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商业模式什么是商业模式？获取价值传递价值创造价值商业模式的核心创业者如何有效的描述自己项目的商业模式？如何清晰表达商业模式？认识商业模式画布什么是商业模式画布？商业模式画布图是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对目标用户、合理解决问题的工具商业模式画布图不仅能够提供更多灵活多变的计划，而且更容易满足用户的需求。更重要的是，它可以将商业模式中的元素标准化，并强调元素间的相互作用认识商业模式画布如何利用商业画布设计商业模式？在商业模式的设计过程中，建议更多以核心主题词的提炼为主，并时刻保持整个模式的完整性与内在逻辑性，如果能用更多引申资料或数据来证明当前模式的合理性与可行性，那就更佳商业模式画布一种系统反映您的商业模式的有效工具认识商业模式画布个视角商业模式画布介绍将商业画布分成4个视角，左右半边都可以想象成人的左右大脑，左半边是管理公司内部的活动，右半边是管理公司外部的活动，综合起来就是我们要做什么产品，提供何种服务。基于这些活动，我们要付出什么，得到什么？内部活动外部活动形成思考摄入食物产生效益四个视角•寻找客户并寻找客户的痛点，精准定位公司的客户群体为谁提供•公司为目标客户提供什么样的产品与服务提供什么•有了产品之后，怎样提供给需求客户，并且认可产品如何提供•以上活动所支出的成本以及获得的收益成本与收入四个视角提供什么?四个视角提供什么?为谁提供?四个视角提供什么?为谁提供?如何提供?四个视角提供什么?为谁提供?如何提供?成本多少?收益多少?四个视角个构造块商业模式画布介绍提供什么?为谁提供?如何提供?成本多少?收益多少?九个构造块提供什么?为谁提供?如何提供?成本多少?收益多少?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分九个构造块WHAT?WHO?如何提供?成本多少?收益多少?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分九个构造块WHAT?WHO?如何提供?成本多少?收益多少?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS分销渠道九个构造块WHAT?WHO?如何提供?成本多少?收益多少?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS分销渠道九个构造块WHAT?WHO?如何提供?成本多少?€?WHAT?WHO?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收益来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS分销渠道CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张九个构造块WHAT?WHO?如何提供?成本多少?€?WHAT?WHO?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收益来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS分销渠道CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键资源九个构造块WHAT?WHO?如何提供?成本多少?€?WHAT?WHO?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收益来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS分销渠道CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键资源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键活动九个构造块WHAT?WHO?HOW?成本多少?€?WHAT?WHO?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收益来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS分销渠道CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键资源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键活动CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS伙伴网络九个构造块WHAT?WHO?HOW?$?€?CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS价值主张CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS成本结构CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户关系CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS客户细分CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键资源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS关键活动CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS收益来源CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS分销渠道CLIENTSEGMENTSCLIENTSEGMENTS伙伴网络九个构造块客户细分-CS（CustomerSegments）企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体一个企业想要接触和服务的不同人群或组织价值主张-VP（ValuePropositions）通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求为特定客户细分创造价值的系列产品和服务渠道通路-CH（Channels）通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户关系-CR（CustomerRelationsships）在每一个客户细分市场建立和维系客户关系公司与特定客户细分群体建立的关系类型收入来源-RS（RevenueStreams）收入来源产生于成功提供给客户的价值主张公司从每个客户群体中获取的现金收入（需要从创收中扣除成本）九个构造块核心资源KR（KeyResources）核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产让商业模式有效运转所必需的最重要因素关键业务KA（KeyActivities）通过执行一些关键业务活动，运转商业模式为了确保其商业模式可行，企业必须做的最重要的事情重要合作KP（KeyPartnerships）有些业务也要外包，而另外一些资源需要从企业外部获得商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络成本结构CS（CostStructure）商业模式上述要素所引起的成本构成运营一个商业模式所引发的所有成本九个构造块商业模式画布案例参考-苹果手机自主学习商业画布的三大阶段，从初识商业画布到案例模拟练习商业模式画布练习作者:亚历山大·奥斯特瓦德等翻译:王帅等出版社:机械工业出版社参考资料基于商业画布的商业模式设计，在实际创业中应用的注意点？思考商业模式画布工具本身并不复杂，其核心传导的理念是通过精益创业的方法，把原本需要通过复杂商业计划书表述的内容，以一种更为简洁、快速、高效的方式达到基本目的。通过对商业计划核心部分的高效率设计，使用商业画布工具可以在同样时间内，产生更多版本的项目运作思路，并更快速的投入到实际市场检验中去，间接提升了创业的成功概率。创业者在实际使用画布工具时，除了考虑商业模式的创新性与竞争力，更多还需要考虑现实可行性，并做好详尽的创业资源获取、管理计划，通过执行力层面确保商业模式的现实可行性。商业模式的主要类型一：非绑定式商业模式电信设备制造商网络维护服务提供营销网络品牌客户基础语音数据内容客户获取客户保有零售现有客户基础网络维护营销语音数据服务收入客户关系产品创新基础设施管理案例：移动电信行业的业务分拆网络维护服务提供网络网络基础设施运营与维护电信运营商规模经济基础设施管理案例：移动电信行业的业务分拆网络运营商网络维护服务提供营销品牌客户基础语音数据内容客户获取客户保有零售已有客户基础营销服务收入客户关系案例：移动电信行业的业务分拆研发知识资产新产品和服务电信运营商授权收入产品创新案例：移动电信行业的业务分拆商业模式的主要类型二：长尾式商业模式设计全新乐高产品并把它们发布到网上的客户，成为（乐高）产生内容和价值的关键伙伴KPKAVPCRCSKRCHC$R$乐高需要提供和管理平台和物流（服务），允许可以包装和交付客户定制的乐高（积木）套间乐高还没有完全调整它的资源和业务，这些主要是为大众市场做优化的乐高通过将用户引入到设计过程，拓展了自己的产品线乐高工厂为客户建立了一个长尾社区，这些客户都对利基内容真正感兴趣并想（通过自己设计）超越成品零售（玩具）套间乐高工厂的存在很大程度上依赖网络渠道成千上万个新的客户设计（玩具）探监成为乐高标准积木套间的完美补充。乐高工厂把客户连接在一起，创作着客户化的设计，就这样乐高工厂成为一个客户间匹配的平台，同时也提高了收入乐高工厂利用了在传统零售模式中已经引发了的生产和物流成本乐高工厂的目标是从大量用户设计的（玩具）套件中产生一些小的收入。这意味着是对传统大批量零售收入的重要补充案例：乐高工厂商业模式的主要类型三：多边平台式商业模式KPKAVPCRCSKRCHC$R$平台管理，管理服务，扩展研究搜索平台定向广告免费搜索货币化内容广告主网名内容拥有者平台成本关键字拍卖免费P案例：谷歌商业模式的主要类型四：免费式商业模式KPKAVPCRCSKRCHC$R$营销研发物流品牌专利剃须刀架营销制造物流，研发制造商零售商刀片零售内建“锁定”客户1×刀架购买频繁更换刀片案例：吉列剃须刀商业模式的主要类型五：开放式商业模式内部的研发内部研发促进内部研发效率其他公司的知识产权专利池收购保留外部研究者授权费外部专家退休专家技术创业家互联网平台YourEncore.com网站疑难病症相关的知识产权由外到内由内到外案例：宝洁与葛兰素史克互联网商业模式1.商品流通类商品流通类互联网商业模式是指以互联网取代了传统商品销售流通过程中的一个或几个环节，将互联网作为产品展示、顾客沟通的媒介以及产品销售的渠道。如：B2B（企业对企业的电子商务）C2C（个人对个人的电子商务）B2C（企业对个人的电子商务）2.信息（内容）服务类在互联网上提供各种信息（内容）类商品及服务，包括电子图书、资料库、新闻、视频、音乐、流量分发、地图、导航、搜索和网络游戏等。其收入方式包括广告、内容付费、增值服务收费、分享运营商流量收入等。由于这类服务具有流量“入口”属性，因此多数情形下是免费的，用户资源及流量是服务提供者之间竞争的焦点。3.社交类基于互联网社交功能、社交网络所形成的商业运作方式和收入方式。•以内容为导向的社交网络，主要包括早期的BBS（BulletinBoardSystm,电子公告牌系统），以及后来出现的各大论坛、博客、微博等•以个人信息为导向的社交网络（如Facebook）•社交网络则利用目前的各种网络通信及交流工具，比如腾讯QQ、微信等，形成开放程度不等及范围不同的社交群体。收入模式：广告模式、增值服务模式，也包括基于庞大用户资源的平台服务收入模式，以及社交网络内封闭式、直销式商品流通收入模式（例如各类销售型微信群）等。4.线上线下交互类O2O，即OnlinetoOffline。将线上沟通互动和线下服务实现有机结合起来，使顾客在虚拟、现实两个空间内获得整体最佳体验（如方便、快捷、可靠），并降低了顾客代价（各类价