内部文件产品需求管理流程1、需求管理流程需求管理流程测试(测试组组长)研发(各产品研发组组长)产品(产品经理、业务顾问)提出人N(不符合模板、填写不完整等)N技术无法实现或实现复杂Y项目级N(需求不合理、不可行、不清晰明确等)不符合测试条件验证通过产品级反馈计划完成时间设计文档N技术无法实现反馈提出人确定完成内容确认R04发布流程R010产品开发R07产品开发清单(待开发、待确认)R03反馈提出人,项目级开发。测试、升级R11提出需求RH01产品验证R09制定开发计划(会议评审)R06测试R08需求分析(会议评审)R02开始N不符合需求开始编写设计文档R05内部文件2、业务流程说明RH01提出需求提出人针对某个产品,根据项目中出现的需求或者日常工作中发现的好想法、好点子,认为是产品需求,录入JIRA系统中,需求级别选择“产品级”,提交产品部进行分析确认。需求描述尽量按照实际业务场景描述。提出人提出人可以是任何人RH02需求分析产品部对提交的产品需求进行分析,如果不符合模板,或者填写不完整,退回提出人进行补充修改;如果需求不合理、不可行、不清晰明确等退回提出人处理。如果需求满足提交要求,由产品部对需求进行分析,如果需求没有代表性或通用性,按项目级处理。如果该需求可以纳入到产品中,按照产品级处理。产品部:产品经理、业务顾问如果产品部对需求级别不能确定,需要组织研发、项目、销售、公司领导进行评审。RH03产品开发清单将级别为产品的需求补充到产品开发清单中的待开发项,初步确定需求实现的产品版本号;对产品开发清单内容进行跟踪。某些项目级需求或者不确定的需求,补充到待确认清单中产品部:产品经理、业务顾问如提出的需求需要紧急处理,直接纳入正在开发的版本中处理。RH04开发内容确认按照版本对产品开发清单内容进行确认,如果技术不能实现将需求退回到提出人;如果技术实现较复杂、应用效果不好等,调整需求开发版本;将确认结果反馈提出人。产品研发组组长当前开发版本发版前,对下一版本需求进行确认。RH05编写设计文档针对由研发确认的需求,由提出人编写初步设计文档,产品部确认并完善后,与研发部确认产品部:产品经理、业务顾问编写过程中需要研发参与RH06编制开发计划在当前产品发版前,研发根据开发清单和需求设计文档,编制下一版本的开发计划。将计划完成时间补充到产品开发清单中并反馈提出人。产品研发组组长根据项目实施情况,需要组织研发、项目、销售、公司领导进行评审。编号业务活动描述对应人员备注内部文件RH07产品开发根据开发计划进行产品新版本开发。产品研发组组长RH08测试对开发出的产品进行测试,如不符合测试条件退回研发组补充开发。测试组长RH09产品验证对测试通过的产品进行验证,如果不符合设计要求,退回研发进行修改,如果验证无误,可以进行发版产品部:产品经理、业务顾问RH010发布流程按照发布流程将新版本进行发布RH11项目级开发测试、升级如果需求确定为项目级,由项目经理与研发组长进行沟通,制定设计方案,进行开发测试,按照项目版本进行升级项目经理、产品研发组组长3、本管理流程即日起试运行。北京海顿新科技术股份有限公司产品部2015.1.29