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湟源宗家沟智慧景区建设方案中国联通西宁市分公司行业分析政策导向明晰大力发展“智慧旅游”，促进我省旅游业实现转型升级，8月31日，青海全域智慧旅游研讨会上，省旅发委联合大数据中心聚焦全域旅游、景区智能化、“旅游+互联网”，为构建智慧旅游生态圈，推动我省旅游业新时代新变革谋划新蓝图。——《西宁晚报》经济效益明显自然景观、人文景观、民族风情游日趋升温。根据旅游部门最新统计，今年1至9月，青海旅游总人数为3757.74万人次，比上年同期增长20.0%，其中国内旅游总人数为3751.36万人次，增长20.1%。旅游总收入为421.70亿元，突破400亿元大关，同比增长21.7%。联通参与先机青海联通成功完成青海省智慧旅游大数据平台一期建设，西宁联通完成西宁市旅游局大数据平台一起建设，通过旅游大数据平台主导全省智慧旅游建设，为政府提供行业分析和决策帮助。信息化建设匮乏全省5A级景区3个，4A级景区19个，3A级景区65个。信息化建设匮乏，4A级、3A级景区中近一半没有实现智慧景区的标准，信息化建设前景广阔。目录CONTENTS项目背景解决方案联通优势010203推广建议042016建设一批智慧旅游景区、企业和智慧旅游城市，建成国家智慧旅游公共服务网络和平台.-----《关于促进智慧旅游发展的指导意见》我国智慧旅游服务能力明显提升，推动全国所有4A级景区实现免费WIFI、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。-----《关于促进智慧旅游发展的指导意见》推动全国所有4A级景区建设成为智慧旅游景区------《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》旅游互联网发展目标20182020旅游景区星级评定要求《旅游景区质量等级评定与划分》4A景区评定分850分3A景区评定分750分（其中信息化分占85分），至少包括如下：景区无线覆盖景区网站景区视频监控景区停车管理景区广播景区多媒体信息发布景区导游导览景区安全巡查景区智能售票景区APP或微信公众号……电子商务智能服务互动营销智慧管理推动湟源宗家沟智慧景区建设，运用云计算、大数据分析、物联网等前沿技术，基于移动终端的载体，利用青海省、西宁市旅游大数据平台为游客提供定制化的全方位的服务，将湟源宗家沟旅游区打造为青海省一流的目的地，助力景区所属地旅游产业发展和经济提升。湟源宗家沟旅游景区位于西宁市湟源县境内，日月山脚下。景区沟口与G109相连，距G315入口和湟源县城18公里，处于省会西宁与青海湖中心点。景区占地约3300多亩。青海省首条玻璃栈道——湟源宗家沟旅游景区玻璃桟道由石木機道、玻璃桟道、玻璃桁架桥观景平台组成，全长约240米，高120米。凌空依山而建，视野开，走在玻璃機道体验惊险刺激、休谅不试闲娱乐的同时，将景区西王母大殿、仙海神象、昆仑雄狮、吕祖洞等著名景点一览无余，一幅幽静秀美的画卷尽收眼底。景区花岗岩滑道总长约150米，落差达120米，集高空极限挑战、休闲娱乐和代步为一体的游览项目。人在滑行中，感覚就像山林中穿梭惊险、刺激、安全。项目背景建设目标以西宁市智慧旅游“123N”智慧旅游体系为基础，构建湟源宗家沟智慧景区一个基础——智慧旅游基础数据库智慧旅游管理体系旅游公共服务体系智慧旅游营销体系旅游指挥调度平台旅游行业管理平台旅游政务网站全媒体信息发布平台旅游资讯网站旅游手机APP乡村旅游平台微营销平台虚拟旅游系统两个中心——智慧旅游大数据中心、指挥调度中心智慧旅游景区智慧旅行社智慧旅游饭店……智慧旅游交通智慧旅游乡村政府旅游企业游客旅游触摸屏系统网上观景系统景区客流统计………………强化宣传手段，提升景区影响力，打造青海精品旅游目的地宣传为中外游客提供一体化服务，增强游客旅游过程中的体验。服务各项旅游数据可视化呈现，为景区管理、营销提供决策依据，提升应急处置能力。打造全省一流的4A级指挥景区管理建设目标达到4A级景区信息化要求；助力景区发展目录CONTENTS项目背景解决方案联通优势010203推广建议04两个中心一个平台三大门户四大应用体系云平台云数据中心指挥调度中心互联网门户移动互联网游客服务中心智慧管理智慧服务智慧营销智慧保护智慧景区建设思路核心技术物联网基于物联网设备的能力，实现景区导览、景区监控以及旅游团队管理。移动互联网建设移动APP、微信服务，完善全行业的移动互联网服务能力旅游与互联网的深度融合发展已经成为不可阻挡的时代潮流，新技术已经成为旅游业发展的生产力和驱动力，随着新技术的应用，本次项目将力争成为全新的、以应用为目的、以需求为核心的综合智慧旅游平台。通过大数据实现用户精准画像、游客流向趋势、游客行为预测、旅游知识库和实时行程整合推送产品；通过物联网技术实现目的地、景区自助导览及行程定制；通过移动互联网技术建设景区微信“小程序”、微信营销矩阵，为游客提供移动服务，同时为管理者提供政务APP以及微信企业号服务大数据采用Hadoop架构实现海量行业数据查询分析，实现符合旅游产业发展要求的大数据分析智慧之旅，有“沃”随行湟源·宗家沟旅游区智慧景区整体解决方案两个中心公安数据交通数据高速公路运营商数据环保气象数据酒店入住率分析、酒店入住客源地统计、酒店入住人天统计、酒店入住过夜统计游客归属地分析、重点区域游客流向趋势、分布密度；游客归属地、驻留时间分析、漫入漫出、属性分析、偏好景区分析旅游车辆公司车辆信息及车辆运行情况分析、客源地团队信息、团队人数信息、团队租用旅游大巴车信息分析、最佳旅游线路分析、车辆实时运行轨迹监控、司机行为监控自驾游车辆驻留时间分析、车源地分析、车型、人数分析、流向分析、旅游沿线道路情况分析天气气温动态分析、环境质量动态分析、天气客流预警模型、交通天气预警模型旅游局游客涉旅企业景区旅游大数据中心旅游数据来源宗家沟景区旅游大数据中心公安数据交通数据高速公路运营商数据环保气象数据青海省、西宁市旅游大数据平台景区数据其他涉旅数据旅游指挥调度中心监测预警决策评估指挥调度中心真实、全面、实时掌握景区旅游统计数据和行业指标信息，形成统一指挥、功能齐全、便捷高效的综合管理和调度平台。客流量预测客流量实时统计舆情监测管理...监测应急指挥调度车船指挥调度电子巡更巡检...调度一云多屏发布公共智能广播信息主动推送...信息环境实时监测水质监测净化房产文物保护...保护客源地分析游客属性分析营销效果评价...营销智能视频监控游客承载量管理危险区域报警...安全为管理者打造全息可视化科学管理平台智慧之旅，有“沃”随行湟源·宗家沟智慧景区建设解决方案三个门户旅游门户建设（含电子商务）让游客提前了解景区，实现网上虚拟游和互动，体验景区的旅游环境和风土人情，提前感知景区以“大旅游、大资源、大数据、大产品、大服务、大管理”的宏伟视野来构建智慧旅游的发展体系和发展平台以“全方位、全要素、全领域、全社会、全产业”的数据整合集成和协同分享◆以信息促服务，◆以服务提管理，◆以信息强营销，◆推进旅游经济建设旅游资讯一个入口一键搞定线上线下一部手机订票购物一条通道全程服务旅游门户建设侧重游客使用侧重用户粘性基础服务首次关注素材管理关键词回复自定义菜单LBS导航基础服务互动推广数据共享核心模块互动推广优惠券刮刮卡大转盘微社区数据共享内部业务系统外部第三方平台一云多屏服务核心模块微官网微团购微预定微商城微会员微调研微信公共平台微信营销平台交通指引城市天气景点人流信息景点介绍景区停车信息网页访问旅游热线户外大屏电子触摸屏短信彩信智能APP智慧旅游云平台信息审核发布系统景区预警信息实时数据快捷上报分级发布迅捷反应精准定向渠道多样多终端展示多点信息采集、多种渠道发布数据实时处理、覆盖不同区域亮点不同区域定向发布21智慧旅游信息发布系统旅游信息发布系统旅行社天气景区酒店交通购物户外大屏电子触摸屏广告机多媒体信息查询系统游客交通指引城市天气景点人流信息景点介绍景区停车信息景区预警信息智慧景区—多媒体信息查询系统智慧之旅，有“沃”随行湟源·宗家沟智慧景区建设解决方案四大应用体系智慧管理智慧服务智慧营销智慧保护管理应用服务应用营销应用游客统计分析智能呼叫接警车船指挥调度智能视频监控电子巡更巡检应急联动调度移动办公OA旅游门户网站景区虚拟漫游微信公众号旅游全景视频综合信息发布智能语音导览个性行程定制综合门禁票务电子商务网站景区联动营销旅游分销系统移动分销平台旅游商圈营销效果评价……智慧旅游的应用…互联网融合于管理、服务、营销等各环节，“智慧无处不在”保护应用智能防火预警生态监测保护资源监测保护空气监测保护…为游客打造一站式智能化体验服务应用价值：视频监控的同时，为用户提供客流数据应用场景：景区出入口，场馆出入口智能监控系统-流量统计分析智慧景区—智能监控系统（含电子围栏）智慧景区—智能监控系统危险区域报警迅速感知游客进入危险区域，直观了解现场紧急情况，触发指挥调度中心，及时为游客排除危险，避免灾难的发生。数据分析二次营销0成本提升品牌广告推送精准及时上网认证顾客信息留存云端控制简易管理游客通过二维码、QQ、微信等方式登录智慧景区—智能WIFI系统为景区提供多种场景的广告推送不仅可以为景区提供各种模式的广告推送，而且可以根据不同的用户群体或不同的AP组/区域推送不同的广告。首次登陆时推送位置变更时推送再次光临时推送在线时推送准时推送“线下”推送还可以统计每个子景区的客流情况客流分析智慧景区—智能WIFI系统驻留时间统计人流密度分析可以查看景区的人流分布情况智慧景区—智能WIFI系统景区门票系统景区验票景区旅客统计营收分析财税统计购买门票景区游客网上订票发送二维码景区门票收到二维码智慧景区—智能票务系统闸机手持终端手机自动感应自动讲解景区电子导游一键式地图导览景区景点1景点2景点3入口出口支持多语言手机自助导游扫描景点二维码抵达景点手机自动播报（图片、文字、语音、视频）下一景点智慧景区—智能导游系统停车场管理景区智能停车系统车位信息发布景区管理数据上报景区车位信息发布停车场调度车位管理发布反向寻车收费管理满员告警预约停车视频监控紧急调度智慧景区—智能停车系统公共广播系统承担着平时播放背景音乐，以营造一个和谐美好的游玩环境，遇到紧急情况例如火灾、突发事件时，起到一个紧急报警并且合理疏导人群的作用。系统服务器调音台磁带机、CD、收音机播音话筒局域网LANIP网络寻呼话筒分控工作站防火墙网络消防报警矩阵网络电话接口室外室内（大区）楼层多分区室内（房间）IP网络无线基站无线对讲机IP网络音频终端定压功放草坪音箱IP网络音频终端（120-240W）IP网络音频终端（20W）IP网络音频终端(8分区)…消防信号电话系统无线对讲系统SDK协议，已与主要监控系统平台完成对接景区网络•广播系统满足不同分区定时播放不同背景音乐功能；•广播系统满足区域寻呼功能；•广播系统满足和消防系统联动的功能；•广播系统可以通过局域网对系统进行远程控制；•广播系统设置多种音频接口，可以单独使用或与其他音频系统相互连接主要功能智慧景区—智能广播对讲系统旅游深度体验服务—增强虚拟现实（AR/VR应用）旅游集散中心旅游博物馆旅游体验馆消失/变迁的景区不便前往的景区不易深入游览景观通过AR+旅游，平衡高峰期游客旺盛需求与实体旅游服务不足的矛盾通过AR+旅游，以生动的方式再现灿烂的民族文化，并充分吸引国内外的广大游客通过AR+旅游，设计老少皆宜的旅游交互产品，将现代科技完美应用于旅游服务体验提升如圆明园如布达拉宫（高原地带）如野生动物公园、自然保护林、自然峡谷等虚拟增强现实应用场合目录CONTENTS项目背景解决方案联通优势010203推广建议04智慧之旅，有“沃”随行为什么是我们-联通优势WCDMA/LTE4G网/NB-IoTWLAN无线宽带网城市光纤宽带网中国联通智慧旅游基础优势中国联通智慧旅游“运营服务特色”立体感知•依托WCDMA/WLAN/FDD网络，实现泛在网络全面互联与立体感知•依托统一云平台的底层数据共享与互通，实现城市各关键系统间的一体化运营•电信级系统化运行管理服务保障智