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..xx公司招聘专员校园招聘方案..目录:一、招聘需求信息1、招聘目的a)招聘原则b)招聘需求c)岗位招聘标准(二)招聘活动日程表(三)招聘费用预算表(四)甄选流程a)筛选简历执行流程表b)行为化面试执行流程表(五)附录a)简历筛选表b)结构化面试评价量表c)结构化面试试题d)招聘专员胜任力要素..◆项目一、招聘需求信息一、招聘目的1、为了企业注入新的血液，提升企业工作人员的活力；2、提高企业的知名度，让更多的人了解企业的文化和价值观；3、让企业更好地了解高校的教育状况，有针对性地展开人力资源工作；4、增强企业的内部凝聚力，提高企业的核心竞争力。二、招聘原则1、公正公开公平的原则把招聘的种类，数量要求的资格条件及考试方式均像社会公开化，且在面对应聘者的时候保持一视同仁的态度。这样有助于形成公平竞争的氛围，使招聘单位确实招到德才兼备的人才。2、认同原则应聘者认同企业的发展前景和文化底蕴。只有理念共鸣，才能合作志远。3、3P原则招聘单位在招聘的过程中应该满足3P原则，即（1）PJ人岗匹配，即人要匹配岗位，岗位也要匹配人。（2）PG个人——团队匹配，即新员工与团队的价值观、信念、目标匹配且性格观念等互补。（3）PO个人——组织匹配，即员工的目标和组织的目标一致，个人的价值观与企业的价值观匹配。4、全面考察原则对于人才的识别，一定要坚持全面考察的原则，要全方位的多角度的去考察应聘者，不仅要看学历、专业，还要深入了解求职者的个性特征和态度能力等。5、按标准招聘原则招聘单位的招聘的应聘者，必须符合《xx集团公司招聘制度》，按需招聘，确保招聘质量。..三、招聘需求招聘人员：1人隶属部门：人力资源部直接上级：人力资源经理人员招聘需求表需求部门：填报人：填报日期：岗位名称：任职人数：工作地点：岗位需求理由：岗位任职要求（详见岗位招聘标准）：岗位需求性质：（）全职（）兼职（）临时（备注：）（）替换（）新增（计划内）（）新增（计划外）招聘方式：校园招聘岗位信息：岗位类别：预计到岗时间：岗位级别：建议薪酬范围：需求部门一线经理确认：日期：招聘负责人确认：日期：需求部门负责人审批：日期：人力资源负责人审批：日期：..四、招聘标准聘用人员条件岗位名称招聘专员年龄最低：22岁最高：35岁直接上级人力资源经理教育程度本科以上的人力资源管理专业特别训练从事过相关工作并进行过相关培训工作经历种类程度及年数招聘专员有工作经验为佳专业知识招聘与录用精通人力资源管理掌握社会心理学掌握外语交际熟练公关意识具有个性特征个性活泼、有耐心、积极乐观、乐于助人、忠诚守信、敬业、责任心强、有团队精神专业知识及工作技能1、掌握人力资源管理专业和心理学相关知识；2、熟练地英语表达和交流能力；3、较高的计算机操作水平；4、具有公关意识，能够准确把握同行人的招聘情况；综合能力1、有良好的向上的工作态度，具有较强的心理素质能力，有良好的抗压能力和适应能力；2、具有较强的沟通能力、语言表达能力、文字表述能力、观察能力；3、有良好的职业道德，能够保守企业人事的秘密；4、独立工作能力强，能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等。工作职责1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况，制定人力资源招聘中、短期和阶段性规划2、实施各个岗位工作分析，编制和维护《岗位说明书》3、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范4、结合公司实际状况和岗位设置情况，开发适合招聘渠道，如外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等，5、根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠道负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性6、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作7、进行招聘效果分析并展开招聘成果跟踪工作8、建立和维护工作岗位人力测评题库9、维护公司招聘网站10、建立和管理公司人才储备资料库11、受理员工离职面谈和进行离职分析工作12、完成上级安排的其他工作任务13、定期向人力资源部经理汇报招聘工作的开展情况..◆项目二、招聘活动日程表时间工作内容6月27日1、修改确立校园招聘方案6月28日2、联系相关合作校方取得进校招聘资格并租用相关场地6月29日3、印刷宣传海报以及打印相关筛选简历和面试资料4、布置收集简历和面试场地6月30日5、上午进行简历筛选并通知通过名单6、下午进行结构化面试7日1日7、成功应聘人员的信息整理成册8、归纳总结本次招聘◆项目三：招聘费用预算表序号预算内容预算金额1宣传资料费---宣传海报、简历筛选表、面试试题、面试评价表等2500元2差旅费---工作人员住宿费用150元*5间=750元3场地费---租用宣传和面试地点1500元*2天=3000元4现场布置费用300元5通讯费200元总计：6750元..◆项目四、甄选流程1、筛选简历执行流程时间段工作任务内容筛选前场地确认及相关前期准备1、和校方取得联系确立简历收集地点2、工作人员到场确认3、简历筛选评价表、应聘者信息登记表确认筛选中4、控制时间筛选后总结沟通5、工作人员确定通过名单信息汇总6、汇总归纳通过和未通过名单清理现场7、安排人员及时清理现场发布通过名单8、邮件通知通过人员面试的地点、时间以及相关资料2、面试执行流程时间段工作任务内容面试前面试场地布置及面试官引导1、提前一个小时到达，确认场地并张贴标签2、安排人员引导到场应聘者进入候场区等待3、工作人员到场确认4、面试资料--结构化面试试题、面试评价表整理和面试人员登记表确认面试中引导与候场区安抚5、安排人员引导面试应聘者进入面试区6、安排人员活跃候场区气氛和宣扬本公司文化和价值观面试结束后总结沟通7、面试官针对应聘者的表现确定通过名单清理现场8、安排人员及时清理面试场地，给校方留下好的印象面试通过名单发布9、公司官方微博发布和邮件通知..简历筛选评价表序号：性别：姓名：年龄：文化程度：应聘岗位：评分项目评分标准规范操作得分情况一、外观设计（8分）版面设计（3分）排版讲究有序；文字大小和版面设计相匹配；重点字体标示明显。篇幅(3分)一页为宜，不得超过两页（内容）；每小段不得超过6行，注意简明切题。直观印象(2分)是否美观二、简历内容（70分）个人基本信息（10分）姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、政治面貌、联系方式、邮箱、毕业院校、学历、家庭住址等。求职意向（7分）求职意向明确教育背景（获得的技能证书）（5分每个）学历(本科4分，本科以上1分)成绩外语水平计算机水平专业证书其他资格培训经历学校经历（5分每个）曾任职务社团活动义工活动获奖情况相关社会实践经历自我评价（8分）三、简历用语（7分）文字（4分）查看是否有错别字，语法错误，语句不通，标点符号错误等，出现以上错误均扣分。措辞（3分）措辞得当，称呼问候得体。四、突出重点（15分）重点突出（7分）社会经验、教育背景、技能吸引人技能突出（8分）是否突出反映了与职位有关的技能五、附加信息附加分值推荐信、成绩单、荣誉证书，资格证书等考官签字：合计..第一部分开场白欢迎您的到来，请坐。今天请您来是希望通过交谈来增进对您的了解，同时也希望我们的公司文化能够通过这场轻松、友好地谈话，呈现在您的面前。接下来的x分钟时间内，我们会问您几个问题，希望您能够实事求是的回答，尽量表达出自己的真实想法，当然，对您所谈到的个人问题，我们会绝对保密；在回答每个问题之前您都可以先考虑一下，不必紧张；回答问题的时候，语言尽量简洁明了，注意控制时间，可以吗？如果没有什么问题，那我们就开始吧。第二部分：面试问话提纲（见下表）第三部分结束语感谢您提出的宝贵意见以及建议，谢谢您的参与。请问您还有什么问题吗？如果没有的话可以先回去了，届时我们会通过简历上的联系方式在一周内通知您，希望我们能够有幸与您同事，再见！..面试评分标准表编号姓名出生年月性别应聘岗位面试内容所占比例评分标准具体指标优秀100%~90%较好90%~80%一般80%~70%较差70%~60%很差60%以下言谈举止15分健康状况5气质10知识水平10分专业知识10综合能力30沟通能力6团队合作能力6应变能力6抗压解压能力6分析能力6个人发展潜质25自信心10工作热情15情景模拟20心理素质强度20小计级别标准95~10090~9580~9070~8060~7060以下考官评语录用与否的决定..结构化面试提纲应聘人：应聘职位：招聘专员面试人：日期：2013-6-30序号考察项目考察问题衡量标准面试人记录1形象、言谈举止、表达能力简单寒暄：1、家是哪里的？对武汉的印象如何，跟你家乡比起来呢？2、.这两天天气（......），还能适应吧！形象表达举止无明显不足，表达要清晰，能突出表达与岗位相关的重要信息，如有明显不足直接委婉拒绝。请先做个自我介绍？2专业知识1、如果你是面试官你将从哪些方面来面试考察应聘者？（面试方面技巧）熟悉结构化面试方法2、您认为招聘专员的主要工作内容是什么？思维与创新能力3、内外部招聘利弊等。对专业知识的掌握程度3沟通能力团队合作能力应变能力抗压解压能力分析能力1、您认为在招聘之后应如何处理那些未能选上的应聘者?所陈述内容思路较清晰，能与人和谐相处2、有一项任务，自己做非常难但奖金丰厚，合作容易但是提成减半，您将如何做？责任感与归属意识3、如果我们公司聘用您，那么您认为你能给我们公司带来多大利益？清楚了解自己的优劣势4、当您面临很大招聘压力时，您会怎么样来处理？（模拟情境）具备较好的抗压、解压能力5、现在，大学毕业后，有的考公务员，有的出国留学，有的当村官，也有的做生意、当保姆、擦皮鞋等等，对此您有何看法？综合分析能力4个人发展潜质1、您对自己未来3-5年间有什么计划？您是否看重在本公司的晋升空间？上进心与自信心5情景模拟请现场策划一场校园招聘会应变、抗压、组织能力、心理素质强度..招聘专员胜任力模型要素及等级划分基本要素及权重二级要素要素名称岗位能力构成要素等级定义1、知识(35%)学历（10%）学历级别1大专2本科专业知识（25%）计算机能力（5%）1会基本的计算机操作2计算机二级证书3将电脑知识熟练的运用到各种工作环境外语能力（5%）1英语四级证书2英语六级证书3熟练的书写翻译4熟练的听说以及进行商务交流心理学外语能力（6%）1根据开场情况缓解现场气氛2了解被聘人员的心理状态3及时缓解面试过程中的尴尬招聘与录用（9%）1设计人员招聘的相关流程2有人员招聘的相关实践经验3能策划一场人员招聘4能开展一场人员招聘2、个性特征(30%)个人工作品质（15%）1对工作敷衍了事，态度不端正2只完自己分内的工作，不加班加点3积极完成自己工作，并在闲暇之余不断学习4主动完成工作，高效率，对未来的工作有计划的进行着诚信自律(15%)1遵守职业的行为标准与处事原则2客观提供基于事件本质的正确信息，不夸大或缩小事实，不编造、散布未经正式渠道证实的信息3在职业交流中，以诚实的态度对待他人，尽可能客观、全面地让对方充分了解全部信息4自觉而严格地遵守国家的法律法规和组织规章制度，即使在面临相当风险的情况下，仍然坚持按照相关法规与制度的要求工作5抵制职业生活中面对的诱惑，敢于制止不道德德商业行为..基本要素及权重二级要素要素名称岗位能力构成要素等级定义1、知识(35%)学历（10%）学历级别1大专2本科专业知识（25%）计算机能力（5%）1会基本的计算机操作2计算机二级证书3将电脑知识熟练的运用到各种工作环境外语能力（5%）1英语四级证书2英语六级证书3熟练的书写翻译4熟练的听说以及进行商务交流心理学外语能力（6%）1根据开场情况缓解现场气氛2了解被聘人员的心理状态3及时缓解面试过程中的尴尬招聘与录用（9%）1设计人员招聘的相关流程2有人员招聘的相关实践经验3能策划一场人员招聘4能开展一场人员招聘2、个性特征(30%)个人工作品质（15%）1对工作敷衍了事，态度不端正2只完自己分内的工作，不加班加点3积极完成自己工作，并在闲暇之余不断学习4主动完成工作，高效率，对未来的工作有计划的进行着诚信自律(15%)1遵守职业的行为标准与处事原