互联网商业模式创新研究

复旦大学硕士学位论文互联网商业模式创新研究姓名：曹嘉骏申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：司春林20071028互联网商业模式创新研究作者：曹嘉骏学位授予单位：复旦大学相似文献(6条)1.期刊论文王媛.WANGYuan浅析Web2.0的商业模式-北京邮电大学学报（社会科学版）2007,9(1)本文通过对Web2.0的核心特质和典型应用的分析,总结了Web2.0成功的商业模式,并且展望了Web2.0的发展趋势及对我国未来电子商务发展的影响.2.学位论文杨炜烨中国BtoB电子商务发展策略2006上世纪九十年代，美国进入了知识经济社会，IT业可谓是居功至伟。电子商务更是对传统经济运作方式的一种革命性的改变。电子商务是一种与传统商务不同的新型商务模式，是以后经济发展的主要推动力，是将在未来占据主导地位的商务模式。中国BtoB的网站公司数量不少，其中又以阿里巴巴和慧聪的的发展最为显著，堪称业内领袖。本文是基于阿里巴巴，慧聪，买麦网这几家中国主要的B2B电子商务公司的经营状况及特点，对中国整个BtoB电子商务行业的这个面研究。并分析BtoB电子商务行业主的市场占有率低的问题，以及如何提高市场占有率。本文的主要内容包括：阐述互联网商业模式和介绍电子商务。介绍和分析阿里巴巴，慧聪，买麦网这几家中国主要的B2B电子商务公司的发展状况，从而对中国整个BtoB电子商务行业进行分析。本文主要针对中国B2B电子商务在不久的将来(或五年时间)能否扩大市场份额，占领末开发的市场，甚至达到普及的问题，对B2B电子商务行业进行了PEST分析，得出中国的大环境特别是中国总体经济的强势增长以及国内内需的拉动会推动B2B电子商务发展的结论。并进行行业状况分析，分析B2B电子商务发展的优势、劣势、机会与威胁。认为中国的B2B电子商务公司在今后的几年中必然会飞速发展，从而开发好中国的这个庞大市场。使B2B电子商务可以占领末开发的巨大市场，在中国未来5年之内(或更长些时间)呈现普及之势。最后讨论了我国电子商务企业的发展战略，公司层次的战略主要是大联合战略，还有配套措施；经营层次的战略主要是差异化战略、服务的创新、加大广告宣传、“曲则全”战略。在实施正确的策略后，笔者认为B2B电子商务可以占领末开发的巨大市场，使B2B电子商务在中国得以全面而巨大的发展。3.期刊论文张吉峰价值观差异与互联网商业模式-信息网络2010,(1)从全球范围来看,市值最大的互联网公司分别是Google、Amazon、eBay和腾讯,其中,GoogIe代表了搜索引擎,Amazon和eBay代表了电子商务,而腾讯则代表了个人增值服务.为什么全球最牛的搜索和电子商务出现在西方,而最牛的个人增值服务则出现在中国?虽然这种个人增值服务并非腾讯首创,但欧美基本上从来没有诞生过这种模式,而最早出现在西方的搜索和电子商务都是属于工具的范畴.4.学位论文徐斐EBay在中国市场受挫原因及策略调整的研究2007C2C电子商务是一个新兴的互联网商业模式，个体买家卖家通过网站平台汇聚到一起进行交易。随着网络诚信，网上沟通，网上支付系统的健全，以及互联．网的普及，越来越多的人接受并乐于在网上进行交易。eBay作为全球领先的C2C电子商务公司于2002年并购当时的中国第一C2C网站“易趣”进入中国市场，此后不断对中国市场追加大笔投资，但收效甚微，终于在2006年底出售eBay中国业务交权给Tom在线，隐身幕后。本文从一个目击者的角度，探究讨论eBay在中国市场受挫原因以及其策略的调整。第一章——电子商务的基本概念，结构和分类，以及中国电子商务的现状，发展，和存在的问题。第二章——中国C2C网站的用户购物体验，以及影响用户购物的主要因素。第三章——中国C2C电子商务市场的主要竞争者背景介绍，以及2002年至今市场格局的变化。第四章——分析讨论eBay在中国市场受挫的原因，从企业文化，组织架构，工作流程，团队人才构成比较eBay和淘宝的不同点；从顾客选择，网站风格和产品，支付手段，定价策略，竞争手段，客户关系维护和整体支持分析探讨eBay和淘宝在中国市场不同的策略及其效果。第五章——分析讨论Tom易趣在新环境下的挑战和机会，提出网站经营本地化，市场观念本土化，创新移动商务，客户服务方面的改善，人力资源本土化，提高整合运营能力等建议。第六章——中国C2C市场未来发展趋势，竞争核心，影响因素，以及改善措施。第七章——结论和问题讨论，对全文做了一个总结概括，并对遗留的一些问题做一些探讨。5.期刊论文李珊谢文:电子商务爱且坚持-电子商务2005,(5)互联网商业模式的形成受一个国家的政策法规、市场环境、投资环境、消费习惯、基础设施建设等众多因素的影响,很难照搬照抄,更不要说一蹴而就.在中国电子商务道路的艰难探索中,许多怀着对互联网产业初恋般热忱的先行者,燃烧着自己的青春,同时也实现着自己的价值.谢文便是其中之一.6.学位论文应楠殊国内网络公司的盈利模式及其构建研究2008互联网技术的快速发展催生了网络公司的产生。网络公司是互联网信息和产品的载体，它们是互联网走进千家万户的桥梁。虽然我国的网络公司拥有巨大的市场，但却面临着无法盈利的困境，针对这一状况，本文以“网络公司的盈利模式”为研究对象，采用提出问题、分析问题、解决问题的研究思路，通过归纳、演绎的方法总结出结论。全文以“盈利模式”作为研究的主线和落脚点，以寻求网络公司合理的盈利模式为目标，通过六个部分的分析和论述来完成此任务。本文首先在绪论一章中简要介绍了本文的选题背景与研究意义、国内外研究现状与进展、本文的主要内容与创新点。其中，在国内研究状况一节中，着重介绍了互联网在我国的发展历史及特点。因为中国的互联网事业比起西方发达国家来说起步较晚，所以在整个发展过程中出现了相当多的据有中国特色的特点。并且，网络公司盈利模式研究是网络经济学研究在微观领域的一个重要分支，而网络经济学的系统研究在我国尚处于起步阶段。直到1996年，中国信息经济学会召开年会，在会上正式提出了“网络革命”、“网络经济”、“网络经济学”等问题。但并没有引起理论界足够的重视，许多概念也都相当模糊。在1999年之后，由于媒体对于网络经济浓墨重彩的宣传，使得越来越多的学者投入到网络经济的研究中去，有关网络经济的理论才日益成熟。所以关于我国网络经济学以及互联网企业盈利模式的研究起步较晚，但这也是我国的一大优势，因为此时国外相关领域的理论研究已经比较的成熟。早在1995年3月，美国麻省理工学院在美国国家科学基金的支持下，举办了因特网经济学研讨会。会后，由美国学者Lee．W．McKnight和Joseph．P．Baley将会上的发言稿编纂而成《InternetEconomics》一书。在书中，首次比较明确地阐述了因特网经济学的定义：因特网经济学是一门研究网络服务市场的经济学，其研究的主要目的就是实现对因特网部分的经济解释，弄明白在因特网中究竟发生了什么，为什么它会存在，以及它的关键经济特征是什么。在这个定义清晰之后，西方对于互联网企业盈利模式的研究就如雨后春笋一样层出不穷。关于互联网盈利模式的理论、实证研究百家争鸣。目前有些学者将国外的盈利模式大致分为十大类七十七种，十大类分别为B2B模式、网上金融、网上销售、网上拍卖、网络软服务业、网络硬服务业、数字商品提供、技术创新、内容服务和网络门户。从国内外各家互联网企业的实践经验来看，以上的模式基本涵盖了目前互联网企业的主流模式。这使得我国理论界关于网站盈利模式的理论研究提供了一个较高的平台。接着本文阐述了网络公司的内涵及发展现状，通过回顾互联网企业在发展初期出现的非理性泡沫，然后泡沫破灭，市场从顶峰跌入谷底，经过互联网寒冬之后坚挺下来的互联网企业茁壮发展成长为现在的行业领袖者的历史，表明互联网经济在世界及中国的发展并非一帆风顺，而是历经磨难之后才得到今天来之不易的成功。之后本章还论述了网络公司的内涵及分类；阐述了网络公司的一些特点，包括：服务性、免费性、初期性、媒体性等。分析了经历严冬生存下来的互联网企业的成功之道，总结他们的成功经验。之后本章对网络企业的生存环境和发展现状做了剖析，包括互联网与传统媒体的比较、网民对互联网的信任程度等。关于网络企业的发展趋势，本文认为作为新型媒体的互联网已不仅仅局限于单纯网络的概念，随着用户日益变化的需求，互联网已实现了由网络层向沟通层，再向内容层和搜索层的分工演化，发展成为有别于传统制造业和服务业的新兴产业。今后在世界范围内互联网将呈现互联网产业的分工演进、横向扩展的发展趋势。而在中国，由于网络硬件配套设施普及率、企业信息化水平、网络公司盈利模式尚未成型、市场缺乏主导型企业的原因，中国的互联网产业的确还需要时间好好地走完“开拓”阶段。通过以上几方面的介绍本章希望能使我们对网络公司的方方面面有了初步的了解。之后本文继而对网络公司盈利模式进行了分析与构建，首先对盈利模式进行定义，即：企业从思考收入来源问题开始，围绕价值创造、传递和实现而形成的一种逻辑。这种逻辑体现为企业选择自身在价值网络中的地位，并为客户提供一种特定的价值；而选择价值网络中的地位就是选择价值传递和实现的方式；这种逻辑最终体现在企业对自身战略、结构或能力的选择上，因此企业获得利润。本章继而分析了盈利模式的相关理论，构建经营模式的各项要素，包括：“一个核心、五个基本点”。五个基本点指的是五个基本构成要素，它们是：利润点、利润对象、利润源、利润杠杆和利润屏障。几乎所有企业的盈利模式都是包含这些要素的不同形式的组合。更为关键的是如何利用这些要素构建一个供借鉴的“盈利模式”。这样的系统可以归结为由不同部分之间的联系以及互动机制构成。接下来围绕网络公司的盈利战略进行了探究，介绍了盈利模式定义的演进，在本章的最后本文总结概括了六种目前国内互联网企业的盈利模式，不管是新浪、网易、腾讯这样的大型互联网企业还是一些专业化、小型的互联网企业基本都采用了这六种模式中的一种或几种模式，根据前面的理论研究，本文还对盈利模式进行了实证分析，选取了中国第一家在香港证券交易所上市的互联网企业一腾讯控股作为案例着重分析。通过对腾讯控股发布在香港证券交易所网站上的季度、年度财务报表为主要依据，通过对一系列财务数据及指标的分析，展示腾讯控股的三大业务经营运行状态。本文从腾讯的两大核心业务—基于腾讯Q币的互联网收费增值服务项目以及无线增值业务入手，较为详细的分析了腾讯控股的核心竞争优势。根据腾讯控股历年的财务报告，从腾讯公司成立之初一直到现在，互联网增值项目及无线增值项目一直是腾讯收入的主要来源。腾讯的成功在相当大的程度上应该归功于基于互联网即时通讯软件—腾讯QQ所带来的庞大用户群。使用这款软件的用户以年龄在18-35岁的年轻人为主。这个群体乐于接受新鲜事物，尝试新生产品，最为关键的是这个群体具有较强的消费能力及消费欲望。腾讯公司也就根据这个特点推出了一系列的互联网增值产品，包括：QQ宠物、QQ网络杂志、QQ炫铃、QQ网络硬盘、QQ大肚邮、QQ交友、QQ贺卡、QQ家园、QQ会员、QQ游戏、QQ秀等等。如果用户需要使用这些增值服务，则必须使用Q币进行支付。比如在QQ宠物中，户可以使用Q币为自己所养的宠物购买食品、药品及玩具。自从2002年Q币出现一直到今天，腾迅基本形成了一套完整的互联网商业模式。即首先利用免费业务，主要是即时通讯软件及QQ.com，将客户吸引到腾迅的虚拟社区，然后再以实现个性化的目地逐步将互联网增值收费项目介绍给用户，最后就是使用户通过各种方式购买Q币来为这些服务付款。这样，一条完整的由吸引用户一直到最后实现公司收入的价值链有此形成。而这种商业模式应该说是适应了互联网用户的需要以及企业的生存需要的。无线增值业务也是腾讯公司现金收入的一大来源。目前腾讯提供无线增值服务主要包括手机捆绑的QQ软件，通过手机于互联网的无缝对接实现通过手机登陆QQ，用户按月支付使用费，由移动运营商与腾讯公司进行分成。第二就是通过手机浏览腾讯的WAP门户网站，其中的特色服务包括：3G电影院、3G图书馆、手机QQ视频聊天一