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永辉超市资信调查组长：小组成员：调查报告永辉超市资信调查1公司概况2调查分析3调查数据分析4结论及其建议目录1公司概况1.1公司简介1.2公司信息1.3经营范围1.4主营业务永辉超市成立于2001年，十年创业，飞跃发展，是中国500强企业之一，是福建省、重庆市流通及农业产业化双龙头企业，被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业，荣获“中国驰名商标”永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场，在北京、重庆、福建、安徽等多个省市已发展近300家大、中型超市，经营面积超过300万平方米，位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。永辉积极承担企业公民的社会责任，热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业，已向社会捐赠资金及物资累计近亿元。未来几年，永辉将稳健地向全国多个区域发展，并保持可持续盈利增长，力争至2014年销售总额逾500亿元，发展成为全国性生鲜超市龙头企业，跻身中国连锁企业前列。1.1公司简介英文名称：YonghuiSuperstoresCo.,Ltd.证券简称：永辉超市证券代码：01933行业类别：零售业上市日期：2010-12-15法人代表：张轩松公司董秘：张经仪证券类别：上海A股股票代码：601933联系电话：86-591-83787308公司网址：电子信箱：bod.yh@yonghui.cn注册地址：福建省福州市西二环中路436号办公地址：福建省福州市西二环中路436号总经理：张轩宁独立董事：庄友松,毛嘉农,马萍传真：86-591-83762990税务登记号:3501027279001061.2公司信息公司信息分析（分析：由以上资料可以看出，公司的规模十分大，在正规交易所上市，有官方网站，注册地址和办公地址也很明确，信息来源真实可靠，这种正规的公司信用程度较高，在合作时有一定保证）排名股东名称持股数量(股)占总股本比例与上期持股变化(股)股份类型股东性质1张轩松165,254,75021.52%0流通A股,受限流通股份境内自然人2民生超市126,400,00016.46%0流通A股境外法人3张轩宁124,999,54016.28%10,889,000流通A股,受限流通股份境内自然人4福建汇银投资股份有限公司32,668,8304.25%-10,889,000流通A股境内非国有法人5林登秀24,822,0163.23%1,999,906流通A股境内自然人6郑文宝22,822,1102.97%0流通A股境内自然人7叶兴针22,822,1102.97%0流通A股境内自然人8郑景旺22,822,1102.97%0流通A股境内自然人9谢香镇22,822,1102.97%0流通A股境内自然人10黄纪雨16,001,0002.08%0流通A股境内自然人永辉超市十大股东信息1.3经营范围农副产品、粮油及制品、食品饮料、酒及其他副食品、日用百货、家用电器及电子产品、通讯器材、针纺织品、服装、文化体育用品及器材、音像制品、出版物及电子出版物、珠宝、金银饰品、汽车摩托车零配件、五金交电、仪器仪表、五金家具及室内装修材料、花卉、玩具等的零售和批发，以及提供相关的配套服务；零售香烟（限分支机构在行业许可的期限和范围内开展经营活动）；组织部分自营商品的加工及农副产品收购；出租部分商场设施或分租部分商场的场地予分租户从事合法经营（以上全部项目另设分支机构经营，涉及许可经营项目的，应在取得相关部门的许可后方可经营）信息咨询；（证券、期货、金融等行业咨询除外）；以特许经营方式从事商业活动；自营商品的进口，采购国内产品的出口（以上商品进出口不涉及国营贸易、进出口配额许可证、出口配额招标、出口许可证等专项管理的商品)。由经营范围资料得出（租凭地的合同和许可文件齐全，都在合法范围内展开经营活动，信用程度高）1.4主营业务超市的连锁经营，是以经营生鲜为特色，以大卖场、卖场及社区超市为核心业态、以便利店的特许加盟为补充、以食品加工和现代农业相结合的连锁超市业务。历史沿革：公司系由福建永辉集团有限公司依法整体变更为股份有限公司而设立，发起人是张轩松、张轩宁、郑文宝、叶兴针、谢香镇、黄纪雨、郑景旺、林登秀、张天云、张枝龙、福建汇银投资股份有限公司、民生超市有限公司。根据天健光华（北京）会计师事务所有限公司（2009年与中和正信会计师事务所有限公司进行合并，2009年4月28日出具的《福建永辉集团有限公司2008年度财务报表的审计报告》，截至2008年12月31日母公司财务报表的净资产值684,140,241.06元。2009年6月5日，福建永辉集团有限公司召开董事会，根据天健光华（北京）会计师事务所有限公司出具的审计报由主营业务得出：由外界正规会计师事务所审核，可信度高，公司符合正规操作程序，这也使得公司的信用程度高2调查分析2.1经营理念2.2永辉形象2.3服务理念2.4永辉环境永辉的事业：永辉超市为大众百姓提供日常的食品和用品以及购物服务永辉超市重视企业的社会责任感，不断提升顾客服务和食品安全；永辉超市为20000名员工提供创业和事业发展的机会；永辉超市致力并促进了所在商圈的商业繁荣；永辉超市为所在城市和社区居民的生活水平的提高做出贡献。永辉的企业愿景：成为中国农业产业、流通一体化的龙头企业；成为中国零售行业中最受尊敬企业及最佳雇主永辉的经营理念：家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉永辉对社会的承诺：民生超市·百姓永辉：为顾客提供价廉物美的商品和便捷的购物服务；提供和销售与百姓日常生活息息相关的商品；坚持“大众化”路线，把家庭作为目标顾客；坚持薄利多销，做大流量；努力营造良好的购物环境，树立平价超市的社会形象。永辉不仅是创业者的，也是全体员工的，将来是社会公众的公司；永辉门店建在社区，永辉员工来自社区，永辉服务社区顾客；永辉是员工、顾客、供应商和股东共同发展的平台；永辉追求建立良性互动的社会关系，让全社会关心和支持永辉的发展，使永辉通过发展更好地回馈社会。永辉的核心价值观：融合共享·成于至善以认可融合、以诚信融合、以事业融合；共享成长、共享收获、共享未来。服务我们的顾客、照顾我们的员工、善待我们的供应商、回报我们的股东；2.1永辉理念主体采用“永辉”汉语拼音“YongHui”的第一个字母变化而成微微前倾的动感充满了现代气息，象征着前进中的永辉圆是美好和愿景的象征传达了永辉以顾客为导向的经营方针为顾客提供日常食品、用品和购物服务在促进商圈繁荣的同时，提高了所在城市和社区居民购物体验和生活品质与顾客的美好生活圆满结合代表永辉“民生超市，百姓永辉”的社会承诺圆弧线条的粗细变化给人以空间扩展的视觉感受象征永辉的高速、健康的发展特点同时体现了永辉全体员工团结一致，共同努力、共同进步与合作伙伴“融合共享，成于至善”的核心价值观2.2永辉形象阳光以阳光的心态为顾客提供优质的服务，关爱、帮助顾客微笑微笑面对顾客，传递热情，展现企业形象拉近与顾客心的距离感恩心怀感恩，真诚感谢顾客的光临和对永辉事业的支持★在提供标准服务的同时,向顾客提供更好的服务★放下手中的工作立即服务顾客顾客是永辉生意的主顾是永辉门店在社区的邻居是永辉超市的朋友是永辉发展的伙伴是永辉事业的支持者2.3服务理念1、超市内卫生环境2、货架摆放、室内灯光及音乐3、货架商品陈列2.4内部环境2.4.1、内部环境整洁的室内卫生会给顾客带来愉悦的购物心情也会吸引顾客的再次光临，那么这就要求清洁人员及时清理认真打扫打扫4.1.2、货架的摆放要求整齐规范，同时还要配合相应的灯光以及流行、优雅的音乐2.4.3、商品陈列货架商品的摆放要保证族群品项齐全、货架丰满、无空隙、无断档缺货3调查数据分析3.2资产负债表分析3.3利润表分析3.4现金流量表分析3.1最近三年财务报表3.1最近三年财务报表（2010年到2012年）3.1.1三年资产负债表3.1.2三年利润表3.1.3三年现金流量表资产负债表通过营运资产分析模型计算，我们可以得出：2010年，根据“评估值与经验统计比率”表，评估值为1.56，风险类别为低，信用程度为高，对应的营运资产百分比为25。则信用额度=2963255671*25%=740813917.8；2011年，根据“评估值与经验统计比率”表，评估值为-0.89，风险类别为有限，信用程度为中，对应的营运资产百分比为15。则信用额度=2421849233*15%=363277384.9；2012年，根据“评估值与经验统计比率”表，评估值为-1.53，风险类别为有限，信用程度为中，对应的营运资产百分比为12.5。则信用额度=2146053436*12.5%=268256679.52010年流动比率1.82，到2012年降至0.98；速动比率从1.14降至0.41；现金比率从0.88降至-0.03说明企业短期偿债能力减弱。资产负债率从0.42升为0.59，表明企业的资产总额中由负债筹集的方式增加；产权比率由0.73升为1.47，说明永辉超市的高风险、高报酬的财务结构；股权比率由0.58降至为0.41，股东权益为债务风险提供的缓冲减小；利息保障倍数从6.67降低为5.49，说明企业付息能力有所下降，企业的借债政策还算一般；债务偿还期由4.09将为3.54，动态的反映了企业的偿债能力。总资产报酬率、总资产净利率、净资产收益率、主营业务毛利率、主营业务净利率、成本费用利润率等各个盈利能力比率基本保持不变，反映企业为股东创造的财富基本不变，企业的经营业绩相当。现金流量表从现金流量表中，我们可以得出：永辉公司近3年的现金流量构成中，主要是由投资活动形成的，筹资活动占少数，投资活动极少，不太活跃。近3年，经营活动净现金流量比较稳定，投资活动和筹资活动逐年增加，说明企业获取现金的能力、现金的流量性、以及现金的偿付能力较强，信用程度较高。利润表从利润表中，我们可以得出结论：通过多期比较法，从近三年的利润变化趋势来看，永辉超市的主营业务收入逐年上涨，其中营业利润上涨的趋势不如利润总额，可见其中也有营业外收入的上涨。主营业务成本率比较稳定，投资收益率的比重有提高，费用率基本稳定，略有上升。从公司的盈利能力来看，公司属于上升期，投资前景比较好，信用能力较强。4.2完善措施4结论及其建议4.1不足之处4.3作用4.4结论4.1不足之处1、有的分店内部的客流量较多2、超市内部的工作人员不能严格的规范自己3、收银柜台不能充分的利用，致使顾客长久等待付款4、商品的陈列存在一些错误4.2完善措施1、对于客流量过多的分店可以采用多楼层布局来疏通客流，要有明确的指示牌。2、严格制度规范，有效的监督，适当的奖罚制度。重要的是定时的给员工进行培训学习。3、要充分的利用收银柜台，减少顾客的等待时间4、货架商品的陈列必须按照科学规范的陈列原则1、通过这次资信调查，有效的增强企业间信用信息的透明度，降低交易成本；2、有利于建立企业信用记录、加强监督和约束机制；3、有助于为企业的交易和信用管理决策提供信息和评估支持；4、为金融机构与企业间的合作提供资信方面的作用。4.3作用4.4结论1、通过对调查数据的分析，我们没有发现该企业在财务报表上发现问题，但不意味着该公司一定没有粉饰近三年的财务报表。2、结合5C要素评价法（品德、能力、资本、担保品、环境状况）给予永辉企业评级为A级别，也就是信用良好。永辉超市欢迎您谢谢！