《团队经营与管理》

1团队经营与管理2019/9/3目录Contents团队经营管理基础概念一团队管理应知应会的技能二团队管理实用技能探讨三营销管理简单定义：基于销售人员产能提高的销售团队的绩效管理。销售人员团队主管发展周期产能提高绩效管理绩效管理的四大驱动因素工号人力*开单率*人均件数*件均保费团队经营管理的基础思路明确一个核心：内核带动外围抓实两个层级：行销经理、准主任建设三支队伍：主管、绩优、新人•企业经营==造梦圆梦机构经理内勤（总监）部经理全员准主任业务主任高级业务主任万一网制作收集整理，转载请注明出处，违者必究团队经营管理的精神核心一个理念–用发展的眼光规划自我和团队–用创业的心态经营自我和团队两大法则–阳光法则–扬善法则三大意识–人才意识—梯队、培养–经营意识—格局、舍得–责任意识—执行、细节团队经营管理的精神核心四大支柱–心态–执行–坚持–细化文化先行–感恩文化–荣誉文化–晋升文化–拜访文化目录Contents团队经营管理基础概念一团队管理应知应会的技能二团队管理实用技能探讨三9组织发展基础管理业务推动增员与新人培育人力结构队伍架构。。。。。。竞赛方案产品运作荣誉激励实动人力。。。。。。。。（督导、追踪）会议经营培训、训练文化建设。。。。。。人力平台业务平台管理平台管理渠道团队经营管理的三条主线内勤与主管的职责增员——鉴别、吸引、甄选培训——夯实基本技能，不断提供持续的提升技能培训。绩效管理——帮助所有属员设立目标，督导代理人朝着目标不断进取，并评估目标发展进程，提供反馈让属员明晰自己的进展情况。经营管理——设立团队目标、指导所有属员采取必要的措施和方针去实现这些目标。培养——结合团队健康发展的方向，不断培养新业务主任，增强管理力量。管理——激励团队属员、客户与公司间的联系沟通。销售支援——教会属员使用展业工具并帮助他们有效地进行销售，以满足客户的需求。团队经营管理应知应会的技能团队文化的塑造会议经营的运作活动管理的推动目标管理的追踪辅导训练的掌控管理团队的魄力技能一——团队文化的塑造团结进取拼搏和谐互助服务融合挑战诚信超越合作创新团队文化，营造家的氛围团队文化塑造：–职场布置—要求准则激励目标荣誉–生日庆贺—人性大于天–助学基金—感恩责任心–周年庆典—激励正能量永续经营–扫墓活动—珍惜现在激发斗志团队文化展示——职场布置团队文化展示——职场布置团队文化展示——职场布置团队文化展示——各类活动技能二——会议经营的运作会议类型–大早会–早会–二次早会–新人专属会–农网会议–主任例会–经理办公会–各类产说会、创说会、个专、酒会等会议经营展示会议经营展示会议经营展示技能三——活动管理的推动活动管理的重要性–引导销售人员养成良好习惯的基础。–团队经营管理良性循环的重要保证。–各项竞赛和考核指标达成的最好抓手。–是粗放管理向专业经营转变的桥梁。活动管理关键要素规范日工作模式给出量化评估标准活动管理的三大主角——主管、组训、营销员以会报管理为平台关注自我管理技能的提升善用工具开会有内容培训有针对工作有模式习惯有延续收入有提升管理上平台留存有增长活动管理工具——日志技能四——目标管理的追踪目标设定的黄金五点–S——具体的–M——可考量的–A——可实现的–R——现实性的–T——有时限的组织发展5个“1”个人工作目标概念——持续倡导–每天至少1个增员拜访；–每周创说会送会1人；–每月至少1件期交保单；–每期新人班送训1人；–每季有效增员1人。目标设定举例——组织发展目标新人：–主管应关注：教授、辅导、追踪、陪访一年期：市场经验、累积客户、推销技巧–主管应关注：目标建立、工作说明书二年期：准客户开拓、销售技巧、市场建立–主管应关注：指导——训练和激励（针对问题）技能五——辅导训练的掌控什么叫领导人？–即当所有的人都倒下时你还站着，那就是领导人。如何能成为领导人？–遇见一个，抓住一个–抓住一个，留住一个–留住一个，开发一片技能六——管理团队的魄力发挥人保品牌优势、产品优势、资源优势，吸引新增。2019/9/3目录Contents团队经营管理基本概念一团队管理应知应会的技能二团队管理实用技能探讨三34问题一：如何抓好团队月初开单人力？统一观念，宣导快乐行销的模式——快乐行销的真谛是月初开单!–“本周是开单周，月初开单是关键！”–“良好的开端是成功的一半！”强化激励方案的关键点提供拜访借口–各类问卷表；–总结出典型的建议计划书，让组员对号入座；–训练：为下次拜访送建议书铺垫的话术；善于借力助势35问题一：如何抓好团队月初开单人力？善于营造出单气氛–激励方案的炒作，描述加深；–不断树立开单典范，尤其是新人；–注重精神上的鼓励。强化基础管理–保证二早的召开，协助主管的辅导工作；–荣誉墙、激励版等视觉效应；–要求主管做好工作日志的检查：强调拜访对象的安排，强调拜访过程的回顾总结；注重表报管理（及时上墙张贴）–预收日报表–每日建议书打印情况–业绩目标推进表36问题二：如何提高增员活动率？早会、夕会时间常讲“组织发展”专题，使组织发展的观念深入人心。利用好基本法，推动准主管；树立典范——增员大王、增员王后；每天报表追踪每个小组的增员面试人数；每天要求属员去对两个人讲推销保险的好处——两个增员拜访；增员方案的宣导追踪；定期组织不同主题的创说会；……37问题三：如何抓好个险队伍基础管理？人性制度—通悉人性直指人心珍惜不迁就关心不放任主管自我管理细则、会议出勤管理规定精细的会议运作培养强烈的目标意识和责任心抓主管、主管抓、做深做细团队文化建设环境氛围营造—感受大于说教组织主题活动—增强团队凝聚力简单重复坚持认真创新41感谢聆听！