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第一类传统门户[观点]门户网站，本质上说就是一个信息管理平台，是一个信息“大杂烩”的入口。随着互联网技术的发展，网络商务活动增多，门户网站越来越多地被用于商业活动中，对以信息服务为主的门户商业模式的探索也在日益白热化。各种应用系统、数据资源和互联网资源在这里可以快速地完成企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的传输与反馈，促进交易便捷、快速完成，有人形象地把门户网站比作网络世界的“百货商场”或“网络超市”。门户网站作为互联网商业模式探索的重要“阵地”，吸引了网络运营商和网络消费人士的共同关注。目前，门户网站的商业模式在经历了烧钱积聚人气、通过网络广告获得少量的收入、利用短信等增值业务持续盈利之后，逐渐开始分化：新浪回归到以广告收入为主的媒体类商业模式；网易运营网络游戏和Tom发展互动娱乐的商业模式；搜狐采取多元化齐头并进的商业模式。从目前门户网站的界面情况来看，他们主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等网络服务。在我国，典型的门户网站有新浪、网易和搜狐等。[案例]雅虎提起雅虎，可能更多的人想到的是它的互联网导航服务，其实雅虎公司除了提供强大的导航服务之外，还是一家全球性的互联网通信、商贸及媒介综合性的公司，每月为全球近2.5亿用户提供多品牌的综合网络服务。它为全球网络用户提供广泛的交流和通信服务，包括雅虎电邮、雅虎通、雅虎日历、雅虎聊天、雅虎贺卡等，同时还涵盖了大众流行领域的精彩内容和媒体服务，包括雅虎体育、雅虎音乐、雅虎电影、雅虎新闻和雅虎游戏等。雅虎的中国本土化商业战略是雅虎公司全球商业战略的重要组成部分，雅虎中国目前推出了多媒体搜索引擎“一搜”、中国第一个免费1G电子邮箱“雅虎电邮”、经典即时通信工具“雅虎通”、面对企业的“搜索竞价”营销服务等；雅虎的另一特色就是为网民量身打造上网助手系列软件，继去年推出“雅虎助手”工具栏后，最近正式推出了雅虎助手网站首页，提供为期两周的“电脑体检”，有预测说，这势必会掀起一场“电脑健康”的革命。从雅虎的导航“主打”业务到全面综合性网络服务，再到特色业务——网络助手的开发和研究，雅虎正一步步从门户网站的传统网络经营中走出来，积极地探索新的商业模式和赢利之路。新浪“看新闻，上新浪”，这个聚焦于新闻的口号是新浪最为成功的品牌宣传，也由此奠定了新浪长期以来门户第一的江湖地位，新浪新闻在其中起到了开路先锋的作用。而正是网络最基本功能中的信息传输——新闻资讯功能打开了新浪网络商业模式的新局面。在新浪的新闻理念中，快速和海量是关键词，平等和自由是推崇的主旋律，资讯的整合和传递是核心竞争能力，新浪的网络新闻播报以及时、准确而著称。当年美英在伊拉克的“沙漠之狐”行动，新浪开辟了中国网站首次24小时不间断滚动播出新闻的先河，之后的“9.11”事件，在大多数电台、电视台还没有足够的反应时间时，新浪新闻已经把这个消息传输到只要网络能到达的地方，那时候它没有敌手，在无人地带一路狂奔的结果，让今天的新浪成了“网络中央电视台”。在网络营销中，新浪始终坚持实施交互式营销策略，提供满意的客户服务，新浪网络广告业务做得有声有色，是目前整个网络较为普遍的促销方式。2005年，新浪广告收入为8500万美元，走了一条“注意力经济”的成功探索之路。俗话说，成功源自实力。新浪的发展并不是完全依靠新闻的魅力吸引和广告业务的腾飞，它提供的无线增值服务的新浪无线（SINAMobile）、社区及游戏服务的新浪热线（SINAOnline）、搜索及企业服务的新浪企业服务（SINA.net）以及提供网上购物与在线旅行与酒店预订服务的新浪电子商务（SINAE-Commerce）等，已经在探索新网络环境下门户网站商业模式的道路上给后辈们提供了借鉴。搜狐认知搜狐，我想大部分读者和笔者都有一个相同的感受：新浪的手下败将。“败军之将何以言勇”这个古话似乎对搜狐的打击不亚于营业额的全线崩溃。不过现在回过头来，当年的网络两巨头的“新闻之争”逐渐传为美谈，没有人再去指责搜狐。商场上有输赢，但在网络“市场”上，拥有积极进取心态的搜狐不应该被扣上“成王败寇”的帽子。在大提“注意力经济”的今天，搜狐公司一如既往地把它的搜索业务放在战略营销的重要位置，目前搜索业务能占到搜狐公司总销售额的20％。2004年8月，搜狐就发布了第三代搜索引擎“搜狗”，2005年搜狐更是将搜狗的推广作为公司全年最大的活动；2005年4月收购著名的地图搜索服务解决方案提供商Go2Map；7月，由世界小姐冠军、两岸三地影视巨星以及精英企业家组成“2005搜狗美女野兽登山队”，攀登6026米的西藏启孜峰，以强力活动来吸引网民的视线。搜狐继承了传统门户注意力经济的发展模式，从2002年到2005年，搜狐的网络广告收入有了飞速的增长，去年一年的广告收入为7090万美元。广告收入的增长意味着点击量的增长，搜狐社区建设可谓“功不可没”。2000年，搜狐收购中国最大的年轻人社区ChinaRen校友录，树立了国内最大的中文网站地位，使搜狐新闻和内容频道成为主流人群获取资讯的最大平台。搜狐庞大的的社区体系，包括搜狐社区和ChinaRen社区，是年轻人休闲娱乐的主要平台，相信搜狐以后会在探索网络商业模式的道路上越走越好。目前，搜狐已经初步实现了从创立伊始确立的“让网络成为中国人民生活中不可缺少的一部分”的理想。网易网易最值得称道的是它游戏开发、网游运作上的杰出成果。网易的游戏策略是从2001年开始的。2001年12月，网易率先推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》，这款游戏是国内成功运营的第一个国产网络游戏。2002年8月，在原作的基础上开发了《大话西游OnlineII》，2003年11月推出大型Ｑ版网络游戏《梦幻西游Online》。目前，两款游戏的同时在线人数已经逾越百万，并多次获得玩家最喜爱网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖，位居国内所有运营网络游戏三甲之列。网易游戏的成功之处在于它紧紧地抓住了年轻人的心，一个拥有众多年轻固定网民的网站，你能想象出它还会惧怕什么吗？上网易，不全是玩大话、玩梦幻，还有很大一批人是看中了网易的大容量、方便快捷的邮箱。目前网易旗下六大电子邮箱（126.com、163.com、188.com、vip.163.com、yeah.net、netease.com）用户总数已突破1.3亿人，并且还提供了杀病毒、反垃圾的服务。此外，网易的论坛也有声有色，网易公司是中国首家提供在线互动式社区服务的互联网公司，新型的社区交流平台——部落（bulo.163.com）给网民提供了快速便捷、“虚拟面对面”的交流平台服务。在手机日益普及的今天，短信业务越来越受青睐，网易看到了这个市场，成为首批提供WAP服务的内容提供商，也是首家加入提供短信息及彩信服务的网站，建立了与运营商、设备提供商紧密的合作关系，在无线通信的道路上走在了同行们的前列。第二类电子商务[观点]电子商务活动和普通的商贸活动，基本的区别就是一个在虚拟的空间，一个在现实的空间，不过他们的本质是一样的，都是在遵循传统经济价值规律前提下的交易活动。电子商务并不神秘，但也并不是简单地将过去的工作流程和规范信息化，而是依靠新的手段和条件对旧有的流程进行变革的过程。随着Internet技术的发展，电子商务活动的形式也越来越多，交易的规模也越来越大。由赛迪顾问发布的研究报告显示，2005年我国电子商务交易额达到7400亿元人民币，较2004年增长了54.2％，在全球电子商务交易额中的比例由2004年的2.08％提高到2.23％，种种迹象表明中国电子商务已经步入成长期。可是这种新的交易形式，或者说网络的商业模式发展似乎始终是“意犹未尽”，困扰电子商务的因素很多，但最根本的是网络信用问题。今年3月，国家出台了《中国企业电子商务诚信基本规范》，对这个行业可谓是用心良苦，但是反过来想，什么样的法规也没有人人内心的“道德规范”来得实际和踏实。另外，电子商务发展速度和网络技术的发展是同步的，速度之快、规模之大可能是人们始料不及的，这就要求对硬件设施有一个很科学的测评体系，目前国内国际已经着手研发这个项目，希望测评体系的推出，会对电子商务交易中利用网络进行的不诚信行为给予有力的打击。我国电信运营商一直把电子商务作为电信进军互联网的重要突破口，他们进军电子商务采取了重点进入策略：打造电信级的应用平台，吸引杀手级的应用业务，走开放合作的道路，在共同做大蛋糕的同时，牢牢控制产业链，掌握核心竞争力，筑起竞争的壁垒，并为3G时代的到来提前做好准备。电子商务模式主要有企业（Business）对终端客户（Customer）的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式，不过现在个人对个人的商务活动也越来越多，即C2C。电子商务是网络商业模式中的一个很有潜力的探索渠道，它必将对网络的腾飞和经济的发展带来前所未有的支撑力量。[案例]亚马逊亚马逊是电子商务B2C的典型代表，在几乎谁都没有搞清它的店面在哪里的时候，它已经在短短的两年间一举超过了无数成名已久的百年老店而成为世界上最大的书店，其市值更是远远超过了售书业务的本身。和传统售书方式相比，亚马逊抓住了书迷们的心理，那就是怎么样能既不跑书店，省去坐车、走路的时间和劳累，又能随心所欲挑选自己喜欢的书籍，并且还能简单易行、不用翻看大量没有用的书，这些亚马逊做到了，并且还做得如此成功。通过亚马逊的Web网站，用户在购书时可以享受到很大的便利，比如要在100万种书中查找一本书，传统的方法可能要跑上几个书店，花费很多的时间，但在亚马逊，用户可以通过检索功能，只需点击几下鼠标，不久就会有人把想要的书送到家里了。亚马逊另一个吸引人的方面是提供了很多的增值服务，包括提供了众多的书籍评论和介绍，而在传统销售方式下，这些增值服务会变得非常昂贵。作为B2C的典型代表，亚马逊曾经出现的亏损说明了行业内还存在急需解决的困难：一是支付还是大的瓶颈，这主要受人们的习惯和理念难以改变以及安全、技术、服务等因素的制约；二是诚信不足，商家和个人的诚信不足是对电子商务发展的严重威胁，其恶劣影响可以与黑客相提并论，亟待予以解决。但业内专家认为B2C前景仍然很大，因为由网站起家的B2C较难发展起自有品牌的产品、实业，因此它们更象是一个百货商店，当然与百货商店最不同的就是百货店是用户上门的。总的来看，B2C网站是送货上门的。总的来看由传统企业改造而来的B2C更可能象是一个专卖店，专营自己品牌的产品，所以用户和厂商互动性更强，可以量身定做，同时省去了建物理店的开销，成本也会降低。阿里巴巴“倾听客户的声音，满足客户的需求”，这是阿里巴巴永远不变的承诺。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有超过800万网商的电子商务网站，它遍布220个国家和地区，每日向全球各地企业及商家提供810万条商业供求信息，成为全球商人网络推广的首选网站，曾被《远东经济评论》读者评为“最受欢迎的B2B网站”。阿里巴巴从纯粹的商业模式出发，与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场，其运营模式取得成功主要有以下几个方面的原因：首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家，采用不同的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。第三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造了无限商机。第四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。总之，阿里巴巴凭据其可行的、具有说服力的商业模式在快速增长的电子商务市场中处于领先地位，成功地缔造了被誉为经典的网上交易市场。在信息网络日益全球化的进程中，中国的B2B网站必须把握中国独特的本土化竞争优势资源，信息服务与本地特性相结合的E-market