应用文写作总结与计划有着密切的、不可分割的关系。计划是总结的依据,总结是计划的结果。计划是对未来的展望与构思,总结是对过去的回顾与思考。什么是总结?◎总结是人们在某一阶段的工作结束之后,对其进行检查、反思和研究,找出经验教训,最终形成的理论化、系统化的书面材料。总结的作用:1、获取经验,汲取教训。2、交流信息,推广经验。3、上情下达,加强管理。※按时间:年度总结(常用综合性总结)、季度总结和月总结,根据需要也可进行周总结、日总结。※按内容:综合性总结(全面回顾,要求重点突出)和专题性总结(内容集中而有针对性)。※按范围:单位总结和个人总结(在归纳以往工作优缺点同时还要概括工作中发现的经验和教训)总结的格式主要有三部分:(一)标题(二)正文(三)落款和时间(一)标题(一目了然,突出重点)有三种写法1、单位名称+时间期限+文种名称。《海达资产管理公司2006年工作总结》单位名称+时间期限+内容范围+文种名称《沪江电信局2005年减员增效工作总结》◎如果总结发放范围明确,可省略单位名称。2、有的标题只是内容的概括,并不标明“总结”,如《加强管理监督,防范金融危险》,此类标题多用于经验总结。3、分正副标题,正标题概括总结内容,副标题标明单位、时间、种类等内容。如《严肃党纪国法,推进反腐倡廉——市海关党委专项整风总结》。标题格式要求字体比正文大,加粗(二)正文1)概述式:在开头处一般要概述基本情况,把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚,有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来,先给读者一个总的印象。2)结论式:先作结论,后叙述概况,此类开头最常见,常用于全面性工作总结。例:一年来,我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产服务,为群众服务,严格执行国家的规章制度,实行经济核算,加强财务管理,促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面:…….3)提示式:这是专题性经验总结的一种常用开头方法。在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍,其目的就是引出对于所取得的经验的叙述。4)提问式:是在开头处根据主旨的需要,先提出问题,然后引起下文;这种开头方法多用于专题经验性的总结。例:两年以来,我们得到了一些什么经验教训呢?总之,总结开头的形式是多样的,但是不管怎样,开头应该是写明全文的主旨,给人以概括的印象,引起读者的注意,给人以启发,这是写解开头的关键所在。一般由基本情况、经验和教训、设想和安排等内容组成。通常采用“情况——经验——问题——建议”的结构形式根据需要还可用其他形式:如:阶段式:用于周期长、阶段性显著的工作总结,按时间顺序划分阶段进行总结并列式:以具体工作项目为顺序,把要总结的内容按性质逐条排列,夹叙夹议,适用于专题性总结。……1、态度诚实,思想端正2、占有充足的材料3、实事就是地评价过去4、突出重点,兼顾全面5、层次清晰,文字简洁(一)忌片面。(二)忌冗赘。(三)忌笼统。(四)忌夸张。(五)忌矛盾堂上练习下列说法如有不对,请作解释:1.写总结只须反反复复强调观点就可以了。2.总结应详细写清楚过程,如记流水帐。错。写总结应有充实、正确的内容即要有材料,材料和观点统一。错。总结需写清楚过程但亦应有分析和概括,既要全面,又要有重点。3.写总结应报喜不报忧,便于以后工作。4.为了全面和清楚,总结应多用材料,尽情地写。错。总结是工作的全面回顾,不能只谈成绩和经验,不谈缺点和问题。错。写总结对材料应有选择和取舍。数字、举例不在多,而在能说明问题。