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1昆明卫生职业学院（中专部）(kunmingHealthProfessionalCollege)教案任课教师：教研室：公共基础教研室学科：职业生涯规划与就业指导时间：2015年10月教务处制二0一五年十月2授课时间第十五周授课班级2014级各班章节名称角色转变与职业适应参考书目《职业生涯规划与就业指导》主编：张伟英，第四军医大学出版社教学目标了解角色转换过程中出现的常见问题，理解第一印象的含义，以及怎样才能树立良好的第一印象。通过学习自觉做好角色转换、提高树立良好第一印象的自觉性。懂得不同角色享有不同权利承当不同的义务，能够运用正确的途径和方法实现角色转换、树立良好第一印象。教学重点怎样实现职业角色的转换和树立良好的第一印象教学难点角色转换过程中的问题教学方法讲授法、讨论法、分析法教具教案、讲稿课时安排2学时教学过程与内容（一）导入据一项对各类毕业生的追踪调查表明，毕业生踏上工作岗位后，1年内能顺利适应工作环境的人数仅占34%；相当高比例的毕业生属于“适应不良型”，即两年内才能逐步适应；3年以上仍难以适应，即所谓“适应困难型”。那么，怎样完成学生到职业人的角色转换呢？我们如何才能尽快适应工作环境呢？在工作中应当注意什么呢？今天我们大家共同来讨论。（二）讲授新课一、实现角色的转换如果把我们的人生比作一个大舞台，我们每个人就是这个舞台上的演员，在不同的时间地点会担当不同的角色。即使同一个人在不同的时间地点也会扮演不同的角色。比如我们在学校充当什么角色？要承担哪些责任和义务？在家里承担哪些责任和义务？以后在企业成为一名员工又享有哪些权利要承当什么样的责任和义务呢？（学生回答）如果我们对角色的转换认识不清，准备不足，就容易产生“角色偏差”导致在角色的突变过程中难以适应，甚至严重的影响工作。“角色偏差”主要表现：⑴、新旧角色之间的矛盾冲突；⑵角色错导入3分钟提问5分钟讲解15分钟3教学过程与内容位；⑶角色空位；④角色泛化。由于角色偏差会影响对职业环境、工作岗位的适应，因此要注意在实践中尽快调整：案例:陈晨大学毕业时找工作可谓是一帆风顺，没经过太多波折就在南方A市找了一份理想的工作。在去往A市的火车上，陈晨的情绪逐渐从离开校园和同学的哀伤转向对未来憧憬的兴奋。同学中像她这么顺利找到好工作的并不占大多数，她的未来是光明的。然而，到A市后，陈晨很快就遇到了第一个打击：房子真难租啊，房价出奇的贵。接着，工作中的不顺接踵而来：这个城市中的人似乎很看不起外地人，虽然周围的一些同事不过比自己在这里多呆了几年，可是他们看自己的眼神就好像自己是个彻头彻尾的土包子；还有，顶头上司的脾气古怪，每次挨批，陈晨都不知道自己究竟错在哪里。这难道就是陈晨梦寐以求的工作和生活吗？对比学校文化与工作文化，思考角色转换中会遇到的问题?学校文化工作文化弹性的时间安排；你可以选课；更有规律、更个别的反馈；长假和自由的节假休息；对问题有正确答案；教学大纲提供清晰的任务；分数上的个人竞争；工作循环周期较短；奖励以客观性标准和优点为基础。更固定的时间安排；你不能缺工；无规律和不经常的反馈；没有暑假，节假休息很少；很少有问题的正确答案；任务模糊、不清晰；按团队业绩进行评估；持续数月或数年的更长时间的工作循环；奖励更多是以主观性标准和个人判断为基础。1、角色转换中的问题思考4分钟4教学过程与内容（1）对学生角色的依恋在职业生涯之初，把自己置于学生角色中，以学生角色的社会义务和规范来要求自己、对待工作，以学生角色的习惯方式来待人接物，容易与现实发生冲突。（2）畏惧职业角色面对新环境惶然不知所措，不知工作从何下手；有些同学深感自己的综合素质难以胜任从事的工作，现有的知识结构不合理等产生一定的畏惧。因此在工作中怕当责任，怕出事故，怕闹笑话，放不开手脚，缺乏年轻人的朝气和锐气。（3）主观思想上自傲（4）工作作风上浮躁（5）理想与现实的冲突。就业之初，我们从相对简单的学生角色转变到较为复杂的职业角色，理想-----现实之间总有差距，面临困难和挑战这是情理之中的，也是正常的。要完成从学生角色到职业角色的转换，就要充分认识和认真对待这些矛盾和冲突，只有大胆面对现实，立足岗位努力学习，不断提高和完善自我，才能顺利实现角色的转换。2、怎样才能实现角色的转换（一）、适应1、适应人际关系处理好人际关系，是每个毕业生走上社会后必须学会的课题初出茅庐人际关系比较单纯，社会中的人际关系相对于学校里的同学关系要复杂得多，所以，应该尽快适应复杂的人际关系，并学会处理。①处理好与领导的关系思考：在一个组织和单位里，是领导比较重要还是下属比较重要？意义：A.可以得到领导的信赖B.可以满足心理需要和发展需要C.以提高工作能力和水平方法：A.了解、熟悉领导,善于领会领导意图B.要尽可能地使领导了解你C.在领导面前规矩而不拘谨,要求适度,不能苛求D.保持中立,等距接触,避免交往过密或亲疏不一讲解15分钟掌握20分钟5②处理好与同事的关系A.尊重同事B.物质上的往来一清二楚C.对同事的困难表示关心D.不在背后议论同事的隐私E.对自己的失误或同事之间的误会，应主动道歉说明2、适应环境工作环境、文化环境尽快了解学校生活与职场生活中环境的不同，结合自身及工作特点，及时调整心态转变思想，适应工作、文化环境，使自己迅速融入新的工作中。3、适应岗位根据工作岗位的不同，及时调整自己的期望值和目标，培养自己的角色意识，做好职业规划。（二）、意识1合作意识放下个人英雄，寻求团队合作，在共赢中实现自己有一位记者采访一位美国著名的科学家时，问他二十一世纪人才最重要的素质是什么？科学家回答：是合作精神。可见合作精神在科学家眼里是何等重要。合作：个人与个人、群体与群体之间为达到共同目的，彼此相互配合的一种联合行动、方式。合作的基本要素：共同目标、互相依赖、归宿感、责任心。具有良好合作意识的团队是公司发展的必然要求。然而，合作精神与团队意识是在工作中，通过一次次磨合、理解、迁就锻炼出来的。工作中意见相左很正常，如何平心静气地探讨问题，谋求最佳解决方案，直至达成共识，这才是最完美的解决问题的方法，固执与坚持己见并非最佳选择。因此，作为新人，有合作意识是比较受欢迎和容易被接纳的。培养合作精神的方法：①表达与沟通能力的培养②培养自己做事主动的品格③培养敬业的品质④培养自己宽容与合作的品质⑤要培养自己的全局观念2责任意识放下“小我”主动承担团队责任，在责任重成长当我们的角色发生转变，你会发现，我们身上的责任关系也在转变。培养责任意识的方法：①树立科学的世界观、人生观和价值观，提高责任意识②增强自律自控能力③增强自律自控能力3进取意识放下“光说不练”，快速行动，在行动中寻找有效方法讲解20分钟6培养进取意识的方法：①提高认识，激发进取心理②增强竞争意识，培养进取精神③自我教育，促进自觉进取意识课堂讨论练习作业思考题课堂小结结合教学重点进行小结：7下次课预习要点教学反思（此部份课后碳素笔手写）教研室主任签名：年月日8