1《公共管理学》教学大纲(2015年修订)一、课程的性质与教学目的本课程系公共管理专业研究生的学科基础课。作为一门新兴的学科,本课程既要让学生了解本学科的性质,又要了解这门学科的一般知识,更要让学生了解国际国内新的研究成果。在教学方法上,本课程将借用案例比较、和系统分析的方法来传授知识,并运用经济学、管理学和政治学的知识来剖析一些基本原理。二、教学要求与教学内容鉴于本学科的一些章节有课程专门来教学,为避免重复,加之教学时间有限,故在8次面授教学活动中,重点讲授8章内容,即教材的1、3、6、11、12、13、14、15章。第一讲绪论一、教学目的和要求通过本章的学习,掌握公共管理学的性质,了解公共管理的产生发展过程,明确公共管理学的研究途径,把握公共管理学的特质。要求联系中国政治体制改革的实践和建立服务型政府的客观需要,深刻理解和掌握公共管理学的性质和特质。二、本章主要教学内容21、公共管理的意义2、公共管理学的发展与研究途径3、公共管理的特质以及与私部门管理的区别4、新公共管理5、公共管理:现时代的挑战第二讲公共部门的角色一、教学目的和要求通过本章的学习,理解政府的角色是什么,特别是公共部门的经济职能和作用,了解政府作用的政府作业的方式以及可能的限制。要求结合我国政府改革的实践,对其中涉及政府角色的部分的策略有深刻的理解。二、本章主要教学内容1、公共部门的性质与需要2、市场机制、市场失灵与政府干预3、市场经济中政府的经济职能4、政府治理工具的选择5、政府失灵6、矫正政府失灵与市场失灵的策略第三讲公共组织管理一、教学目的与要求3理解公共组织的性质与特质,明确当前公共组织所面临的危机与困境,把握组织设计的方法和方向。要求结合当前公共组织管理中出现的现实问题,深刻理解组织的本质与趋势。二、本章主要教学内容1、公共组织的特性2、传统科层组织及其困境3、弹性化政府的组织设计4、组织设计:组织学习与学习型组织5、社会组织及其管理第四讲公共服务的绩效管理一、教学目的和要求通过本章的学习,了解绩效管理的性质与作用,明确公共部门服务的绩效评估与衡量的一般性指标,理解标杆管理的内涵与程序,把握公共部门绩效管理存在的问题及其改进策略。二、本章主要教学内容1、绩效管理的性质与作用2、公共部门服务的绩效评估与衡量的一般性指标3、标杆管理与绩效管理4、公共部门绩效管理的问题以及改进策略第五讲公共危机管理4一、教学目的和要求通过本章的学习,了解公共危机的性质与种类,明确公共危机管理的模式,理解公共危机管理战略,把握公共危机管理的阶段与政策。同时,熟悉我国公共危机管理的类型、预警机制以及相关政策。二、本章主要教学内容1、公共危机的性质与影响2、公共危机管理与全面磨合的危机管理模式3、公共危机管理战略4、公共危机管理的阶段与政策5、我国公共危机管理的类型、预警机制以及相关政策第六讲公共管理的新策略一、教学目的和要求通过本章的学习,了解民营化的意涵、类型及利弊所在,理解非营利组织在公共管理与公共服务中的作用,把握公共部门的目标管理与全面质量管理,理解顾客导向对公共管理的意义所在。二、本章主要教学内容1、公共服务的民营化2、非营利组织(社会组织)与公共服务3、公共部门的目标管理4、公共部门的全面质量管理5、公共管理的顾客导向5第七讲公共管理中的责任与伦理一、教学目的和要求理解公共管理责任的性质与内涵,把握公共管理责任的行政控制机制、立法控制机制和司法控制机制,了解公民参与的形式与途径,明确公共管理职业伦理的意义、内容和实现方法。二、本章主要教学内容1、公共管理中的责任:性质、重要性及困难2、责任的行政控制机制3、立法控制与责任4、司法控制机制与责任5、公民参与责任的维护6、公共管理职业与职业伦理第八讲企业型政府与政府再造一、教学目的和要求通过本章的学习,理解政府再造的内涵与当代政府再造的背景,把握企业家政府的基本理念与实施策略,了解国际政府再造的做法与经验,并分析和预测中国政府再造的前景。二、本章主要教学内容1、政府再造的内涵与背景2、企业型政府的基本理念63、企业型政府的实施策略及其限制4、企业型政府与政府再造实践5、面向21世纪的中国政府再造三、推荐教材和教学参考书1、教材:《公共管理学》(修订版),张成福,党秀云:中国人民大学出版社,2001年版。2、教学参考书:《区域公共管理理论与实践》,陈瑞莲,中国社会科学出版社,2008年版。四、考试与复习范围1、教学内容共八章后面的“关键术语”与“复习思考题”(见教材);2、教师上课补充涉及的相关知识。