司内部的所有讲师，均按总部规定的授课费用对应发放给计量，同时人力行政部门将依据讲师的培训效果及公司的《培训管理制度》予以奖励。十二、雏鹰人才的福利待遇1.成为雏鹰人才的公司员工，其所属单位与级别保持不变，学成重新分配后，若公司暂无空缺岗位提供，则雏鹰人才的工作单位、级别、工资待遇均保持不变；2.雏鹰人才学有所成后发生岗位、级别或工作单位发生变化后，则以变化后的岗位、级别或工作单位另定工资待遇；3.雏鹰人才学成转岗后，原则上三个月为新岗位实习期，若经过实习不能胜任新岗位者，由单位负责人负责将雏鹰人才异动回原单位或新的接收单位，其工资待遇按未入选前的标准给予。4.雏鹰人才学习培训期间的差旅费用按学前级别的标准给予报销，超出的费用由当事人自行承担。十三、相关文件与表单记录（表单待制作）1.《雏鹰计划提名表》2.《雏鹰岗位轮换调整表》3.《雏鹰培训记录表》、《雏鹰培训实施评核表》、《培训心得报告》4.《雏鹰培养课程实施计划》（议定后方出计划表）5.《雏鹰培训实施记录表》拟制：审核：批准：日期：