1商业模式主讲:李一2前言今天,随着工业技术的进步、全球竞争的激化、信息技术的飞跃、消费者生活方式的变迁,经济环境的演变,已经大大改变了商业游戏规则。中国企业正处于一个前所未有的变革时代,经营环境和竞争方式的改变已经远远超过通常的产品、技术、营销等所能操作的范畴,更不是传统思维所能解决的。现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销的单项竞争了,而是系统模式的竞争,中国企业竞争将不可逆转地进入到“商业模式”层面的竞争!现代企业的竞争,将是商业模式的竞争。3面对纷繁复杂、变化多端的商业环境,我们如何进行企业的创新呢?我们知道,任何事物无论其表象如何变化,但其本质是不变的,对于商业来说,我们只有抓住其本源,才能找到其本质的规律,建立正确的商业逻辑。本课程从商道的本源出发,站在满足客户价值最大化的高度,以产业价值链的角度,帮助大家掌握成功商业模式的关键环节和其内在核心逻辑。授课目的前言dorightthings:做正确的事dothingsright:把事做正确4商业模式的力量商业模式的测评商业模式的构成主要内容商业模式的实施5商业模式的力量主要内容商业模式的构成商业模式的测评商业模式的实施2013当当网畅销财经书《新商业模式创新设计》【电子工业出版社】2013当当网畅销财经书《新商业模式创新设计》【电子工业出版社】2012当当网畅销DVD《新商业模式赢天下》【北京影音出版社】9—现代管理学之父彼得.德鲁克“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”商业模式的力量10—前时代华纳首席执行官迈克尔·邓恩“相对于商业模式而言,高技术反倒是次要的。在经营企业的过程当中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。”商业模式的力量11案例:Google怎么赚钱的?做减法的神舟电脑创造性模仿者比亚迪国际品牌中国式改造制造神话的ITAT整合制胜的怡亚通商业模式的力量12Google怎么赚钱的?有很长时间人们都不知道Google是怎么赚钱的,他的搜索服务价格等于零,也没有看到他打广告。两个学生1998年创立的公司,现在的市值两千多亿美元,竟然成了全世界价值最高的品牌,超过了微软,可口可乐,通用电气、IBM,光靠互联网搜索服务就已赚到600多亿美元。Google有什么巨额的资产吗?就是一个网。那他怎么赚钱的呢?商业模式的力量13针对网站发布商:GoogleAdSense广告联盟Google通过在你的网站上投放相关的广告来获取收益,GoogleAdSense可以提供与你的网站内容相匹配的广告,如果有人点击这个广告,Google就会和你分享这些点击所获得的收益。Google怎么赚钱的?商业模式的力量141、AdSense内容广告Google根据你的网站内容,逐页投放精确定位的“文字广告”和“图片广告”。这些广告与你的网站内容关联性极强,还能根据内容的变化,实时更新。2、AdSense搜索广告你可以在自己的网站上装上一个Google搜索框。这样,你的访客要想搜索网页,直接就能用Google搜索。同样,你也能自定义Google搜索框,以符合网站风格。针对网站发布商:GoogleAdSense广告联盟Google怎么赚钱的?商业模式的力量15Google的战略定位是“整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益”。借助Google,可以搜索网页、资讯、图片、地图、图书等,可以翻译其他语言的网页,可以……。Google提供了几乎所有上网的人都会用到的强大搜索功能,因此聚集了大量的顾客,而他将这些顾客卖给了广告主。与其他互联网公司同样靠广告赚钱,但Google所做的广告是不一样的概念。例如,新浪做的是“大头”的热门生意,而“Google”做的却是“长尾”的细分生意。Google的边际利润远远高于新浪等门户网站。百度模仿Google,如今百度的市值远远超过新浪再加上搜狐和盛大。Google怎么赚钱的?商业模式的力量16创造性模仿者比亚迪“2015年成为中国汽车生产销售量第一,2025年成为全球第一。”谁在夸下这样的海口?不错,正是比亚迪。这个2003年才进入汽车领域的充电电池制造商,5年后竟然抛出了这样令人震惊的目标。比亚迪引人注目的还不只这些销售数据。2008年9月,巴菲特旗下的中美能源宣布以2.32亿美元购入比亚迪10%的股份。这是继中石油后,巴菲特入股的第二家中国企业。商业模式的力量1718创造性模仿者客户响应重视质量低成本的生产线颠覆性技术创造性模仿者比亚迪商业模式的力量19创造性模仿者比亚迪电池领域的王者,俨然已成为汽车行业的新贵。在众多“外行造车”失败的情况下,比亚迪能够一枝独秀的原因,在于其独特的“袋鼠模式”:集中内部资源,在已有的商业领域成功后,迅速进行战略转移。利用内部的资源像袋鼠一样繁衍一个又一个新业务,汽车业务即是比亚迪培育出的一只“袋鼠”。比亚迪不仅借鉴了电池和手机代工业务的优势,整合各业务群中的优势元素,同时,也整合汽车产业的上下游,奉行“跟随者与模仿者”的发展策略。商业模式的力量20中国体育用品行业有不少营销传奇,但有这么一家公司,进步神速,堪称神话。其在2005年底的销售额仅为1.46亿,三年后,2008年底,其销售额却高达33.2亿元,这家公司就是中国动向。或许您对中国动向并无了解,但相信您对满大街上穿梭的、靓丽时尚的Kappa服装并不陌生。国际化品牌中国式改造商业模式的力量21Kappa于2001年进入中国市场,作为李宁公司代理的首个运动品牌,或许是李宁公司没有找准经营时尚运动品牌的感觉,直至2005年,Kappa在中国市场销量一直低迷不前。2005年9月,由李宁公司原CEO陈义红组建的中国动向正式全面接盘Kappa中国的运营。不久之后,Kappa品牌掌控者——意大利BasicNet集团出现资金危机,中国动向用3500万美金换来了Kappa在中国大陆及澳门地区的品牌所有权和永久经营权。国际化品牌中国式改造商业模式的力量22中国动向接手Kappa,翻开了Kappa中国新的一页。我们来看一组数据:这是一组2008年国内体育用品公司前三甲的年报数据。我们可以看出,销售额最低的中国动向却是净利润最高的公司。在《福布斯》杂志“2008中国潜力企业”评比中,名不见经传的中国动向位列榜首。在过去的3年中,中国动向销售收入和利润的加权平均增长率都超过了300%,3年加权平均总资产回报率、净资产回报率和销售利润率分别达到26%、84%、25%。国际化品牌中国式改造商业模式的力量23从专业体育到运动时尚的转变颠覆性的向上收购资本的力量体育时尚化的推广轻资产运作国际化品牌中国式改造产品定位:运动、时尚、性感、品位商业模式的力量24中国动向的成功,很大程度上取决于对开放资源的整合。即资本不是自己的,品牌也不是自己的,但中国动向却能把这些资源拿进来,通过一套核心的管理运作能力,将其放在一个开放的平台上运作。从而跳过了品牌成长期,直接对接背后的资源,这就直接导致其实现了跨越式的增长。国际化品牌中国式改造商业模式的力量25做减法的神舟电脑2009年,随着1999元/台神州笔记本电脑的上市推广,再一次让世人惊叹其价格之低。神州电脑的价格为什么这么低,常规的思路是无法想象的。神州笔记本电脑的成功来自于其“减法+速度”的商业模式创新。在产品上,同很多PC企业不断“做加法”(增加产品的功能)不同,神舟是做减法,先以满足基本需求为主,然后能删减的就删减。然后,通过其高效率的供应链和分销链进一步实现其产品高品质、低成本和快速市场反应。商业模式的力量26神舟电脑商业模式的核心体现在“速度”上。利用核心部件的垄断效应,充分抓住了IT产业技术更新换代速度快的特点,按供应生产。通过上下游产品技术传递的时间差,对核心部件实行规模采购,利用自身研发设计能力快速进行配套,以此降低成本。并配合店面直销渠道的快速周转,以超低价的方式大规模销售产品。做减法的神舟电脑商业模式的力量27制造神话的ITAT近年,中国内地的服装、百货连锁零售业出现了一个传奇式神话故事。故事中的主角由开业至今短短三年时间,无论在业务规模、分店数目及营业金额方面,均以几何数字式地高速发展。它的成功,受到顾客及业界的广泛认同,亦因此而成为中国工商圈中的热门话题。这个主角,就是ITAT集团有限公司。商业模式的力量28ITAT为港资企业,由中联集团海外投资有限公司、美国摩根士丹利、美国蓝山(中国)资本、美国CITADEL投资集团等股东联合投资,在国内从事服装连锁经营。•2004年9月,开设第一家服装零售店,当年总共开设门店8家,实现销售额546万元;•2005年,年销售额1.79亿,门店68家;•2006年,年销售7.78亿,门店400多家;•2007年,在中国30个省级行政区、317个城市开设了国际品牌服装会员店607家,百货会员俱乐部108家,FASHIONITAT(时尚店)7家,总计772家。2007年,根据其提供给投资公司的报告预计销售额可达42亿;•2008年,ITAT共开设FASHIONI-TAT店9家、百货会员俱乐部127家、连锁会员店652家,总计788家。2008年下半年始,ITAT的业绩开始下滑,门店不断关闭或转让,ITAT出现了危机。截至2009年3月26日,ITAT集团已在中国大陆30个省级行政区、317个城市开设了541家国际品牌服装会员店、115家百货会员俱乐部和10家FASHIONITAT(时尚店),总店数为666家。制造神话的ITAT商业模式的力量29ITAT服装“供货商+ITAT+商业地产”的铁三角模式制造神话的ITAT商业模式的力量30怡亚通:整合制胜创立于1997年的怡亚通,是国内第一家上市的供应链企业,也是一家轻资产型企业,固定资产仅占总资产的1.2%多。从2004年开始,怡亚通的服务开始从IT向医疗器械、通信、化工、纺织等领域延伸。而近10年来,怡亚通业务量保持着约40%的高复合增长率,从2000年20多亿元,到2008年达200多亿元。作为一家轻型管理企业,怡亚通凭借什么发展得如此迅速迅速?商业模式的力量31怡亚通:整合制胜怡亚通的定位是“一站式供应链管理服务”提供商,即为其他运作产品的企业做供应链外包服务的企业。怡亚通的客户大都是跨国公司,包括通用电器、IBM、惠普、飞利浦、思科、英迈国际、明基、戴尔、松下、柯达、OKI、AMD等世界500强企业,及中国财险、清华同方、方正、海尔、康佳、海信数码、TCL、浪潮等国内大型企业。对这些企业来说,与怡亚通合作可以提高供应链运作效率,降低供应链运作成本。怡亚通的核心业务即客户的非核心业务,围绕企业的“非核心业务”寻找商业机会。怡亚通提出了商流、物流、资金流和信息流四流合一的服务外包,以及以采购、销售执行为核心的服务模式。它将传统的物流服务商、增值经销商、采购服务商等服务功能加以整合,使企业外包环节与非外包环节无缝链接,最大限度降低物流及管理成本,提高供应链效率。怡亚通还提供资金配套服务,即由银行提供高额授信,通过采购与分销职能,为客户提供资金代付服务。商业模式:一站式供应链管理服务商业模式的力量32怡亚通:整合制胜商业模式路径怡亚通做的是以智力型和资源整合为基础的集成化服务。它打造了一个大超市,企业可以随意选购它需要的供应链服务。商业模式的力量33上述案例中的企业,通过商业模式的创新实现了价值创新,他们改变了行业原有的游戏规则,重构了价值链,在竞争中取得了跳跃式的发展。企业之间的竞争不再是单一产品、渠道、营销、生产等之间的某个环节的竞争,而是由这些价值活动所构成的价值链之间的竞争,是系统的竞争。案例分析小结商业模式的力量商业模式是企业竞争的最高形态!34商业模式创新不仅为企业提供了生存和发展的机会,改写了整个行业的竞争格局,甚至会影响整个行业的发展方向。商业模式的力量35商业模式的力量商业模式的测评商业模式的构成主要内容商业模式的实施36什么是商业模式商业模式定义所谓商业模式就是是企业围绕客户价值而开展的各项价值活动的总称,是企