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目录第一部分计划书摘要........................错误!未定义书签。第二部分产品/服务.........................错误!未定义书签。第三部分行业及市场情况....................错误!未定义书签。1、行业情况发射点发......................错误!未定义书签。2市场情况..............................错误!未定义书签。第四部分组织与管理.......................................151、企业基本情况：.......................................162、企业主要股东情况：列表说明股东的名称及其出资情况。...163、企业内部部门设置情况：以图形来表示本企业的组织结构，并说明每个部门的责权利、部门与部门之间的关系等。错误!未定义书签。4、企业员工的招聘与培训.................................175、董事会成员名单：.....................................17第五部分营销策略.........................................211、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据：.............222、在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施：...............................错误!未定义书签。3、在广告促销方面的策略与实施：.........................224、在产品销售价格方面的策略与实施：.....................225、在建立良好销售队伍方面的策略与实施：.................236、产品售后服务方面的策略与实施：.......................237、其它方面的策略与实施：...............................248、对销售队伍采取什么样的激励机制：......错误!未定义书签。第六部分融资说明.........................................25第七部分财务计划..........................错误!未定义书签。第八部分风险评估与防范....................错误!未定义书签。执行摘要1.a、企业内部基本情况：目前企业是由三四个成员组成，处于起步阶段。但每个成员都是责任心强，做事踏实肯干又各有优点，可以互相弥补对方的不足，所以相信组合在一起会有意想不到的收获。b、目前合伙人人员有：朱佳飞·黄光敏·凌涛·汤忠直投资方：朱佳飞、黄光敏、凌涛、汤忠直（未完待续）2.a、创业可行性前提：大学是相对于其他学习阶段而言，在抓好学习的同时比较自由的时段，因此当代大学生的恋爱没有明确的限制，既不提倡也不禁止。所以，于此同时大学生情侣是校园里一道亮丽的风景线，在文明的前提下，我们调查了校园情侣的大概比例。b、创业背景概要:主要针对大学生情侣（附带非常要好的朋友）之间，为爱情与友谊架起一道七彩的桥梁，让爱情与友情在我们这里有永恒的留念和意义~~~爱·····就扣上一道锁。创业内容范围：1、预售换面玩偶换面玩偶互动性强，将自己、男（女）朋友、父母又或者好朋友制作成自己喜欢的玩偶的样子。从而使得玩偶上升到有更多情感投射的爱情、亲情、友情的体验，使得生命力更强。玩偶不再只是没有灵动性的玩具！并且更具有独创性，只要你想得到就能帮你变。各种可爱、搞怪的表情，让每一个玩偶更富有魔力，能跟你对话.2、诚销情侣配套饰品一把钥匙可以开启另一个人锁状的手链或项链更是开启心灵之锁的钥匙；更有应季的情侣帽，印有对方头像的情侣服装，代表心心相印的其他特色饰品。3、创意马克杯将你喜欢或友爱的人或物印在杯子上，每当喝茶的时候可以想起他（她)。杯子不仅仅是杯子，更是可以做为永恒留念的纪念品珍藏，也是你创意的成果在实际操作下的体现。4、许愿漂流瓶穿越大海的思念，将自己的愿望用心愿纸折叠起来塞进瓶子里。同时也为单身男女提供一个从未知到相识的平台。也是情侣之间心灵的沟通，并且如果当两个人有矛盾的时候，可以借助我们，将你当面不敢说的话写在漂流瓶里，提供我们联系方式，我们将为您送上你的愿望。5、其它（待后续筹备）3.a、产品功能：促进与加深人与人之间的情感，提供一个专属的平台来表达情感。b、竞争优势：1、从对象分析：情侣所占比例很大，并且友情、亲情是永久存在的。所以销售和服务范围很广，针对性明确。2、从内部分析：具体流程与各人操作分工明确，拥有内部完善的执行制度，对象与目的清晰。3、从数据分析：根据情侣调查分析显示，双方都需要一定纪念意义的东西来表达各自的心理和感觉，我们可以根据他们所需的DIY出属于他们自己独一无二的东西。4、从产品分析：我们所提供的东西都具有特殊意义，并且种类多样性，可调节性，灵动性强，个性，时尚，大方。能够符合需求人的心理5、从价格分析:从目前大学生消费水平来看，我们所销售的东西价格都是普通大学生都能承受的小额消费，不会有资金上的太大困扰，同时以薄利多销为主要主张。4.企业市场：杭州科技职业技术学院5.企业顾客：杭州科技职业技术学院全体学生，尤其针对在校情侣。企业财务及战略：初期分别由项目合伙人及新增投资方以平均分配投资的方式执行，然后分别按照实际销售情况制定一份表格项目第一个月第二个月第三个月···销售收入毛利润纯利润总资产总负债净资产产品与服务顾客在产品中的好处与价值：1.能够发挥自己的创意，并且能实现将创意和心意在我们这个平台展示成为实物的机会.2.同时还可以满足情侣间对小小饰物的需求，既缩短了距离又可以节省时间。3.他们也可以在专属于他们的空间实现专属于自己的东西，并且会有看到自己DIY作品的满足感。4.可以将自己的心愿寄存起来，作为心灵的寄放站，同时也可以一段时间后将自己精心准备的东西送出去，从而给对方一个深深的惊喜。相对于竞争对手的优缺点1、缺点：从商品来看：东西可能有局限性，未能满足所有人的需求。商品的特点和功能可能未像之前设想的具体化。DIY商品的制作或定制流程可能需要一定的时间和较高的成本。相比有经验的企业可能在价格制定和销售模式上存在大小的漏洞。由于部分DIY的商品是与淘宝商协作完成，我们是作为中间的一个渠道，所以有时缺乏自主性。例如定价方面只能根据对方的价格协商，较为被动。从顾客来看：由于每个人的审美观不同，因此对于不同商品的定位可能存在一定的差异。虽然情侣比例所占很大，但是一定有部分人因为各方面的原因，或者刚开始有新鲜感，可无法保持长期的客流量。从内部成员来看：因为相对于其他竞争对手而言，可能是第一次接触相对商品化的行业，所以眼界和经验不如对手开阔和丰富。每个人的性格特征与擅长的方面可能有很大的差异，各方面的事情意见与协商的方式与专业或者有经验的人比较，处理事情的方法方式可能有所不到位的地方。从产品来源来看：可能没有竞争对手资源和信息来源广泛，由于对方可能已经经过一段时间的经营而拥有一定量的客源和商品来源渠道，因此他们的销路可能更快，长期的积累获得了不少的信用，而我们则需要一切从头做起。2、优点从成员自身来看：每个加入的成员之间团结合作的意识足够强，并且每个人都拥有创新思维，立志于创造出属于自己的有特色的东西，这样就会使得内部管理模式较为轻松，经营多样化，相处更加和谐，有利于形成良性竞争体，从而更好的体现自身与别的企业相比独具或者更加鲜明的优势。从经营形式来看：由于我们主张灵活而多样化的模式，那相比其他做小饰物的店铺而言，就可以做到更加对自身有利的反差，因为我们个性更加鲜明，具有主题性和针对性。同时我们力争会采取更加有反响的活动的形式定期与全院学生进行互动，在达到宣传自己店铺的同时让更多的顾客亲身体验与交流在我们中间。如举办指定商品DIY大赛，并且送出个性的奖品，并且有机会将自己的创意制作成成品，既能让大家有参与感，也能从中找到自己动手动脑的乐趣进而口耳之间无形的进行了宣传。从产品特点来看：产品样式多样化，功能齐全，达到视觉与心灵共同和谐的目的。并且主要的DIY部分的商品既凝聚了创意者的思维创新，也融入了情侣之间关爱的传递，更能体现心意从产品资金来看：投入成本平均分配之后对于个人而言负担并不重，至于顾客可以自己选择可以负担的价格和DIY商品，具有弹性选择的区间。从销售范围来看：由于我们是属于全校范围的销售，主要针对占了很大比例的情侣，但其实范围并不局限，因为我们的很多DIY商品，例如马克杯，换面娃娃等，都可以推广到好友与亲人之间，可以作为送人的礼物或者自己留作纪念的东西赠送和保存起来。因此可以不受空间的限制，作为礼物送到学校外面的亲朋好友手中，这将是你对别人的一份满满而有创意的爱。在创新与互动中维护自己的竞争地位相比较其他同种性质的店铺而言，是存在各方面的不足与缺陷，但是同时也让我们在比较中发现了对方的缺陷，从而在自己身上得到改善和弥补的方向。例如：同等的小饰物店铺里的东西好像多而杂，让人感觉进去的目的性不是很明确。因此，我们在这方面特意打造了一个情侣专属店，在这个明确的范围之下，同时也将情侣这个概念衍生到亲人与好友之间，达到互补互成的形式；从其他很多店铺的经营模式发现，没有完善的值班和管理模式，因此我们后期在人员充足的情况下会制定一份完善的值班与制度表，不会让人印象当中总是经常看到这家店面关门的现象，从而让客流量逐渐流失。另一方面，我们不会采用一成不变的经营模式，会定期开展与学生互动的形式，让更多人了解我们的经营理念和态度，让更多的人知道我们的诚意和特色的东西。也会在一些具有特别意义的节日开展一些优惠或者活动的形式，比如情人节可以推出特别产品，可以通过购买活动抽出幸运的情侣送上我们的心意等······由于目前还没有自己能够制造和生产的能力、设备与资金，所以还不能实现自我生产从而销售的目的，只能通过网络与淘宝商达成合作协议，通过间接的形式达到销售的目的。但是一定会在实现共同达成一个双方都能够接受的方案。初期计划形成一个能够在经营者，供应合作商与顾客三者之间的可持续的良性循环。首先：内部会提前多方面比较之后选择需要商品供应商，然后与其谈妥自己的销售模式与将要和对方合作的模式，让对方能够详细的了解到我们的目的和态度。如果各方面都能够达成让双方都可以接受的条件，则选择价格和服务更加实惠与周到的合作伙伴。其次：谈妥供应渠道后，我们会在自己的店面装饰符合我们主题的东西，然后布置好自己的地铺内部的整体格局和摆放的位置，分出几块不同象征性的区域，从而销售不同的东西，主要分为DIY个性创意部分，情侣饰物部分，心愿漂流瓶等。紧接着：通过向全院学生发送信息或者通过海报的形式来达到自己的宣传目的，打造一个“专属”的盛宴。让更多的人来加入我们。我们会在门口设立一个意见箱，只要把对我们各方面的建议写在纸上，不用署名只需要留下电话，我们会定期进行查看，也会听取其中我们觉得可行的宝贵建议，一旦获得采用的建议，我们会通过留下的电话联系本人，送上我们的一份小小的礼物作为对我们真心建议的报答。最后：在经营中和顾客的反应中，我们会逐渐加强我们的经营和管理模式，无论在产品质量，功能还是美观上，我们都会在一段时间内作出一定的改变和创新，进一步让顾客有新鲜感和归属感，更能够感受到我们的诚意。另外，在服务上，我们也会根据实际情况进行改善，尽可能达到顾客希望的。PS：我们也会借鉴别的店铺好的方面，多加学习。也会与学院举办的各类需要颁发奖品的表演或者比赛相互合作，这样既能宣传到自己，更能将有特色的产品让其他同学切实的体验到。也可以采用团购的模式对一定的产品进行宣传，达到薄利多销的目的，既满足顾客的需求，也可以盈利，一举两得。定价利润通过与合作商的协商和定价，我们会在初期就制定一份既可以达到盈利目的，也可以让购买者觉得相对很实惠的价目表。市场分析市场背景换面娃娃倾注了造