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......PROJECT项目管理案例一、项目简介项目的主要工作是维修某主要道路下一段长约1公里的供水管道，市政局要求电力部门配合施工，同时铺设一条地下电缆，以增加该道路两侧的用电用户。由于该项目是在现有道路上开挖，故市政局决定在回填后顺便铺设新的混凝土路面。为此，专门成立了一个项目管理办公室，以管理、协调该项目。项目内容包括：供水工程、电力工程和道路工程。整个项目从2009年7月1日提交预算报批为开始，市政局希望将项目施工对公众造成的影响降至最低，故希望该项目能在2009年10月底竣工并恢复交通。二、项目任务关系、固定成本及资源需求量项目各项任务逻辑关系及固定成本(设备费、材料费和管理费等)、资源需求量如表1。表1工程工艺关系、固定成本及所需资源表编号工序名称固定成本紧前工序资源需求技工壮工人数工日人数工日1道路及配套工程2准备工作3预算报批50004对外公告150035开走路上停留的车辆20004366开挖槽沟500005152007供水工程50008维修水管50000612200355009压力试验1500851010电力工程11支设新电杆150005550107512铺设电缆5000068502515013吊装变压器7500011,12,16151002525014电力入户25000132024020240......15道路工程2500016剪除树枝1500561217复铺路面1500009,12203003042018恢复交通14,17预算报批需1周，对外公告需2周时间。三、可用资源项目施工可用资源(仅考虑劳动力)及其费率如表2所示，项目实施期间的日常管理费用为每天50元。表2项目可用资源(劳动力)数量及费率资源名称最大限量(人)费率(元/工日)备注技术工人(技工)2050非技术工人(壮工)5030四、项目管理要求（1）根据所给条件，确定项目是否可按上级要求如期完成?如果完不成，各种工人各需要增加多少?项目的总成本能否控制在50万元的预算内?（2）跟踪和控制项目的实施。五、使用PROJECT进行该项目管理的具体步骤参考(1)输入项目基本信息；(2)输入任务名称、任务持续时间、建立任务间的逻辑关系；(3)检查网络逻辑关系；(4)输入资源数据、费用数据；(5)保存进度计划和基础数据；(6)检查工期和成本目标是否符合要求，不符合则进行调整和优化；(7)将最优计划设置为基准计划；(8)打印计划报告(网络图、横道图、资源负荷图)；(9)开始实施项目，并分别在7、8、9、10月底各进行一次跟踪和控制。六、监控条件(1)第一轮进度监控......信息：预算在2009年7月31日才获批准，即工序“预算报批”的实际完成时间是2009年7月31日。分析由于“预算报批”工序延期对其它各项目的影响及对整个项目工期和成本的影响。进行项目调整，设法使项目的竣工日期不变，如不可能，则设法优化出最短工期。写出分析报告。(2)第二轮监控信息：在8月底,工序“向社会公告”已经完成，工序“开走路上车辆”也已经完成，但是工序“开挖槽沟”还没有开始。分析项目工期和成本情况，确定是否需要进行项目调整，如需调整则进行调整。写出分析报告。(3)第三轮监控信息：在9月底，工序“开挖槽沟”已经完成，“维修水管”已完成50%，“支设新电杆”已经完成，“铺设电缆”已经完成，“剪除树枝”已经完成。分析项目进程和成本，确定是否进行调整及如何调整。写出分析报告。(4)第四轮监控信息：在10月底，监控报告表明，工序8“维修水管”，工序9“压力试验”，工序13“吊装变压器”均已完成；但由于某些原因，工序7“复铺路面”尚未开始。分析项目进程和成本，确定是否进行调整及如何调整。写出分析报告。(5)竣工报告信息：12月中旬，项目全部竣工。根据项目计划及四轮监控，写出项目竣工总结报告，分析项目目标(工期和成本)的实现情况，分析实施和管理的成效，具体总结项目管理中为实现目标可以采取哪些调控措施及本项目管理中采取了哪些措施。七、思考项目经理能否采取更多有效的调整措施，从而避免这18%(即3周)的项目竣工延误(该延误主要是由工序“预算报批”的延迟引起的)?该竣工延迟是否由资源不足引起?给项目经理的进度要求是否太紧了，以致不能作太多的调整?项目经理应在什么时候通知市政局：项目竣工日期将不可避免地推迟?如果另有额外的5名技工和10名壮工可供项目经理调配，情况将会怎样?......八、项目管理案例作业最终成果(要求打印)项目概况及项目实施计划(图表)项目计划和实施结果的对比图表；四轮监控的分析报告；项目完工总结分析报告。......关于报告的补充说明：1、打印的图表必须标明：版本+视图类型（如甘特图、任务分配状况…）2、初始计划（打印与进度、资源、成本相关的图表），其中a)甘特图（至少包含任务名称、工期、固定成本、开始时间、结束时间、资源）必须包括完整的甘特图b)任务分配状况（至少包含任务名称、工期、固定成本、开始时间、结束时间）“仅打印页左侧数据栏”c)资源工作表（至少包含资源名称、类型、最大单位、标准费率、累计工时）d)资源使用状况（至少包含资源名称、工时）“仅打印页左侧数据栏”3、基准计划：找出关键线路、关键任务，分析初始计划存在的不足，并给出调整方案，最后形成基准计划。打印相关图表。4、四轮跟踪：介绍四轮跟踪的基本完成情况，并重点选择其中的一轮，分析其执行情况、是否存在偏差、以及产生偏差的原因，并给出相应的解决方案，此方案可反映在后续计划中。5、总结分析报告：包括完工后反映项目总体执行情况的图表。同时要附上“《计算机辅助项目管理》课程学习”的项目的甘特图。......课程学习项目练习项目名称：《计算机辅助项目管理》课程学习资源：小组成员（每班分6组，5-6人一组，每组设一名组长，即项目经理），实验大纲，项目其他所需资源任务分解：至少包含听课、演练、整理报告三个一级任务，可分解到2-3级资源安排、进度计划、成本计划……实施控制上交成果：报告+任务完成情况+2份Project文件项目完成时间：2010-6-30