优惠服务承诺我公司完全同意并接受本工程招标文件中要求的所有内容及条款,并作出如下承诺:1、在施工期间不拖欠农民工工资,有支付农民工工资专项保证金,并有违背承诺时的自罚措施我公司承诺,在施工期间不拖欠农民工工资,并设立支付农民工工资专项保证金。具体自罚措施如下:(1)保证严格按照约定及时、足额缴纳农民工工资保证金,并接受建设行政主管部门的监督、监管。(2)我公司设立专项帐户并存入足额资金以保证农民工工资应急之用。(3)我公司将保证农民工工资按月造册全额发放,并保证通过劳务公司为每个工人办银行卡,以方便工资发放,保证每月******日全额发放工人工资。农民工工资提前预提安排专人管理。(4)若发现一次现场民工因工资未及时发放造成停工,自愿接受业主罚款。(5)若每出现一次农民工资拖欠问题,可由建设行政主管部门从农民工工资保障金中扣除并先予支付,我公司承担由此产生的所有费用和责任。(6)若出现一次因我公司拖欠农民工工资原因造成农民工上访等群体事件,我方除独立解决事件外,同时我方自愿接受业主相关部门的处罚。2、工程质量保修期内、外的优惠及服务承诺(1)、保修期内按国家规定执行,并做到跟踪服务,公司设置质量保修电话:************。发现质量出现问题保证做到随叫随到、优质服务。(2)、保修期外,我公司严格按照有关规定执行,将不计取人工费进行维修。具体措施如下:(a)保修期内对由于工程质量原因导致的缺陷提供维修服务。(b)进行工程质量回访,收集顾客意见,必要时提供维修服务。(c)按合同规定的保修服务并及时处理。(d)对业主反馈质量信息的收集。保修做到跟踪服务,发现问题保证做到随叫随到,保证优质服务,具体措施如下:(1)在工程施工过程中,我公司将派技术人员进行全程技术支持,解决施工中与其他工种技术配合问题。(2)替甲方排忧解难,积极主动协调当地关系,集团公司设专职负责该工程的地方关系协调。为使工程施工不受影响,累计发生的协调费用由我公司承担,不再向业主计取。(3)坚决做到施工不扰民,施工期间如发生民扰情况,我公司将积极处理,确保施工不受影响,并采取一切措施和方法,坚决杜绝一切民扰情况的出现,让当地关系满意、让业主放心。3、承诺替发包人排忧解难,协调周边关系若我公司中标,我公司承诺在施工过程中替发包人排忧解难,协调周边关系,具体措施如下:(1)如我公司中标,我方保证积极主动协调当地关系,*****集团公司总部成立一个项目地方关系协调小组,委派一名副总经理担任组长,专职负责该工程的地方关系协调。(2)施工围墙形象、工地大门、围挡宣传标牌等施工区域内的各种设施均严格按照集团公司CI标准及建设单位要求的标准进行设置和制作。(3)组织专门的“文明施工、道路保通工作部”,负责施工区域内和区域周边的日常卫生打扫、道路保通。坚决做到施工不扰民。牢固树立*********是一支敢打硬仗能打胜仗的铁军形象。4、设置了现场工人管理部门并配备有专职人员、有农民工实名制管理措施该工程项目我公司设置现场工人管理部门并配备专职人员,严格按照劳务实名制管理制度执行实施。工程施工现场管理人员、劳务施工人员和关键岗位人员实行实名制管理。劳务人员进场前进行培训、教育,考核合格后方可进场施工,关键、特殊工种做到持证上岗。具体措施如下:(1)与劳务人员依法签订书面劳动合同,明确双方权利义务。施工中应将劳务人员花名册、身份证、劳动合同文本、岗位技能证书复印件备案,并确保人、册、证、合同,证书相符统一。(2)要逐人建立劳务人员入场、继续教育培训档案,定期监督检查,抽查检验培训效果。(3)劳务人员现场管理实名化。进入现场施工的劳务人员要佩戴工作卡,注明姓名、身份证号、工种、所属分包企业,没有佩戴工作卡的不得进入现场施工。施工中根据劳务人员花名册编制出勤表,每日点名考勤,逐人记录工作量完成情况,并定期制定考核表。考勤表、考核表报现场工人管理部门。(4)现场工人管理部门要根据劳务人员花名册按月编制工资台账,记录工资支付时间、支付金额,经本人签字确认后,张贴公示。劳务人员工资台账须报项目部备案。(5)项目部成立后,根据工程项目的特点及性质,编写施工方案,预算员及各班组长按图纸核算工程量,按照工程的特点、工期要求、工程量编制施工进度计划和劳动力需求计划,明确各施工段的劳动力数量和技术水平需求,合理选择劳务队伍。按照既定施工方案及甲方提供的节点工期排列劳动力计划及分部分项进度计划。根据劳动力需求计划及分部分项进度计划确定队内施工劳务人员数量及各工种比例,通过技能比选,选定优秀作业人员,优先使用长期跟随公司施工的劳务人员,便于管理。5、其他实质性服务承诺及合理化建议(1)工人尽可能使用自有职工。(2)做好职工的思想政治工作,个人利益服从企业,信守献身、实干、进取、守信的企业精神。(3)全体动员,进行重点工程教育,使全体职工在两收期间集中精力,想工程所想,干工程所干。(4)树立全员质量、工期意识,从思想上确保工程按期交付业主使用。(5)与职工订立两收期间劳动力合同,制定详细的劳动力稳定措施,以保证切实可行。首先解决好工人的后顾之忧,由组织上解决一线家在农村的施工人员的家庭收入问题,使前方工人能安心一线建筑工作。特此承诺申请人:(盖单位章)年月日