中国公共关系行业XXXX年度调查问卷

中中国国公公共共关关系系行行业业22001100年年度度调调查查22001111年年11月月1188日日非CIPRA会员参与调查，免费获赠《国际公关》杂志2010年合订本一份中国公共关系行业2010年度调查调查问卷基本信息公司名称：骑士单车有限公司品牌英文名：knight地址：郑州市二七区航海中路邮政编码：45000电话：0371-----8888168传真：网址：开业时间：2012-05-08中国总部所在地：郑州；分公司无；办事处k。A北京；B上海；C广州；D成都；E深圳；F重庆；G大连；H青岛；I昆明；J西安；K其他0371-----8888168（选择并提交联系方式，请单独附表）。企业性质：（在所选项用“蓝色”予以标明）□外商独资□外商代表处□合资企业□国有独资□有限责任□股份企业□上市企业□其他股份企业_（请注明）填表人：田野职务：董事长Email：[e-mail]联系电话：0371-----8888168手机：[phone]填表人声明：问卷回执代表本公司的意志，所提供的信息真实、准确、有效！请保密处理。_______________________________________________________________________________填表说明：本次调查范围仅限中国大陆境内的公共关系公司及其业务，所涉及业务只限于公共关系服务，不包括广告及其他制作等业务，所填报数据须剔除广告及其他非公共关系业务！填报人须为公司主要负责人，请按问卷设计要求填报数据，可用电子文本方式直接填写本问卷，以便文件传输和保存，我们将对贵机构所提供的数据作保密处理并承担责任！！填报人须如实填报数据并确保信息的准确性，不得伪造数据，一经发现即取消资格。欢迎监督和举报！！！请回复：中国国际公共关系协会研究发展部陈文杰小姐电话：[phone]~80转8006Email：[e-mail]特别声明：如被访者未在规定时间内提供有效数据，或提供虚假信息，或人为干扰调查等行为导致中中国国公公共共关关系系行行业业22001100年年度度调调查查22001111年年11月月1188日日非CIPRA会员参与调查，免费获赠《国际公关》杂志2010年合订本一份贵公司行业名誉受损，我协会不承担任何责任。本活动解释权归中国国际公共关系协会研究发展部。中中国国公公共共关关系系行行业业22001100年年度度调调查查22001111年年11月月1188日日非CIPRA会员参与调查，免费获赠《国际公关》杂志2010年合订本一份公司运营管理1．本年度公司营业额：RMB1000万元（以开票为准），营业收入：RMB500万元，年营业收入增长率：44％，人均年营业收入：RMB20万元。注：上述数据仅指公共关系服务收益，不含广告及其他制作收入。上述“营业收入”指服务费收入（Fee）或称毛利润。该收入为含营业税服务收入，须扣除第三方费用（包括外协劳务、媒体购买、车马费等）。2．本年度公司年平均员工（签订正式劳动合同，纳入社保管理的人员）人数888，专业人员（非行政人员）人数666，管理团队（部门及以上管理人员）人数222。注：上述人员数据仅指从事公共关系服务的专业人员和行政人员。3．本年度新增员工人数121，员工年流动率13％，员工平均留任时间5（年），女性所占比例64％，平均年龄28岁；人均周工作时数48小时。4．本年度员工月平均工资：RMB3000元，应届大学生转正工资：RMB2500元，客户经理月平均工资：RMB8000元。（只需提供大致数据）。5．公司运营管理信息化建设程度：升级（已建立、优化或升级）A.OA办公系统；B.业务流程管理；C.供应商管理；D.财务管理；E.企业宣传网页；F.其他办公系统（请注明）。6．本年度最能体现公司遵循行业服务标准的重大事项（产品、服务、薪酬、采购、运营等）：服务；；。7．本年度最能体现公司专业价值的重要成果（出版物、研究报告、专业文章、专业演讲等）：企业规模；；。8．本年度公司CSR建设及参与行业或社会公益情况（企业理念、重要活动或项目）：企业理念：不论你需要什么，不论你什么时候需要。我们一切为了服务。；；；；。中中国国公公共共关关系系行行业业22001100年年度度调调查查22001111年年11月月1188日日非CIPRA会员参与调查，免费获赠《国际公关》杂志2010年合订本一份公司业务发展1．公司主营业务：餐饮住宿（业务比重最大的业务类型）A.顾问咨询；B.传播代理；C.活动代理；D.媒体执行；E.活动执行；F.网络公关；G.设计制作；H.培训及其他（请注明）。2．本年度公司主要业务比重：顾问咨询（8％）、传播代理（10％）、活动代理（10％）、媒体执行（％）、活动执行（30％）、网络公关（10％）、设计制作（20％）、培训及其他（12％）。3．本年度公司主要服务领域及所占业务比重（请注明前五项，并按业务量大小排序）：__餐饮__，__45__％；_住宿___，_20___％；_洗浴___，__15__％；___娱乐_，_10___％；__休闲__，__10__％。A.IT；B.通讯；C.汽车；D.快消品；E.制造业；F.医疗保健；G.互联网；H.金融；I.能源；J.房地产；K.公用事业；L.旅游；M.文化；N.体育；O.政府/非盈利机构；P.其他_____。4．本年度公司主要年度签约客户（包括日常代理和项目代理）：；；日常代理客户数，所占业务比重％，外资客户所占业务比重％。保留签约客户数：；新增战略客户：。5．本年度公司主要业务增长领域（业务类型和服务领域，顺序标明前三项并加以说明）：餐饮住宿娱乐洗浴；；。6．本年度公司在下列新的服务手段上取得重要进展（顺序标明前三项）：_ibd____________A.事件营销；B.娱乐营销；C.体育营销；D.网络公关；E.危机管理；F.议题管理；G.政府关系；H.CSR项目；I.城市营销；J.世博公关；K.其他__（请注明）。7．本年度公司网络公关业务的服务费收入为：_______a______（选择区间）A.RMB500万以下；B.RMB500万～1000万；C.RMB1000万～1500万；D.RMB1500万～2000万；E.RMB2000万～2500万；F.RMB2500万～3000万；J.RMB3000万以上。8．本年度公司网络公关客户的主要需求为（顺序标明前五位）：______d_____________A.舆情监测；B.危机处理；C.产品推广；D.企业传播；E.事件营销；F.口碑营销；G.整合传播；H.其他__________（请注明）。中中国国公公共共关关系系行行业业22001100年年度度调调查查22001111年年11月月1188日日非CIPRA会员参与调查，免费获赠《国际公关》杂志2010年合订本一份可持续发展建议1．本年度公司员工人均培训时数8小时。其中，业务认知培训3小时，岗位技能培训1小时，专业技能培训1小时，业务管理培训2小时，其他培训2小时（请注明培训内容注意事项）。2．我公司员工培训的解决方案（顺序标明三位）：_bda__；每年预算费用：RMB300000元。A.公司课程训练；B.部门岗位训练；C.内部业务交流；D.行业培训；E.外部公开培训；F.学历课程培训；G.资料学习培训；H.其他__________（请注明）。3．我公司的入职培训人均时数8小时，主要培训内容（顺序标明前五位）：_acibl__。A.公司概要；B.行业概览；C.员工手册；D.业务与流程；E.新闻撰稿；F.公关文案写作；G.公关传播基础；H.媒体研究；I.OA办公系统；J.办公软件操作；K.职场沟通技巧；L.职业道德规范；M.其他__________（请注明）。4．我公司晋级AM培训人均时数3小时，主要培训内容（顺序标明前五位）：_abef_k_。A.公司政策；B.行业标准；C.公关策划；D.客户关系技巧；E.项目提案；F.项目管理；G.市场营销原理；H.新媒体技术应用；I.活动策划管理；J.案例写作；K.商务沟通礼仪；L.行业自律公约；M.其他（请注明）。5．我公司晋级AD培训人均时数2小时，主要培训内容（顺序标明前五位）：abcdg___。A.公司战略；B.业务管理；C.部门管理；D.客户关系管理；E.年度提案；F.领导力训练；G.品牌战略管理；H.新媒体研究；I.战略咨询方法；J.案例研究；K.专业形象塑造；L.行业发展战略；M.其他（请注明）。6．本年度公司购买培训培训时数4小时，主要培训内容（顺序标明前五位）：bekhg___。A.媒体研究；B.项目管理；C.危机管理；D.新媒体传播；E.战略咨询；F.案例研究；G.公司战略；H.客户关系管理；I.领导力训练；J.商务沟通礼仪；K.行业概要与标准；L.创新思维与战略思维；M.其他（请注明）。7．我公司认为，本年度推动行业可持续发展的重大事件（顺序标明前五项）：_acefh_。A.中国国际公共关系协会颁布《网络公关服务规范》（指导意见）；B.公关公司工作委员会出台《公共关系行业产品标准》（框图）；C.公关公司工作委员会出台《公共关系行业人力资源标准》（指导意见）；D.公关公司工作委员会出台《公关供应商采购管理规范》（指导意见）；E公关公司工作委员会启动“中国公共关系行业绿色行动计划”；F.公关公司工作委员会针对蒙牛恶性营销门事件，发表《加强行业自律声明》；中中国国公公共共关关系系行行业业22001100年年度度调调查查22001111年年11月月1188日日非CIPRA会员参与调查，免费获赠《国际公关》杂志2010年合订本一份G.公关公司工作委员会组建西南、华南和华东工作组，推动区域市场发展；H.蓝色光标创业板上市提振行业影响力，推动资本并购、业务整合和行业发展；I.其他_____________（请注明）。8．我公司对2011年市场总体评价：__b__（请标明），对2012年总体预测：a____（请标明）。A.很好；B.较好；C.一般；D.不太好；E.很不好；F.其他_____________（请注明）。中中国国公公共共关关系系行行业业22001100年年度度调调查查22001111年年11月月1188日日非CIPRA会员参与调查，免费获赠《国际公关》杂志2010年合订本一份附件：===感谢贵机构参与本次调查===CIPRA-2010年度排行榜评审说明TOP公司排行榜该榜单为“综合实力排行榜”，入选公司为业内综合实力最强的20家公共关系公司。评选范围：所有参与本项调查、提交完整数据的公共关系公司。评选标准：依据《TOP公司评选标准模型》，从经营情况、运营管理、行业影响和专业技术四个维度14项指标，按照各自权重进行加权综合评分。评选方法：参与本项调查的公司本着自愿的原则，根据调查问卷要求，提供真实和详细数据，经考察核实和统计分析，依据上述评选标准，进行加权综合评分。入榜公司由公关公司工作委员会常委会议审核，并在全体会议上予以公示，最终产生“年度综合实力20强”的公共关系公司。排名顺序：上榜公司排名不分先后，按公司品牌英文名顺序排序。潜力公司排行榜该榜单为“发展潜力排行榜”，入选公司为TOP公司外、实力较强且具发展潜力的20家公共关系公司。评选范围：所有参与本次调查、提交完整数据的公共关系公司。评选标准：参照“TOP公司”评选标准，重点考察年度经营情况和行业表现，要求上榜公司具足够的经营规模和实力，成长性较好，在业内有良好表现。评选方法：参照“TOP公司排行榜”的评选方法，最终产生“年度发展潜力20强”的公共关系公司。排名顺序：上榜公司排名不分先后，按公司品牌英文名顺序排序。（中国国际公共关系协会公关公司工作委员会2010年度第二次工作会议修订）