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护士长工作量化考核细则（2014版）项目考核细则扣分细则综合素质301、按时参加会议，及时传达，认真组织落实2、服从大局，支持配合护理部工作安排调动。3、科室团结，同事关系和谐4、严格考勤，有事请假，不私自补假。5、做好文件归档和保管。6、行为仪表符合要求。7、及时收集整理各种护理信息，按时正确上报。8、做到九知道。1、无故缺席会议、不遵守考勤纪律10分/次。2、不服从护理部工作安排调动扣20分。3、4、余一项工作完成不到位扣5分。质量管理401、各项工作计划有措施，有落实，有记录。2、按要求参加各级质控及查房，详细记录，及时汇报。3、有质量控制组织，每月活动有记录，存在问题有分析、有讲评。4、质量控制有目标，对护士有质量教育5、参加危重病人的抢救，确保危重病人护理质量6、每日点评，合理排班，体现能级对应。7、按要求做好分层培训，组织查房、病例讨论、会诊。8、落实护理核心制度，有检查记录9、教学工作规范，实习护士满意。10、参加护理部组织的考试考核。11、按三甲复审标准按时完成各项工作。1、无故不参加夜间查房扣10分/次。2、无故不参加考试考核扣10分/人次。不遵守考场纪律扣5分/人次。3、不按规定时间规定要求完成工作或报表，酌情扣5-10分。4、护士长个人、实习同学、科室考试、质控总成绩后三名的，分别扣10分、8分、6分。5、实习学生单独从事治疗性操作扣10分/人次6、质控检查发现的问题没有及时进行整改扣10分/项7、余一项工作不到位扣5分综合目标管理301、护理质量管理目标均在目标值以上。2、有差错、不良事件报告制度及流程，有每月讨论分析，无护理事故及严重差错发生。3、缺陷管理有效，差错上报主动、如实。4、无院级以上护理服务投诉。5、科研（前5名）/论文（第一作者）/专利（前2名）/著作，要求护士长每人每年至少完成其中之一。6、中医护理服务项目开展符合要求1、隐瞒不报每次扣20分。发生一起严重差错扣本项不得分，有纠纷的按医院规定处理。2、满意度每低于1个百分点扣3分。一起投诉扣10分。3、护理管理目标值每下降一个百分点扣5分。出现单项否决指标扣20分。4、中医护理服务项目不符合要求，扣10-20分。5、余一项工作不到位扣5分。加分项目1001、护理管理：开展创新服务、进行流程改进、提出合理化建议被采纳。2、科室发生差错、事故主动上报，给予加分奖励3、在满意度问卷调查中，被点名表扬的，给予加分奖励4、开展中医护理服务，根据满意度调查结果，给予加分奖励。5、参加院内护理会诊（护理部备案），或者夜查房直接参与抢救的。6、根据考试成绩加分。7、省级以上论文（第一作者）、专利（第一作者）、科研（前5位）加分8、根据每月工作开展重点酌情增加项目1、合理化建议对工作有明显促进作用，每条酌情每项加5-10分。新开展的服务持续半年以上加10分。2、点名表扬每人次加2分。3、参加会诊每次加5分，夜查房参加抢救的每次加10分。4、护士长个人、实习同学、科室总考试成绩、质控成绩前三名的，分别加10分、8分、6分，不重复加分。5、中医护理服务根据开展效果酌情加10—20分。6、论文、专利每篇2分，科研每位加5、4、3、2、1分。7、加分不超过100分。护士长工作量化考核记录（2014.01）姓名项目林美蓉邵惠敏徐惠丽李惠君段晓青张华张凤综合素质30分质量管理40分综合目标管理30分加分项目100分得分护士长工作量化考核记录（2013.01）姓名项目刘英谷静王美玲孙靖隋红叶邹惠玲高燕丛榕综合素质30分质量管理40分综合目标管理30分加分项目100分得分