RDM019如何打造高效的研发团队(讲师版)北京

华成研发咨询系列课程之RDM019如何打造高绩效的研发团队——研发人员选、育、用、留之道2PromotingInnovation™研发管理推荐读物和网站推荐网站：™课程中用到的缩略语PAC：ProductApproveCommittee产品审批委员会PDT：ProductDevelopmentTeam产品开发团队PM：Product（Project）Manager产品（项目）经理FM：FunctionManager职能部门经理NPD：NewProductDevelopment新产品开发管理IPD：IntegrateProductDevelopment集成产品开发DCP：DecisionControlPoint决策评审点TR：TechnicalReview技术评审点PBC：PersonalBusinessCommitment个人绩效承诺KPI：KeyPerformanceIndicatorKPI指标PIP：PersonalImprovementPlan个人绩效改进计划4PromotingInnovation™课程目录2.如何构建高绩效研发团队1.案例分析3.如何选对研发人员7.总结4.如何培养研发人员0.公司及培训课程介绍5.如何用好研发人员6.如何留住研发人员5PromotingInnovation™华成研发咨询公司简介华成研发咨询是国内最早从事基于企业核心价值链提供产品创新管理、市场管理、研发管理的专业培训和管理咨询服务的公司。公司目前有20多名讲师和咨询顾问，30多名培训顾问，在深圳和北京均设有办公室。公司的核心理念：专业、务实、创新。自成立以来，已经为3000多家企业提供了专业的培训服务；同时也为200多家企业实施了研发管理咨询，帮助客户建立以客户为中心、以市场为导向的研发管理体系。6PromotingInnovation™华成对企业核心价值链的理解7PromotingInnovation™课程清单（一）类别序号课程名称课时研发战略管理RDM001研发管理总裁班－－如何打造有竞争力的研发管理体系PromotingInnovation1天RDM002技术创新与产品创新管理TechnologyInnovationandProductInnovation2天RDM003研发战略管理StrategyManagementinR&D1天研发主管能力建设的快车道RDM004从技术走向管理－－研发经理的领导力与执行力TheLeadershipandExecutiveofR&DManager2天RDM005成功的产品经理－－产品经理的野蛮成长SuccessfulProductManager--productManager'scrazygrowth2天RDM006高价值研发项目经理的管理锦囊HighValueR&DManager’sToolkits2天8PromotingInnovation™9PromotingInnovation™10PromotingInnovation™课程清单（二）类别序号课程名称课时研发业务管理直通车RDM007市场驱动的产品开发流程管理Market-DrivenNPDProcessManagement2天RDM008研发项目管理――工具与模板实务培训R&DProjectManagement--Tools&Template2天RDM009软件项目管理SoftwareProjectManagement2天RDM010产品需求分析与需求管理Productdemandanalysisanddemandmanagement2天RDM011产品测试管理ProductTesting2天RDM012产品中试管理－－从样品到量产ProductPiloting-fromsampletomassproduction2天RDM013研发质量管理－－保证产品质量的6个根基R&DQualityManagement--6foundationsforqualityassurance2天RDM014CMM/CMMI高级实务CMM/CMMITraining2天11PromotingInnovation™课程清单（三）类别序号课程名称课时研发业务管理直通车RDM015研发多项目管理ManagingMultipleProjectsinR&D2天RDM016产品平台与共享模块的建设CommonBuildingBlock2天RDM017研发知识产权管理IntellectualPropertyManagement2天RDM018研发财经与成本管理FinanceandCostManagement2天研发团队建设及人员管理宝典RDM019如何打造高效的研发团队－－研发人员选、育、用、留之道HowtoBuildhighefficientR&DTeam--R&Dpersonnelscreening,education,useandkeep2天RDM020研发人员的考核与激励R&DPerformanceManagement2天RDM021研发人员职业素养――如何成为人见人爱的研发人员R&DExcellentEmployee2天12PromotingInnovation™课程清单（四）类别序号课程名称课时市场管理MM001产品市场管理――产品战略与路标规划管理ProductMarketingManagement--ProductStrategyandRoadMapManagement2天MM002新产品的上市与营销管理ProductLaunchandMarketingManagement2天MM003产品售前支持与管ProductPre-SaleManagement2天研发IT管理IT001研发IT规划和实施策略ITStrategyandPlanofR&D2天IT002产品数据管理PDM：ProductDataManagement2天IT003研发管理信息化――青铜器RDM研讨会R&DManagementITWorkshop--R&DMSeminar0.5天13PromotingInnovation™我们的观点研发人员的选、育、用、留不仅仅是人力资源部门的事情，更应该是各级研发管理者的职责。各研发部门的经理有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，对下属成长的负责。各级研发经理是高绩效研发团队打造的责任中心，因为您是带兵打仗的将军！单元一、案例分析15PromotingInnovation™经济全球化带来的冲击他们怎么啦？夏普、索尼接连爆出百亿巨亏，日系巨头陷入苦战132年的柯达走上末路，宣布破产诺基亚第四财季净亏损14亿美元，危机四伏风景这边独好！2012苹果第一财季营收为463.33亿美元；净利润为130.64亿美元，苹果现金余额976亿美元Facebook估值为1000亿美元一个高绩效的、适应环境变化的、创新的研发团队是巨变时代企业生存之本2012年2月的资讯16PromotingInnovation™硅谷薪酬排名前10的公司名次公司员工平均年薪（美元）名次公司员工平均年薪（美元）1Facebook110,6866甲骨文99,3492思科105,6207Nvidia96,0653苹果103,7758eBay90,8944谷歌103,2119PayPal89,6225雅虎102,64310惠普87,532年01月26日09:12新浪科技17PromotingInnovation™哪些公司能在未来岁月中兴旺发达？以顾客为中心主动性全面评估企业优秀业绩唯一因素：“公司吸引，激励和留住人才的能力”公司面临创新时代研发人才的挑战？是那些视创新，科技人才高于一切的公司。18PromotingInnovation™案例分析各小组研讨公司目前在高绩效研发团队构建方面存在的主要问题有哪些，总结5-6条，选派一名代表分享讨论成果！单元二、如何构建高绩效的研发团队20PromotingInnovation™研发人员的特点逻辑思维能力强独立贡献者居多技术导向性明显流动意向明显工作过程难以衡量绩效差距巨大不愿意表达自己的真实想法21PromotingInnovation™研发人员的冰山素质模型社会角色、价值观自我形象品质动机技能知识22PromotingInnovation™研发人员的常规素质要求1.成就导向2.演绎思维3.归纳思维4.服务精神5.培养人才6.坚韧性每一种素质均有可衡量的行为表现（一般可分几个等级）7.灵活性8.影响能力9.学习能力10.主动性11.诚实正直12.人际理解能力13.组织意识14.献身精神15.关系建立16.自信17.领导能力18.合作精神23PromotingInnovation™案例：思维能力的评价等级1.不能准确而周密的考虑事物发生的原因，或者不能根据已有的经验或知识对当前所面临的问题做出正确的判断；2.将一个复杂的问题分为多个部分，使之容易把握，根据经验和常识迅速发现问题的实质；3.发现事物的多种可能的原因和行为的不同后果，或找出复杂事物之间的联系；4.恰当的运用已有的概念、方法和技术等多种手段找出作有效的解决问题的方法；24PromotingInnovation™案例分析针对研发人员的这些特点，大家讨论研发人员的基本素质要求，总结5-6条；针对以上的素质要求，思考如何帮助研发人员培养这种素质，总结5-6条；每个小组选派一名代表上台发表。25PromotingInnovation™优秀研发人员的素质要求1.思维能力2.成就导向3.团队合作4.学习能力5.坚韧性6.主动性26PromotingInnovation™研发人员的素质与工作业绩的关系成就导向主动性完成任务达成业绩结果思维能力学习能力团队合作坚韧性支持性素质动力性素质认知性素质27PromotingInnovation™看看我们处在哪些组织中?一个公司一个业务部门一个研究部一个产品组一个属于资源部门的项目组一个属于产品线的项目组一个攻关小组一个临时任务组28PromotingInnovation™团队概念Together,weEveryoneAchieveMore!--Team--在一起，我们每个人都比以前获得更多！1+1229PromotingInnovation™30PromotingInnovation™31PromotingInnovation™团队的定义“团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体”ABunchATeamAGroup32PromotingInnovation™研发团队的基本要素人数不多（2-25人，6-8人最佳）互补的技能需要界定角色、人员甄选共同的目标共同的愿景、需要、计划与责任共同的工作方法需要方法与规范、沟通、交流和培训相互依赖并共同承担责任需要合理分工、各司其职我处在这样的组织中吗？33PromotingInnovation™优秀的研发团队应该具备哪些特质？优秀团队的特质自主性思考性协作性高绩效研发团队应该具备的特点沟通良好协调并行工作高效决策、快速执行34PromotingInnovation™典型的几类研发团队研发项目团队（PM）职能部门团队（FM）技术预研团队技术公关团队……35PromotingInnovation™研发项目团队的构成核心小组组长协调人制造用户服务全员项目组质量市场营销软件设计核心小组硬件设计PDT是临时小组•在项目开始时成立•在产品成功发布后解散PDT成员在概念阶段一起作整个项目的计划PDT成员在计划阶段一起管理整个项目