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©DY©DY本PPT所有内容均为浙江盘石信息技术有限公司所有，未经协议授权，不得向任何第三方提供。时间管理2013版©DY帮助您:改善时间管理的观念学会有效率的分配时间工作和生活取得平衡©DY•时间管理的重要性•时间管理的解决方案•时间管理的挑战目录©DY4一、为什么要进行时间管理？人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定你事业和生活的成败。©DY一、为什么要进行时间管理？假定你可以活八十岁29,220天每天睡觉8小时的话,剩下：10,227天时间管理很重要!©DY二、我为什么浪费时间？（1）做事目标不明确；（2）作风拖拉；（3）缺乏优先顺序，抓不住重点；（4）过于注重细节；（5）做事有头无尾；（6）没有条理，不简洁，简单事情复杂化；（7）事必躬亲，不懂得授权；（8）不会拒绝别人的请求；（9）消极思考。©DY时间可以管理吗？时间管理=事件管理©DY三、时间管理的十大关键①设立明确的目标②列一张清单③20：80定律④确定不被干扰时间⑤和你的价值观相吻合⑥最有效率的事情⑦充分地授权⑧同一类的事情一次做完⑨做好时间日志⑩时间大于金钱©DY9①设立明确的目标成功等于目标：时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标。你必须把今年度4到10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。©DY②列一张清单1．年度目标切割成季度目标，列出清单，每一季度要做哪一些事情；2．季度目标切割成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来；3．每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来；4．每天晚上把第二天要做的事情列出来。©DY③20/80定律用你80%的时间来做20%最重要的事情，因此你一定要了解，对你来说，哪些事情是最重要的，是最有生产力的。谈到时间管理，有所谓紧急的事情、重要的事情，然而到底应做哪些事情?当然第一个要做的一定是紧急又重要的事情，通常这些都是一些突发困扰，一些灾难，一些迫不及待要解决的问题。当你天天处理这些事情时，表示你时间管理并不理想。成功者花最多时间在做最重要，可是不紧急的事情，这些都是所谓的高生产力的事情。然而一般人都是做紧急但不重要的事。你必须学会如何把重要的事情变得很紧急，这时你就会立刻开始做高生产力的事情了。©DY④确定不被干扰时间假如你能有一个小时完全不受任何人干扰，自己关在自己的房间里面，思考一些事情，或是做一些你认为最重要的事情。这一个小时可以抵过你一天的工作效率，甚至有时候这一小时比你三天工作的效率还要好。©DY⑤和你的价值观相吻合你一定要确立你个人的价值观，假如价值观不明确，你就很难知道什么对你最重要，当你价值观不明确，时间分配一定不好。时间管理的重点不在管理时间，而在于如何分配时间。你永远没有时间做每件事，但你永远有时间做对你来说最重要的事。©DY⑥最有效率的事情每一分钟每一秒做最有效率的事情；你必须思考一下要做好一份工作，到底哪几件事情是对你最有效率的，列下来，分配时间做它做好。始终直瞄靶心--绩效=晋升©DY⑦充分地授权列出你目前生活中所有觉得可以授权的事情，把它们写下来，然后开始找人授权，找适当的人来授权，这样效率会比较好。©DY16⑧同一类的事情一次做完假如你在做纸上作业，那段时间都做纸上作业；假如你是在思考，用一段时间只作思考；打电话的话，最好把电话累积到某一时间一次把它打完。当你重复做一件事情时，你会熟能生巧，效率一定会提高。©DY⑨做好时间日志你花了多少时间在哪些事情，把它详细地记录下来，每天从刷牙开始，洗澡，早上穿衣花了多少时间，早上搭车的时间，早上出去拜访客户的时间，把每天花的时间一一记录下来，做了哪些事，你会发现浪费了哪些时间。当你找到浪费时间的根源，你才有办法改变。©DY⑩时间大于金钱时间大于金钱，用你的金钱去换取别人的成功经验，一定要跟顶尖人士学习；千万要仔细选择，你所接触的对象，因为这会节省你很多时间，假设与一个成功者在一起，他花了四十年时间成功，你跟十个这样的人一起，你是不是就浓缩了四百年的经验?©DY四、时间管理的一些理论第一个是“6点优先工作制”第二个是帕累托原则(80-20法则）第三个理论是莫法特休息法第四个是麦肯锡30秒电梯理论©DY第一个是“6点优先工作制”就是要求每天全力以赴做6件最重要的事。这个方法是咨询大师艾维利提出的价值2.5万美元的时间管理方法；©DY第二个是帕累托原则其核心内容是生活中80%的结果几乎是源于20%的活动，即二八理论。根据这一原则，我们应该首先完成那些紧急又重要的工作，其次是重要而非紧急的任务，再次是紧急而非重要的工作，最后是那些既不重要也不紧急的工作。掌握这一点很重要，它可以决定你今晚是看电影还是去写一个报告。©DY第三个理论是莫法特休息法也就是不要长时间的做同一种工作，而是要经常的做不同内容的工作，保持精神上的兴奋点，进行主动的调剂和放松。©DY第四个是麦肯锡30秒电梯理论据说麦肯锡曾经丢掉过一个客户，原因是这个客户董事长在电梯里碰到了麦肯锡的项目经理，要求他谈谈项目的结果，可怜的项目经理没有在电梯运行的短短30秒内把结果说清楚。后来麦肯锡就要求员工要表达清楚，直奔主题，凡事要归纳在3条以内。©DY•时间管理的重要性•时间管理的解决方案•时间管理的挑战©DY紧迫的事不紧迫的事重要的事1st急2nd重不重要的事3rd輕4th緩请排出正确的行事优先级????ABCD©DY緊迫的事不緊迫的事重要的事1st急2nd重不重要的事3rd轻4th缓正确的行事优先级©DY陷阱一:时间的配置不对消极响应vs积极掌握危机就是转机规划重于做事最好的控制是预防预防胜于处理©DY不合理的时间配置I.45%处理危机II5%IV15%II.35%©DY陷阱二:拖延除了第四项以外,其它的做起来都不太愉快不急的事情一拖延之后往往变成紧急的事情紧迫的时间不紧迫的时间重要的事1st2nd不重要的事3rd4th©DY陷阱三:事必躬亲韩非子.八经–下君,尽已之能–中君,尽人之力–上君,尽人之智诸葛亮凡事必躬亲,后来过劳而死.为何事必躬亲?–因为怕部属取代–不放心部属,不信任部属–要求标准过高©DY陷阱四:有求必应受人尊敬重要,还是受人欢迎重要不好意思拒绝请托的原因–接纳请托比拒绝请托容易–担心触怒请托者–想要做广受爱戴之好人–不知如何拒绝他人之请托©DY1.拾得2.勇于拒绝3.交待1.决怡情养性2.轻松一下Conclusions:时间管理架构1.兵贵速战速决2.快刀斩乱麻1.决胜于庙堂之上2.灌能均衡紧迫的事不紧迫的事重要的事不重要的事©DY比例25年前25年后27%没有目标社会底层，生活差60%目标模糊中下层，无成就10%清晰的短期目标中上层，专业人才3%清晰的长期目标顶尖成功人士©DY34时间管理的重要性时间管理的解决方案时间管理的挑战©DY时间管理挑战：人性挑战管理上的挑战环境上的挑战©DY自制性自律性•拖延犹豫不决未完成任务的积压•不会拒绝,不会说“NO”•依靠他人©DY没有目标,没有优先排序,没有计划•突发事件,改变优先次序•无效授权•沟通不清•倾听无效•职责不清©DY电话打断•文书工作,EMAIL•临时拜访者•信息不全或延误•噪音,视觉干扰©DYEmail資料夹的分类公务和私人分开设单独邮箱重要联系人的单独邮箱重大项目单独邮箱跟工作紧密相关的邮件分类行政管理部公用邮箱战略运营部邮箱……处理Email的时间养成习惯,一天只有三個時段看Email除了急件以外,集中時段回信©DY注意倾听要求如果你应该拒绝,说“NO”给出理由如果可能,给出别的解决方案©DYLeader的一天Leader一天几件事时间事项说明8：45－9：00行业信息了解早会、打开公司网站；竞争对手网站，了解行业内信息，并可以在早会传递给大家9：00－9：15早会三件事1.昨天业绩回顾和今日数字Review；2.销售政策、行业信息或经验内部分享；3.团队激励10：00－11：30PowerHour时间监听录音并及时发现问题和解决问题11：30－12：00报告整理和分析报告进行填写并总结问题13：00－13：15团队激励以口号或团队游戏等热身活动进行团队激励13：15－14：00订单跟踪和Promise完成根据Promise的数字和订单跟踪团队订单进行情况，并及时解决问题和指导。14：00－16：00PowerHour时间监听录音并及时发现问题和解决问题17：00－18：00辅导员工根据辅导计划，对员工进行辅导18：00－18：10当日业绩总结总结当日业绩和工作完成情况©DY每周重要事项Leader每月重要事项时间事项说明每周一周会总结上一周的业绩完成情况，并明确本周目标1.用数据对上一周业绩完成、销售预测完成情况、KPI执行情况、市场情况等进行分析（好的方面和需要改善的方面）；2.对公司本周事项及政策进行上传下达4.向销售人员了解需要得到帮助的地方；5.对销售人员进行激励每周一Promise了解Sales的Quota完成情况，根据每人的Pipeline情况确认每人本周的Promise，并与每人确定每周重点注意事项周一或周五大单明确大单的完成、跟进和储备情况，有目标的地进行客户Review周一市场情况关注本公司市场活动以及竞争对手市场动态，及时传达邀请客户信息以及竞争对手信息©DYLeader每月重要事项时间事项说明每月末KPI一对一沟通Leader每月就KPI考核和每位销售员工至少进行一次一对一的沟通和反馈每月初工作总结与团队成员一起，对上月业绩完成情况，团队的优劣势作分析，确定本月工作重点。随时员工职业规划与销售做一对一的谈话，了解其个人发展方向，帮助团队成员做好公司内部发展的规划。月初资源调配对自己部门的客户资源、人员情况做出评估，并在部门内部进行资源调配，并及时向公司反应相应资源要求。随时与上司的沟通就一月的工作情况做简单小结，就自己的想法和困惑与上司做沟通，寻求正确的解决途径。每月重要事项©DY时间管理结语清明神定气定神闲游刃有余举重若轻©DY让更多的客户找到你©DY谢谢