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wisecrm功能模块子模块功能LIST扩展性演示字段管理1、用户根据自己的实际情况，添加所需要的字段页面布局设置2、在各模块中自由添加适合自己的字段，建立自己的CRM下拉菜单设置3、根据自己的实际需求，添加下拉列表值列显示功能4、调节列表显示的列项、顺序、长短、默认排序方式等字段权限5、控制角色人员操作某类数据时特殊字段的“可读”“可修改”权限菜单定制6、自定义左侧的导航菜单栏，让不同人员看到不同的导航栏系统设置产品度量单位1、设置度量单位组，实现一种产品有多个销售单位权限设置2、设置系统用户的权限角色，即限制操作和查看记录范围分类设置3、根据用户实际需求，建立和修改分类树，仅仅管理分类结构，不涉及内容，方便管理门类众多的关联信息记录修改历史4、记录被修改系统会记录，需自己设置列表数据样式5、根据设定条件，可用不同颜色显示列表，便于直观查看回收站6、系统没设，需自己设置可以删除没用信息客户管理新增客户，并分配1、帮助用户完整的保存客户的详细资料，为日后数据分析做好准备客户查询2、方便获取有效资料，并有效管理合并客户3、出现名字不同但为同一公司资料需合并快速过滤设计查询4、多个条件合成一个查询，查询保留系统，方便以后使用批量修改5、用于一批数据修改销售管理线索建立到转换客户1、根据用户的实际需求，可以把线索建立到转换销售目标2、可以建立销售目标产品包3、可以建立产品包服务管理知识库管理1、根据客户实际的需要，可以把知识库管理作为公司文档的集中管理处服务合同2、服务合同是指我们与客户签订的，针对售后服务或服务项目的合同档案管理服务请求3、服务请求是指客户或相关人员提出的，针对某种产品或服务的活动请求。活动请求可以方便我们有效的进行售后服务的任务指派、活动安排、完成情况等信息的综合管理。服务投诉4、服务投诉是指客户针对某项服务请求、产品、服务人员进行投诉的记录管理服务收费5、服务收费是指针对客户或服务请求收取的相关费用的管理服务回访6、服务回访是指售后服务人员针对指定的客户或服务请求进行回访服务的记录管理活动管理建立新活动计划--转为历史1、在活动管理中制定工作计划、工作提醒、工作内容报表分析生成报表1、根据客户实际需要，可以随心所欲的定制各类报表，任何一个功能窗口都可以做成用户想要的报表格式和内容自定义分析2、现在有的基础数据上可以对相应模块下的所有字段进行统计和分析