【非常实用】员工满意度调查问卷

第-1-页共8页XX公司——员工满意度调查问卷您好！此次问卷调查的目的是为了更确切地了解公司的客观情况，了解员工对公司战略、组织管理、企业文化、制度管理及人力资源管理现状的评价，以及对企业管理改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，并感谢您的积极参与和支持。填写说明：请在选项前划“√”，○表示为单项选择，□表示为多项选择，（）表示为按要求排序，有限选要求的请按照要求选择，下划线表示可以填写其他内容。个人信息（问卷不需署名，只需要勾选如下个人信息，每一行中限选一项）：职位○高层管理干部○中层管理干部○基层管理干部○基层人员岗位序列○党政工团○市场营销○技术、研发○职能管理○行政后勤○生产管理○生产工人职称○特高级职称○高级职称○中级职称○初级职称○高级技工○中级以下技工学历○博士○硕士○本科○大专○中专○高中及以下入厂时间○10年以上○8年以上○5年以上○3年以上○2年以上○1年以上○1年以下1.您认为下面对公司战略制定的描述，哪个比较符合现状：（单选）○A公司有明确的发展战略，而且完全符合公司现状及未来发展需要○B公司战略比较明确，只是不完全适合公司和市场情况○C公司对战略认识错位，着眼于经营收入，缺乏对核心能力的培养○D公司没有明确的战略，走一步算一步2.您认为公司目前倡导并落实的比较好的是：（限选3项）□A责任意识□B无私奉献□C顾全大局□D务实合作□E真诚守信□F以人为本□G爱岗敬业3.您认为公司目前做的不好，需要在未来发展强化的是：（限选3项）□A成本意识□B质量意识□C服务意识□D竞争意识□E创新意识□F危机意识□G执行力4.您认为目前员工对公司的忠诚度如何？（单选）○A很忠诚○B比较忠诚○C一般○D不太忠诚○E很不忠诚○F不清楚第-2-页共8页5.您认为目前公司的凝聚力如何？（单选）○A很强○B比较强○C一般○D不太强○E没什么凝聚力○F不清楚6.您认为公司内部运行效率如何？（单选）○A非常高○B比较高○C一般○D比较低○E非常低○F不清楚7.当您发现一项工作无人负责，您一般会？（单选）○A自己主动承担○B向上级主管反映○C不管不问8.您对公司或部门的建设提出过建议吗?（单选）○A非常愿意提建议，因为公司很重视○B经常提建议,但被采纳的很少○C没有，因为没有发表建议的渠道或措施○D没有，因为不关心○E不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿9.当您在工作中犯了错误，通常会：（单选）○A坦诚承认，共同补救，争取将损失降到最低○B和要好的人沟通，协商补救○C埋于心底、设法补救○D焦虑、极力掩盖10.您的上级在工作中是：（单选）○A教练○B工作分配者○C监工○D绊脚石11.您认为现在公司的管理者与员工的关系如何？（单选）○A很融洽○B比较融洽○C一般○D比较紧张○E非常紧张12.您认为公司管理者的权威主要来自：（单选）○A职位权力○B个人魅力○C管理能力○D资历经验○E专业能力○F其他（请注明）13.您认为公司还存在哪些影响管理者与员工关系的因素？（可多选）□A管理者不能充分及时与员工沟通□B管理者缺乏对员工的关心□C管理者很少深入基层□D管理者作风粗暴，缺少人性化□E管理者官僚主义严重，高高在上□F管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多，对人员表扬、奖励少□G员工的思想观念还没完全转变，对有些管理措施不太理解14.在您心目中，一个优秀的管理者应该是：（限选3项）□A个人能力强，能高效解决各类问题□B有公正心态，能公平、公正地处理问题□C身先士卒，带领大家达成工作目标□D责任心强，对分管工作敢于承担责任□E有亲和力，沟通能力强，能深入一线，与员工打成一片□F有威信、感召力强，能带领大家心往一起靠，劲往一处使□G管理水平高，能辅导员工的成长，调动员工的积极性第-3-页共8页15.您喜欢目前的工作吗？（单选）○A非常喜欢○B比较喜欢○C无所谓○D不喜欢○E讨厌16.对您来说，目前的工作（单选）○A很合适，并且有信心有能力做好○B是我喜欢的工作，但自己的能力还不够，否则会做得更好○C不是我喜欢的工作，但是我能够做好○D不适合我，正考虑换一个岗位○E很不适合我，我正考虑跳槽17.您是否愿意告诉别人您是本公司的员工?（单选）○A非常乐意，感到自豪○B愿意○C无所谓○D不愿意18.您是否愿意在公司长期工作？（单选）○A如无意外，会干一辈子○B除非有很好的机会，否则不会离开○C无所谓○D如有机会就离开○E肯定不会19.您认为在公司能实现您的理想吗?（单选）○A能够实现自己的职业理想○B看以后的发展○C不知道○D不能20.您认为在公司工作会提高您的工作能力吗?（单选）○A会大幅度提高○B会有所提高○C提高得较慢○D基本上不会提高21.您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么？（限选3项）□A提升机会太少□B缺乏培训机会□C锻炼机会太少□D上级不进行传帮带□E公司缺乏相应制度支持□F工作太忙没时间学习□G个人领悟能力低22.您认为与同事和谐相处的关键是什么？（单选）○A情投意合○B宽容○C互惠互利○D共同的追求○E诚信坦诚○F互相帮助○G其他23.以下是有关企业文化的描述，您认为正确的是：（限选3项）□A好的文化能促进企业发展，不良文化会阻碍企业发展□B能统一员工思想，提高凝聚力□C没有文化支撑的公司也能持续发展□D企业文化对大型企业有用，对中小型企业作用不大□E对规范员工行为很有作用□F对提升公司的品牌形象很有帮助□G只不过是老板加在员工头上的“紧箍咒”第-4-页共8页24.您认为企业文化对公司发展的作用是：（单选）○A有很大作用○B有一定作用○C作用不明显○D没有作用○E说不清25.您认为企业规章制度对员工行为约束的作用如何？（单选）○A制度有引导作用，对工作有很大促进○B制度有约束作用，成为我们工作的标准○C制度基本合理，对工作指导不明确○D制度不太合理，只是为了罚款用○E制度形同虚设，对工作没有任何作用26.您认为公司规章制度总体执行情况如何？（单选）○A完全能执行○B基本上都能执行○C执行的不多○D基本不能执行27.您认为影响公司规章制度执行效率的主要原因是：（可多选）□A制度不符合实际情况，员工无法执行□B制度不完善，漏洞太多，执行时难度较大□C制度不系统，相互冲突，员工不知该按照哪个制度执行□D制度执行没有相应奖惩措施，执行不执行都一样□E制度人为干扰因素太多，常因下不为例而流于形式□F员工对制度具体内涵了解不一样，执行常常宽严不等28.您认为自己的才能在目前的岗位上是否得到了发挥？（单选）○A已充分发挥○B基本得到发挥○C有些方面没有发挥○D完全没有发挥29.您认为您的下属现在最需要的培训有？（可多选）□A企业文化□B团队精神□C管理技能□D学历、职称培训□E职业道德□F专业知识培训□G具体岗位工作中所需特殊技能培训30.您认为您现在最需要的培训有？（可多选）□A管理理念、技能□B人力资源管理□C思维训练□D自我激励□E专业知识、技能□F行业、技术发展趋势31.最近的一年内您接受过几次专业或岗位培训？□A三次以上□B二次□C一次□D一次都没有32.您认为采用哪种培训形式更有效？（可多选）□A课堂教学□B网络教学□C承担新业务□D外部深造□E轮岗培训□F自我学习□G岗位导师辅导、传帮带33.您认为影响培训效果的原因是：（单选）○A培训内容没有针对性○B培训计划混乱，没有根据轻重缓急培训○C培训组织欠佳，经常顾此失彼○D培训没评估，培训完了就没下文第-5-页共8页○E培训形式呆板单一，枯燥无味○F培训后，缺乏有效的实践应用34.您认为在培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？（单选）○A很大○B比较大○C一般○D比较小○E很小35.您认为公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）○A职务高低○B收入多少○C技术水平高低○D与领导的关系○E工作得到领导的认同○F其他36.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？（单选）○A希望且很有信心○B希望但没有信心○C不希望○D无所谓37.您认为公司现在的人员素质如何？（单选）○A高○B比较高○C一般○D比较低○E很低38.您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）□A职业化管理人才□B专业化技术人才□C复合型人才□D其他39.在同事中，最受欢迎的人是因为他（她）：（可多选）□A工作能力强□B业绩突出□C与领导比较近□D受上级赏识□E人缘好、讲义气□F文化水平高□G资格老地位高40.影响你工作状态的主要原因是什么？（限选3项，按重要程度由强到弱在括号里填上①、②、③）()A工作分配不当()B要求过高()C激励因素少()D会议太多()E同事相处关系不好()F分配不公()G领导关心不够41.您在公司的期望是什么？（限选3项）□A成为高级管理者□B成为技术专家□C成为复合型人才□D获得较大的权力□E得到较高的经济收入□F得到他人的尊重□G得到安全的职业42.上级领导是否关心、帮助您实现您的个人职业愿望？（单选）○A非常关心○B比较关心○C不太关心○D根本不关心43.据您观察，员工得到晋升的原因是：（可多选）□A工作能力强□B业绩突出□C与领导比较近□D有管理能力□E受上级赏识□F能获取外部资源□G文化水平高44.据您观察，员工受领导赏识的原因是：（可多选）□A善于表现自己□B工作能力强□C严格执行领导指令□D具有实干精神□E投领导所好的人□F亲属或有特殊关系的人第-6-页共8页45.据您观察，您周围员工的积极性如何？○A很高○B比较高○C一般○D比较低○E很低46.您认为您工作的积极性如何？○A很高○B比较高○C一般○D比较低○E很低47.您认为公司员工流失的主要原因是：（限选3项）□A寻找个人发展机会□B对公司文化不认同□C公司管理不规范□D工作没有成就感□E报酬待遇低□F分配制度不公平□G工作不符合兴趣48.您认为您的个人前途与公司的前途：（单选）○A非常相关○B比较相关○C不太相关○D没有关系○E我不关心49.与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？（单选）○A满意○B较满意○C不满意○D很不满意50.与您外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？（单选）○A满意○B较满意○C不满意○D很不满意51.与您的工作付出相比，您对目前的收入水平满意吗？（单选）○A满意○B较满意○C不满意○D很不满意52.您认为目前工作努力或松懈一点对您的收入会有影响吗？（单选）○A影响很大○B影响较大○C影响不大○D几乎无影响53.您认为您目前的收入水平在本地区处于：（单选）○A偏上○B中等偏上○C中等○D中等偏下○E偏下54.影响您对薪酬满意度的原因是：（限选3项）□A薪酬没有体现出个人的真正价值□B薪酬与外部相比没有竞争性，基数太低□C薪酬结构不合理□D上下级差距不合理，感到不公平□E同级之间差距不合理，感到不公平□F薪酬没有体现多劳多得，干多干少一个样55.公司现在多长时间进行一次薪酬调整？（单选）○A半年○B一年○C二年○D不清楚56.公司目前一般在什么情况下进行薪酬调整？（单选）○A工作表现突出时○B岗位调整时○C定期调整○D员工有跳槽倾向时○E员工提出调整要求时○F从不调整第-7-页共8页57.您认为公司现在的薪酬分配机制是：（单选）○A向核心骨干人才倾斜○B向管理者倾斜○C不确定，凭领导喜好○D吃大锅饭，搞平均主义○E按劳分配，多劳多得○F根据绩效大小分配58.您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选3项）□A薪资待遇提高□B工作环境改善□C职位晋升□D挑战性的工作□E培训机会□F领导认可□G工作是我喜欢的59.您认为物质奖励是否能起到对员工的充分激励？（单选）○A能○B有一定的激励○C激励很小○D不能○E不清楚60.您认为目前您的收入高低与下列哪些因素有关?（限选3项，并按重要程度由强到弱在括号里填上①、②、③）()A学历()B职务()C绩效成绩()D工龄()E职称()F企业效益()G其他：61.请将下列福利项目按您心目中的重要性进行排序：（限选3项，并按重要程度由强到弱在括