1亲爱的朋友:您好!为了解***出租汽车行业目前存在的问题,特开展此次问卷调查,您的回答对于我们的工作非常重要。请根据您的真实意愿,在下列选项中划“√”即可。我们承诺对您的所填信息予以保密。衷心感谢您的参与!_____________________________________________________________________1、您是:(请单选)□在某城市生活、工作和学习□到某城市游玩的外地游客2、在某城市,您日常出行采用最多的交通方式?(请单选)□出租车□公交车□私家车□自行车□其他3、在某城市,你平时打车的频率为?(请单选)□每天□经常□特殊需要时打车□从不打车4、在某城市,您一般会在什么情况下打车?(请单选)□公交车拥挤□不识路□赶时间□其他情况5、在某城市,您通常以哪种方式搭乘出租车?(可多选)□公交站点等候□路边等空车随叫随停□电话叫车□网上预定□其他6、就打车的快速、方便程度而言,请对以下区域作出评价:(请单选)很难比较难不清楚比较容易很容易某城市火车站某城市汽车站机场某城市市中心某城市旅游景区某城市市城郊、乡镇7、在某城市,您遇到过出租车的哪些行为?(可多选)□拒载□绕路□挑客□等客拼车□违反交通规则□不开发票□不打表□其他8、在某城市,您搭乘出租车一般需要等候多长时间以内?(请单选)□0~10分钟□10~15分钟□15~20分钟□20分钟以上9、在某城市,什么时间段最不容易打到出租车?(请单选)□早中晚上下班高峰期□晚上□周末□节假日□下雨等恶劣天气□其他10、您认为,某城市市现在的出租汽车数量是否能够满足市民和游客的需求?(请单选)□完全不够□不太够□差不多足够□完全足够□不清楚出租汽车市场情况调查2“电话叫车”和“网络预订出租车”是近年来在国内外许多城市出现的一项新业务。您只需要通过电话和网络,就能等候到预订的出租车。11、您对“电话叫车”和“网络预订出租车”业务的了解程度:(请单选)□以前没听说过□有一点了解□很了解12、您觉得“电话叫车”和“网络预订出租车”业务对您的帮助程度:(请单选)□帮助很大□比较有帮助□不太有帮助□毫无帮助13、如果某城市市开通了此两项业务,您是否会尝试使用这些业务?(请单选)□会□不会14、如果您拨打了电话叫车热线,您最大可接受的等待时间为多少分钟以内?(请单选)□5分钟以内□5~10□10~15□15~20□20~25□25~30□30分钟以上15、在您最大可接受的等待时间内,此时开来一辆可搭载的空出租车,您会:(请单选)□招手拦下□继续等待已预约的出租车16、如果您等待预约的出租车时,超过了您的最大可接受等待时间,您会:(请单选)□不信任电话叫车业务,下次坚决不再使用□还会使用一次,若再出现类似的情况就不再使用□还会使用多次,若频繁出现类似的情况就不再使用□无所谓,以后仍会经常使用17、对于电话叫车和网络预约业务,您比较关心哪些?(可多选)□预订手续是否繁琐□是否收取预订费□出租车是否准时履行约定□其他_____________________________________________________________________(二)您的基本资料:(请单选)18、您的性别:□男□女19、您的年龄:□25岁以下□26—44岁□45—59岁□60岁以上20、您的职业:□公务员□企事业管理人员□专业技术人员□教育工作者□职员或工人□离退休人员□个体经营者□学生□其他21、您的受教育程度:□高中、中专、初中□大专□本科□硕士及以上问题到此结束。再次衷心感谢您的参与,祝您身体健康、生活幸福!调查时间:__________________调查地点:__________________问卷编号:__________________调查员签名:_________________