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1《网店运营实务》说课稿电子商务教研室尚晓乐2说课内容4课程设置1235课程内容教学设计教学效果评价特色与创新3第一部分：课程设置1、课程性质和作用该课程是三年制中职电子商务专业核心必修课程，开设在本专业的第三学期。按照“基于工作过程行动导向”的课程开发理念和思路，让学生在学习中系统的掌握网店策划、美工设计、客户服务、仓储物流、数据分析、会员管理等模块知识，培养实战型网店运营人才。是学生指导自己的日常生活和交易，以及进一步进行专业学习和职业能力提升的基础。学以致用4专业培养任务：培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程。学习技能的任务：培养学生操作能力、营销能力、交流沟通能力强化学生实践、增强学生创业意识。履行岗位职责任务：能做到学习任务完成的同时便初步成为了一名拥有自己网上店铺的网商。课程任务（学生完成课程学习后的收获）《网店运营实务》是为培养电子商务专业学生适应相应职业岗位实践能力而设置的一门专业课程。全书以工作任务为导向，以专业理论为基础，以专业能力培养为核心。5从课程结构来看，本课程属于承上启下的一门专业基础课程，对于电子商务专业的学生而言极为重要。本课程设计围绕有关网店经营的相关知识点、学生个人创业的职业能力要素和综合素质的培养，科学定位并妥善处理好与先行课程、后续课程之间的关系，避免知识的过多交叉和重叠，实现事半功倍的教学效果。《计算机网络技术》《电子商务概论》《网页设计与制作》《电子商务网站建设》等网店运营实务《供应商管理》《客户服务与管理》《消费者心理学》等先行课程后续课程2、课程定位6第二部分：课程内容1、教材分析本课程使用的是中国科技大学出版社出版的由段文忠、王邦元主编的《网店运营实务》一书。全书内容新颖，通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。教材情况全书共分九大项目从网店前期筹划、网店经营与推广、客户服务与交流、会员管理和仓储物流配送等方面系统的阐述了网店运营的原理、方法、策略和技巧。以培养学生的实用技能为主，结合现代生活，将理论知识具体化，并配以适当的网店运营案例和实际操作题，提高学生对网店运营知识的理解和掌握。教材内容7项目教学目标学习目标理论学时实践学时1、网店前期筹划了解网店开设前的规划，包括平台选择、市场分析、货源选择、品牌定位等。能够模拟注册开店并说明开店的方法和步骤。442、创建选区掌握ps中选取对象的三组工具，色彩菜单。分辨四种创建选区的方法分别适用于哪种情况下使用。113、路径的创建掌握运用钢笔工具创建任意形状的路径。钢笔工具组的熟练运用224、图层和蒙版理解什么是图层，图层面板、图层样式图层蒙版的应用。图层样式的应用245、通道掌握快速蒙版、、通道面板的使用。如何熟练运用通道面板存储选区，运用快速蒙版修改选区。226、绘图工具的使用掌握几种绘图工具组，能够熟练绘制画面，修改画面。修复画笔工具组，仿制图章工具组的使用247、图像的处理学习运用图像菜单修改图片颜色，明暗度，饱和度。修改颜色，亮度，对比度数值的设置。248、滤镜的使用熟悉滤镜菜单中14组滤镜的功能，并能熟练运用。滤镜菜单特殊效果的实际应用249、综合实践实例制作，进一步熟悉PS软件的操作室内外效果图后期处理2410、综合实践版式设计，培养学生自主学习的能力。标书的设计，排版制作制作24183082、教学目标知识目标能力目标素质目标具备相关网店前期筹划、网店推广与管理、网店美工设计、仓储物流管理及客户服务知识。培养学生获得商业经营运作能力、与客户沟通交流能力、善于总结与应用实践经验的能力、初步的管理和信息处理能力。培养学生良好的团队协作精神和吃苦耐劳爱岗敬业的工作作风。93、教学重难点1、网店前期筹划2、店铺管理3、网店推广4、网店客服管理5、仓储与物流6、网店会员管理重点1、网店美工设计2、网店数据分析3、网店运营策略难点10第三部分：•授课对象中职学校电子商务专业二年级学生•学生特点优点：具备一定的专业理论基础具有了一定的专业理论学习思维学习专业知识的积极性强缺点：学习的主动性稍差倾向于学习操作性较强的技能性课程观察能力、分析总结能力和语言表达能力稍差11案例分析法媒体演示讲解法分层教学法主要通过任务驱动的方法开展教学教法第三部分教学方法12发现问题思考问题解决问题自主探究法、合作交流法、实践操作法、成果展示法学法第三部分教学方法13第四部分：教学设计14一、组织教学上课时师生相互问好，稳定学生的情绪，集中学生的注意力，在整个授课过程中，要注意观察学生，及时调节课堂气氛，使整个教学过程始终保持良好氛围。二、复习提问在此基础上复习提问，进一步激发学生求知欲。在知识复习上，采用个别提问和集体提问的方式，加深学生对上节课重点内容记忆。教学程序设计采用激趣导入——以学生熟悉的案例激起学生探知的积极性，为进一步授课奠定基础。借助媒体演示——以利于学生更形象、更直观、更易于观察、比较、分析、掌握课时内容。15三、新课导入结合当前网店经营及电子商务方向热点新闻和案例对学生进行讲解，进而带出新课内容。让学生能够结合实际，加深对所学内容的认识。四、讲授新课鉴于我在上一环节中已经提出了一些有关问题，此时，我就让学生带着这些问题自学教材。考虑到中职学生不能自觉完成自学，所以我会在黑板上布置这些问题，让他们带着问题去找答案，从而激励学生学习。让学生通过自学，在结合生活实际和教材的基础上充分感悟教材，体会相关知识，这样做既满足了学生的求知欲，同时又锻炼了学生的自学能力。当然，作为老师，还必须检验学生所学结果，因为学生理解问题的深度不够，只停留在表面，所以要将重点、难点进行详细讲解。16五、课堂巩固针对教学重难点，我设计了一个案例分析题，帮助学生进行知识的迁移，在案例分析的过程中对同学们进行要求，提出问题。六、课堂小结在这一环节，我主要对本节的重难点知识进一步强调，同时课件显示本节的知识结构，让学生通过观察板书对本节课在脑中形成知识的框架。七、布置作业作业的布置有两个目的，一是检查所学知识，二是落实教学目标。结合教学目标落实，布置相关作业。17第四部分：教学效果评价184Ⅲ完成教学同时，进行知识点扩充Ⅰ学生自我参与，增强兴趣和积极性提高学生职业素养ⅣⅡ各种实践，培养学生成为应用型人才19考核方式考核方式考核形式权重平时成绩40%课前案例分享0.1小组讨论活动0.2课堂教学参与程度0.2作业情况0.2到课率0.3期中成绩30%期中考试--期末成绩30%期末考试--20演讲完毕谢谢大家