外卖平台专员工作绩效考核表

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资源描述

项目考核要素考核标准分值评分考核说明负责公司直营店及加盟商外卖平台(美团/饿了么/大众点评/口碑)月度单店单量30根据地区差异,按单店考核单量(可作为硬性考核指标算提成)提升客单价及单均(客单价为:/单)5预计单均:外卖平台综合评分10实际平台评分4.6为单店评分,每低于1分扣1分,高1分加1分,当月每周周一上午12点店铺评分为基础计算得分数据监测2日常店铺监测,保证店铺数据平稳上升平台流量、满减活动报名8加盟商订购代运营费用每周进行品牌分析、商圈调研、品类分析等2每周同行业品牌分析+商圈大数据调研+周边分析后将数据量化处理,为后期运营提供支持月度数据汇总统计(店铺排名,单量排名,复购、转化、整体曝光说明)5每月15号,30号提交新店上平台各项事宜5门店老板提交资料后的3工作日每周周报提交,方案调整2做好预案,强化核心竞争力每月平台满减活动及其他活动提报4了解各大外卖平台规则,合理配置满减活动,拉新复购两不误饮品优化整改及优化利润等2设计爆款、合理制定价格,提高下单转化,实现快速盈利每日竞对分析,竞价推广开启/关闭2精准找出商家数据,寻找差异,得出竞对方案,进行进价推广新品上架及活动设置4新品上架前1天上架,设置活动各门店老板其他问题反馈时效21个工作日每天早上10点前检查门店活动、特价、活动调整等2每出现1家因更改不及时,扣1分日常管理指标15%根据每周工作动态进行评分15合理配置饮品活动,每天动态关注单门店所有饮品均正常售卖,保证线上线下活动正常运行,包括:饮品上下架,产品信息跟新,优惠活动信息的准确性,数据分析表,每月出现一次扣2分/次上级交办工作上级交办工作未及时进行回复每次扣1分,未在规定时间内完成或达成质量不达标每项扣2分0上级交办的部门工作或其他工作任务未按时按质完成其他项外卖平台饮品销售统计分析月未进行分析扣2分/次0根据饮品销量及好评度挑选不和合适饮品下架平台100合计被考核人签字:部门负责人审核:线上运营专员其他财务指标/营业额85%外卖平台专员绩效考核表部门:市场部职位:外卖平台运营专员姓名:考核月份:考评人:合计考核工资:绩效占工资20%

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