保安员国家职业技能标准(2014稿)1职业概况1.1职业编码3-02-02-011.2职业名称保安员1.3职业定义依法为公民、法人和其他组织提供门卫、巡逻、守护、秩序维护、押运、随身护卫、安全检查、安全技术防范和安全风险评估等服务的人员。1.4职业技能等级本职业共设五个等级,分别为:初级保安员(国家职业资格五级)、中级保安员(国家职业资格四级)、高级保安员(国家职业资格三级)、保安管理师(国家职业资格二级)、高级保安管理师(国家职业资格一级)。1.5职业环境条件室内、室外,常温。1.6职业能力倾向具有一定的学习、观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、协调和执行的能力。1.7普通受教育程度初中毕业(或相当文化程度)。1.8职业培训要求1)晋级培训期限初级保安员不少于160标准学时;中级保安员不少于160标准学时;高级保安员不少于200标准学时;保安管理师不少于240标准学时;高级保安管理师不少于240标准学时。2)培训教师培训初级保安员、中级保安员、高级保安员的教师应具有保安管理师及以上职业资格或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。培训保安管理师的教师应具有高级保安管理师职业资格或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。培训高级保安管理师的教师应具有高级保安管理师职业资格2年以上或公安、法律、管理等相关专业高级专业技术职务任职资格。3)培训场所设备满足理论知识教学需要的标准教室及操作技能培训必要的模拟实训场地,常用体能训练器材、紧急救护器材、常规灭火器材、常用防卫器材、常用入侵探测器、出入口控制设备、安检设备、常用车载技防设备、报警监控系统模拟平台、仿真运钞车等必要设施设备。1.9职业技能鉴定要求1)申报条件——具备以下条件之一者,可申报初级保安员:(1)经本职业初级保安员技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)连续从事本职业工作1年以上。(3)解放军、武警部队退役义务兵。——具备以下条件之一者,可申报中级保安员:(1)取得本职业初级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级保安员技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得本职业初级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。(3)连续从事本职业工作6年以上。(4)取得技工、中等职业学校毕业证书,或取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定、以中级技能为培养目标的中等和以上职业学校本专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。(5)解放军、武警部队退役初级士官。——具备以下条件之一者,可申报高级保安员:(1)取得本职业中级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级保安员技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得本职业中级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。(3)取得本职业中级保安员职业资格证书,并具有高级技工学校毕业证书、技师学院毕业证书;或取得本职业中级保安员职业资格证书,并经人力资源和社会保障行政部门审核认定、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。(4)具有大专及以上本专业或公安、法律、军事等相关专业毕业证书,并取得本职业中级保安员职业资格证书,连续从事本职工作2年以上。(5)解放军、武警部队退役中级以上士官和退役军官。——具备以下条件之一者,可申报保安管理师:(1)取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业保安管理师技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。(3)具有大学本科学历,取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业保安管理师技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(4)具有硕士研究生及以上学历,取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业保安管理师技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(5)具有15年以上解放军、武警部队服役或公安、安全、审判、检察、司法行政工作经历。——具备以下条件之一者,可申报高级保安管理师:(1)取得本职业保安管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级保安管理师技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得本职业保安管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。2)鉴定方式分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试或上机方式。操作技能考核采用现场操作或模拟操作等方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制,成绩达60分及以上者为合格。保安管理师、高级保安管理师还须进行综合评审。3)监考和考评人员与考生配比理论知识中的考试监考人员与考生配比为1:15,每个标准教室不少于2名监考人员;操作技能考核中的考评人员与考生配比为1:3,且不少于3名考评人员;综合评审委员不少于5人。4)鉴定时间理论知识考试时间不少于90min;操作技能考核时间不少于20min;综合评审时间不少于30min。5)鉴定场所设备理论考试在标准教室进行;操作技能考核在具有必要的体能训练器材、紧急救护器材、常规灭火器材、常用防卫器材、常用入侵探测器、出入口控制设备、安检设备、常用车载技防设备、报警监控系统模拟平台、仿真运钞车等设施设备的室内及室外模拟实训场地进行。2基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则(1)遵纪守法,诚实守信。(2)爱岗敬业,熟悉业务。(3)掌握技能,强健体能。(4)文明值勤,热情服务。(5)见义勇为,乐于奉献。(6)恪尽职守,保障安全。2.2基础知识2.2.1基础理论知识(1)保安服务业的产生和发展。(2)保安服务的概念和性质。(3)保安服务企业的职责和设立条件。(4)保安员的职责和权限。(5)保安员的基本素质和行为规范。2.2.2专业基础知识(1)保安勤务知识。(2)自我防卫知识。(3)犯罪预防知识。(4)安全技术防范知识。(5)消防安全知识。(6)交通安全知识。(7)紧急救助常识。(8)危机管理知识。(9)计算机与网络知识。(10)心理健康知识。(11)职业礼仪常识。(12)公文写作知识。2.2.3相关法律、法规知识(1)《中华人民共和国刑法》相关知识。(2)《中华人民共和国刑事诉讼法》相关知识。(3)《中华人民共和国民法通则》相关知识。(4)《中华人民共和国民事诉讼法》相关知识。(5)《中华人民共和国劳动合同法》相关知识。(6)《中华人民共和国治安管理处罚法》相关知识。(7)《中华人民共和国消防法》相关知识。(8)《中华人民共和国道路交通安全法》相关知识。(9)《信访条例》相关知识。(10)《企业事业单位内部治安保卫条例》相关知识。(11)《专职守护押运人员枪支使用管理条例》相关知识。(12)《》相关知识。(13)《民用爆炸物品安全管理条例》相关知识。(14)《娱乐场所管理条例》相关知识。(15)《保安服务管理条例》相关知识。(16)《物业管理条例》相关知识。(17)公安部等有关部委制定的规章的相关知识。3工作要求本标准对初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安管理师和高级保安管理师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。3.1初级保安员职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.守护1.1出入口守卫1.1.1能接待来访人员,并查验出入人员、车辆的证件和登记相关信息1.1.2能辨识出入人员、车辆和携带物品的异常现象并及时报告1.1.3能操作出入口设备,控制车辆和人员进出1.1.4能处置出入口发生的紧急情况1.1.1出入口守卫特点和主要任务1.1.2出入口守卫操作规程1.1.3查验证件和登记车辆、物品基本方法1.1.4报告和报警的程序及方法1.1.5常用出入口控制设备操作方法1.1.6出入口常见紧急情况处置知识1.2目标部位守护1.2.1能辨识并清理守护目标区域内可疑人员和物品1.2.2能处置重点守护目标安全隐患1.2.3能对守护目标部位发生案件和事故现场进行保护1.2.1目标守护操作规程1.2.2常见重点守护目标种类和守护方法1.2.3可疑物品和人员的识别及处置方法1.2.4守护目标案件和事故现场保护知识2.巡逻2.1巡逻准备2.1.1能对巡逻区域内安全防范目标及环境进行勘察2.1.2能编制巡逻勤务方案2.1.1巡逻的任务内容和要求2.1.2巡逻区域内安全防范目标及环境勘察基本内容和要求2.1.3巡逻检查的内容和要求2.1.4巡逻勤务方案编制规范2.1.5巡逻装备和器材使用方法及注意事项2.2巡逻实施2.2.1能辨识巡逻区域内异常情况和可疑人员2.2.2能报告和处置巡逻中发现的紧急情况2.2.3能对巡逻区域进行警戒2.2.4能填写巡逻记录2.2.1巡逻的操作规程和要求2.2.2巡逻区域异常事件的观察方法和处置要求2.2.3巡逻区域可疑人员的主要特征和查问方法2.2.4巡逻区域常见紧急情况的处置方法和要求2.2.5巡逻区域警戒规范和要求2.2.6巡逻记录的填写要求3.安全检查3.1人员检查3.1.1能使用手检仪对受检人员进行安全检查3.1.2能徒手对受检人员进行安全检查3.1.3能对受检人员进行人像比对辨识3.1.4能处置安全检查现场异常情况3.1.5能填报安全检查记录与报告3.1.1安全检查基础知识3.1.2人员安全检查的程序和要求3.1.3常用的人员安全检查仪器功能和使用方法3.1.4安全检查现场异常情况处置方法和要求3.1.5安全检查记录与报告填报规范3.2物品检查3.2.1能区分违禁品、危险品和限带品3.2.2能操作X光射线机发现违禁品、危险品和限带品3.2.3能操作简易炸药探测仪发现爆炸物品3.2.4能对检查出的违禁品、危险品和限带品进行处置3.2.1违禁品、危险品和限带品辨识基本方法3.2.2物品检查基本程序和方法3.2.3常用物品检查设备使用方法和注意事项3.2.4违禁品、危险品和限带品处置基本要求和方法3.3车辆检查3.3.1能徒手或操作车辆安全检查专用设备对车辆进行检查3.3.2能辩识车辆藏匿禁带物品3.3.3能对车辆安全检查中发现的异常情况进行处置3.3.1车辆安全检查基本知识3.3.2检查车辆的程序和方法3.3.3车辆易藏匿禁带物品部位的检查方法3.3.4常用车辆检查设备的使用方法和注意事项3.3.5车辆安全检查中异常情况的处置方法3.2中级保安员职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.安全检查1.1场所安检任务准备1.1.1能对不同任务及场所进行先期信息收集1.1.2能根据不同任务和不同场所的安检需求准备所需装备器材1.1.1识别不同任务安全隐患的基本常识1.1.2场所安检基本信息采集规范1.1.3场所安检装备和器材性能基本知识1.2场所安检任务实施1.2.1能识别不同场所内存在安全隐患的物品及装置1.2.2能对检查出存在安全隐患的物品及装置进行处置1.2.1识别不同场所安全隐患的基本常识1.2.2处置存在安全隐患物品及装置的基本方法2.武装守押2.1武装押运2.1.1能对武装押运过程实施警戒、护卫2.1.2能与客户办理押运物品交接手续2.1.3能操作车载技防设备进行安全防范2.1.4能对武装押运勤务中突发事件进行处置2.1.1武装押运操作规程2.1.2易燃、易爆、腐蚀等危险品押运规范和要求2.1.3危险品运输、仓储相关法律法规要求2.1.4各类押运物品交接手续、清点方法2.1.5常用车载技防设备使用方法和注意事项2.1.6武装押运勤务中突发事件应急处置原则和方法2.2武装守护2.2.1能对武装守护对象进行警戒2.2.2能辨识、排除武装守护中的安全隐患2.2.3能对武装守护中突发事件进行处置2.2.1武装守护操作规程2.2.2武装守护常见安全隐患检查和排除方法2.2.3武装守护中突发事件处置原则和方法3.随身护卫3.1任务准备3.1.1能采集护卫任务相关信息3.1.2能预判护卫过程中存在的安全隐患3.1.1随身护卫基础知识3.1.2随身护卫基本信息采集规范3.1.3随身护卫勤