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2012年04月24日校园捷达电瓶车策划书联系人：陈兴兴电话号码：18772384293地址：黄冈经济技术开发区邮政编码：438000团队名称：Dream--High团队成员：舒豪商学院工商管理1101班向蜜商学院工商管理1101班南博商学院工商管理1101班陈兴兴商学院工商管理1101班江国榜商学院工商管理1101班目录一项目背景二目标市场选择三市场可行性分析四市场营销五财务分析六安全措施一项目背景目前，黄冈师范学院现有校园面积1287余亩，并有300亩正在扩建之中；鄂东职业技术学院现占地600亩，随着校区的不断扩大，同学们的交通出行也越来越不方便了，尤其是大学学生上课的地点部固定，经常变换不同教学楼，而各教学楼之间距离较远。这时，代步工具的出现就显得很有必要了。根据我们对我校学生的调查结果统计可以发现，拥有自行车的同学只占据了学生总人数的15%，可见还有85%的学生需要代步工具以解决上课地点变化的难处。因此，电瓶车在我校有广阔的市场。此外，外来联系业务办公人员非常多，他们不仅对校园的布局不了解，而且在寻找办事地点的过程中浪费了很多时间和精力，这样很影响办事的效率。这时坐上我们的校园捷达电瓶车就可以轻松解决奔波的劳苦，又可以提高办事效率。所以，人们在这一方面对我们的电瓶车的需求量也是相当大的。再者，对于来校看望学生的家长或同学朋友，他们都是不熟悉校园环境的人群，并且经过长途的奔波都会异常疲惫。这是，校园电瓶车就可以节省他们很多精力以度过愉快的相聚时刻。由此可见，我们校园电瓶车项目的开发有广阔的市场潜力。二目标市场选择校园电瓶车主要以黄冈师范学院和鄂东职院在校大学生为市场，锁定这一群体为市场有其必然性：一方面，在校生规模大，我校在校大学生有16000人左右，鄂东职业技术学院在校生有12600人，假设每天有10%的学生乘坐电瓶车，其收益也是相当可观的；另一方面，外来联系业务的办事人员和来校看望学生的亲朋好友非常多。基于这些因素，我们目标市场的确定是相当有优势的。三市场可行性分析通过对黄冈师范学院和鄂东职业技术学院内部特征及周边交通环境的分析，校园捷达电瓶车之所以具有很大的市场，具体体现在以下几个方面：1.市场对象优势：在校生规模大。黄冈师范学院在校大学生有16000人左右，鄂东职院在校生12600多人，每天校园内仅仅是学生往来的数量就非常的大，假设每天只有10%的学生乘坐电瓶车，其收益也是相当可观的。来校办事的人多。为了更好的发展，学校与外界的沟通始终是保持畅通的，因此时常会有外面的人来学校办事，如其他学校人员来我校考察交流，外面的公司企业来我校招聘，高校与高校之间的联谊比赛等等，这些时候，对于不熟悉校园环境或者没有交通工具的他们，是急需帮助的，于是校园捷达电瓶车的的出现便解决了他们的燃眉之急。大学有很多特点，其中之一就是学生更加重视感情了，彼此之间喜欢用串校这种方式来增进友情。当然，亲情又怎么能缺席呢？家长经常来校看望孩子也是必不可少的一道风景。亲人、同学、朋友经过长途奔波来到学校，有的又不熟悉路线，那么校园捷达电瓶车是否是最佳选择呢？回答是肯定的。每一年黄冈师范学院都有大量中小学教师来校进修，这无疑又给我们的市场注入了一份兴奋剂。2.校园优势：根据学校规章制度，出租车不能进入校园，公汽更不可能驶入校园，除了15%的同学自备自行车外，还有85%的学生主要凭借步行在校园内往来。而学校面积的持续扩增，同学们对校内交通工具的需求也会越来越急切。3.低收费：考虑到低价难以收回成本，高价不能刺激消费者的消费欲望，我们将电瓶车的乘坐价格定为一次一元，这种价格不仅低于黄冈市内公交车的价格，更低于计程车的价格，能满足学生对低价格服务的需要。4.投入资金少：此项目投入资金20万，其中18万是用于购买四辆电瓶车，15000用于建造简易停车棚，5000用于资金周转。5.开支费用低：由于电瓶车的电瓶使寿命为三年，故电瓶费用每三年3000元;第一年投入广告费用5000元，其余费用主要是职工薪酬24000元，支付银行利息50000×6.65%=3325元，电费300元/年，电瓶车维修保养费用10000元/年。6.收入可观据调查反馈有百分之87.2%的学生愿意乘坐电瓶车，但考虑到市场上的一些不定因数，我们将每天乘坐电瓶车的人数保守估计为一千六百人。按坐车费用1元/次计算我们每月收入有48000元。其次，我们还可以通过在车身上为其他企业做广告或替他们发传单获得一部分营业外收入。7.大学生创业优势根据在在校大学生创业优惠政策，自主创业的大学生可享受三年内免征营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。学校每年设立创业基金10万元扶持大学生创业，我们也会尽最大可能的向学校争取一部分。8.发展前景可观学校面积的不断扩大将会使得我校学生越来越依赖于校内交通工具：从学校基建处得知，黄冈中学以北，我校以南近300亩土地已被我校征用，工程建设已启动。关于黄冈市城东开发区的建设，据有关部门提供信息可知，我校将向三台河以东扩征500亩土地。我校正式更名成功后，将会与对面鄂东职业技术学院合并。四市场营销新创项目要想占领市场，逐渐提高市场占有率，达到进军和开拓市场的目的，不能盲目地进行市场营销，在进行开拓新的市场之前，必须做好市场营销计划，然后一步步地按计划的要求去落实，才能最终实现自己的目标。只有这样，新创项目才能持久、健康的生存和发展下去。1.价格策略关于价格制定，乘坐电瓶车的价格“一元一次”是根据学生的客观现实条件而制定的。该项目的营销对象主要是作为低消费群体的学生，因此，高价可能限制他们的消费欲望，低价则可能难以收回成本。据调查，学生中87.2%的人能够并且愿意接受乘坐电瓶车的最佳价格是一元一次，并且该价格也保证了我们能够在低投入的情况下进行营利。2.行车路线：前期我们只投入四辆电瓶车，安排了两条不同的行车路线，在黄冈师范学院和鄂东职业技术学院两所高校之间双向运行。合理的行车路线也会是该项目吸引顾客的一大亮点。据了解，在这两所高校之间学生主要往来于教学楼、图书馆、食堂、超市、宿舍，其中还有很多喜欢舞蹈的学生在对面鄂东职院博英健身俱乐部学习。因此，我们安排的行车路线必须覆盖这些区域，以保证顾客的需要。两条路线具体安排路线如下：一号路线：黄冈师院校园南区宿舍十八栋——南区食堂——足球场——北区宿舍一栋——主教楼——21层多功能大楼——图书馆——圆楼——南区宿舍十四栋二号路线：黄冈师院南区宿舍十八栋——黄冈师院北区宿舍一栋——黄冈师院北门——鄂东职院宿舍一栋——鄂东职院兴合餐厅——博英健身俱乐部——鄂东职院宿舍五栋——黄冈师范学院西门3.产品发展：前期我们将只投入四辆电瓶车，规模较小，但随着市场的需要：如学校规模的扩大，招生指标的持续上升，外来人员的增多，我们会恰时在资金允许的情况下扩大规模。如增加车辆投入，或者更新车型以增加载客数。4.促销策略新的项目要想尽快投入市场，提高市场占有率仅凭产品良好的品质、适中的价格和完美的路线还不能保证营销活动完美成功。因为其他方面再好，如果产品服务不为人知，其最终的命运将是退出市场。因此，我们需要采用各种有效的方法和手段来促进顾客消费，使消费者认知你的服务，消费你的服务。由于我们项目的规模较小，如果进行大型广告媒体宣传，在短期内很难收回成本，因此绝对不可行。所以我们主要通过些小型广告来进行宣传。①校内广告：通过对市场的分析，在黄冈师范学院和鄂东职业技术学院两所高校里面，人流量的地方经常张贴许多广告，并且留意内容的人群较多，影响力很大，效果很好，所以在校园里面人流量集中区域（如食堂、宿舍、超市等地方）张贴广告不失为一个很好的选择。②免费体验：在该项目投入市场初期，为了让顾客更好的认知我们的产品，我们会在校园内随机分发500张免费体验券，在开业前一个星期之内可以随时免费乘坐我们的电瓶车。③积分可抽奖：为了增强顾客的消费欲望，我们采取消费满一定积分就可进行抽奖的服务措施，奖品包括手机小挂件、书签、饮料等等。④打卡促销：我们采取多买多送的方式来促销我们的产品，如充20元可乘坐22次，充50元可乘坐56次等。⑤服务宣传：优质的服务也是吸引顾客的一大亮点，在服务上，我们提倡微笑服务：微笑多一点，说话轻一点；头脑活一点，效率高一点。让每一位前来的顾客坐得舒心，既可以促进他们再次消费的欲望，也可以通过顾客的口碑帮助我们进行产品宣传服务。4.发展策略前期投入较少车辆对市场进行试探，根据市场反馈信息及时作出反应；对市场有了初步掌握后，中期主要通过各种措施完善和巩固电瓶车市场；后期我们会根据前中期收益和市场需求情况，决定是否投入更多车辆进一步扩大市场规模。五、财务分析（一）资金分析：1.资金来源：我们预计投资20万元，团队成员合资15万元，银行贷款5万元【一至三年期借款利率6.65%】2资金分配我们计划用18万购车【4辆】、15000用于资金周转，5000用于资金周转。资金分配机构比例图（二）收入分析：1.据调查反馈回来的信息显示有87.2%的学生愿意乘坐电瓶车，但考虑到市场上的一些不定因数，我们将每天乘坐电瓶车的人数保守估计在一千六百人。按坐车费用1元/次计算我们每月收入为48000元。2.我们积极与其它企业合作，利用我们自身的优势可在车身做广告，和替他们发传单获得一笔收入1000元.（三）成本费用分析：1.营业成本中工人工资每人1500元/月，我们这段时间有四名司机人员每月直接人工费用为6000元，电费300元。2.第一年我们用5000元来做广告费。3.在取得学校的许可下我们用15000元来建造一个停车棚4.财务费用为一整年的（50000×6.65%=3325)后面不计财务费用。5.电瓶车的电瓶每三年更换一次，共3000元/四个。6.四辆电瓶车维修保养费用共10000元/年。（四）利润分析月利润=主营业务收入+营业外收入-应付职工薪酬-制造费用（电费）=48000+1600-6000-300=43300元月利润表第一年净利润=月利润×9-销售费用(广告费）-财务费用-主编制单位：捷达单位：元项目本期数一主营业务收入48000减：营业成本6300职工薪酬6000制造费用300二营业利润（损失以“-”填列41700加：营业外收入1600减：营业外支出0三利润总额43300所得税费用0四净利润43300营业务成本-制造费用（修理费）=43300×9-5000-3325-（180000+15000）-10000=101375元第二年净利润=月利润×9-财务费用-制造费用=43300×9-3325-10000=376375元第三年净利润=月利润×9-财务费用-制造费用-主营业务成本=43300×9-3325-10000-3000=373375元从第四年开始不考虑财务费用，但因规模扩大会增加投资，加大宣传力度。此外，随着电瓶车使用时间的增长，对电瓶车的维修保养也会投入更多。盈利趋势图项目第一年第二年第三年净利润(元）101375376375373375（五）投资回收分析从利润分析中可以获知，在营业第一年就可以讲投资成本全部收回。（六）综合评价通过对前三年的净利润分析可知，第一年由于投入需扣除投资成本，所以所得净利润较低，但是随后两年所得净利润较稳定，波动不大。六安全防范电瓶车主要在学生人流量比较集中的地方行驶，所以为了保障各位乘客的人身安全，我们需要做好全面的安全防范措施。如1.我们会聘用责任心强、技术好的司机来驾驶电瓶车。2.我们会积极通过维修保养电瓶车，来加强电瓶车自身的安全状况。坚持做好周维护，月维护和定期维护。3.对持有威胁到乘客安全的危险物品的人，我们会有效抵制他们的乘坐。4.所有行车路线，必须避开危险路段，及时接收路段反馈信息并作出反应调整也是我们必须做到的。5.我们还会虚心接受各乘客或他人的建议或意见，及时改进。对于期间发生的安全问题，我们会认真核实，如果确实是我们的责任，我们会全部按照正规程序赔偿并做好改进工作。如果是由于其它原因（如人为），我们也会采取协商共同处理的方式来解决。附录市场调查问卷尊敬的用户:您好|我们