UHN国际村——开展业主问卷调查近日,UHN国际村的业主都收到了一份详尽的调查问卷:为何选择UHN国际村;UHN国际村最吸引您的是什么地方,对UHN国际村的总体满意程度;对精装修方案有何意见或建议……对此次调查活动给予支持的业主还将获得一份礼品,反馈回问卷的业主还可参加抽奖活动。此次调查活动是广华轩公司对业主周到服务的一个开始。UHN国际村位于东北三环国展桥北西坝河畔,建筑主体以28层的短高板式为主,连接短高板的桥楼,建筑结构多样化,组成极富造型感的“U”形、“H”形和“N”形,堪称当代美学建筑。自2002年7月开盘以来,UHN国际村即以优越的地理环境和高品质的特色建筑得到了市场的广泛认同。经业主多次提议、开发商如此反复研究后决定一期于2003年年底供入住,提前约半年时间。在新居生活了一段时间后,业主对UHN国际村有了自己的看法。为了更加深入地了解业主的需求,更好地为业主服务,UHN国际村决定开展业主调查。调查分两步进行:第一步是问卷,第二步是深入访问。问卷可以了解一般业主的想法,同时,对一些特别有想法的愿意与开发商深入沟通的业主,开发商将组织沙龙,深入交流。两步结合,业主的声音就能更全面更清晰地传达出来,UHN国际村也能有的放矢地为更多的业主服务。策略分析众所周知,打诸如“健康社区”、“绿色生态”之类牌照的楼盘越来越多,但真正让业主体验落到实处的并不很多。UHN国际村开展业主调查,把对业主的人性化关怀反映在问卷上,有针对性地做好楼盘讯息的反馈工作,把服务工作落到实处,发现问题,再解决问题。既为业主排忧解难,又切切实实地为开发商、物业公司积累了经验。