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打免费电话就上免费电话吧背后：遭定位危机美国科技博客GigaOM撰稿人欧姆马利克(OmMalik)周一发表文章称，Skype收购群聊服务公司GroupMe将增强其服务互动性，有利于在未来抗衡Facebook。以下是文章全文：正处于被微软收购审核中的互联网语音通话服务提供商Skype将收购群聊服务公司GroupMe，该交易具体条款目前还未得到Skype和GroupMe的证实，传闻中的收购价为8500万美元。GroupMe此前已经通过两轮融资获得了1100万美元资金。GroupMe目前拥有20名员工，被看作是最流行的手机聊天应用之一。通讯转向互动问题是Skype为何愿意花大价钱收购一家规模、用户群都比自己小很多的公司呢，其实早在今年初，我在有关谷歌与Facebook竞争的文章中就已经指出：为了避免陷入电话呼叫、电邮、即时通讯、短信等传统通讯概念的泥潭，各个公司应该考虑引入互动。就我个人而言，互动是同步的、高度个人化的、注意地理位置并允许分享经历。互动应该让人亲临其境，虚拟中融入现实。在目前这个高度互联的世界中，要想成为一家重要的服务提供商或者设备制造商，厂商必须不断吸引其终端用户，保持他们的注意力，以此确保他们对你的产品需求。就像美国游戏开发商NgmocoCEO尼尔杨(NeilYoung)所说的那样：与用户接触的时打免费电话就上免费电话吧间越长，你就越有机会盈利。Skype目前还是依靠其即时通讯和视频呼叫业务，该业务已经吸引了上亿用户，但是手机将用户行为重点转移到了GroupMe这种更加即时性的服务上以及社交网络、手机、Beluga群聊、Twitter、FacebookMessenger和电子邮件等媒介上。作为iPhone兴起的早期受益者之一，Skype已经意识到GroupMe这种群聊服务开始流行，并因此担忧。由于GroupMe使用的是互联网电话创业公司Twilio的后端平台，所以他们可以轻松的将语音聊天加入到系统中，未来还有可能涉及视频，立即成为Skype的竞争对手。GroupMe为何出售至少从纸面上讲，GroupMe的未来还是让人看好的，但是来自FacebookMessenger、GoogleHuddle及苹果iMessage通信服务的激烈竞争让他们感到惊慌，这使得他们决定寻找一家大公司作为靠山。Skype的交易所得首先，Skype可以利用GroupMe和其它正在开发的应用为微软WindowsPhone7打造一个通讯平台，该举措极具战略意义，可以让Skype与微软联合抗衡Facebook。尽管Skype和Facebook现在是合作伙伴，但是他们需要考虑未来，Facebook终将成为他们的竞争对手。就像Skype将语音降低为互联网上的一项应用一样，Facebook也将降低对语音呼叫的打免费电话就上免费电话吧依赖。当Facebook宣布与Skype合作推出语音服务时，我就认为尽管Facebook或许可以从Skype获得更多用户，但是这项策略极具冒险性，这可能或导致Facebook用户粘度减低，就像IBM曾经认为微软可以帮助他们销售更多电脑、挣更多钱。Skype拥有大量用户群，但是他们不能因此停滞不前。AOL和MySpace曾经也是注册用户上亿的公司，但是现在已经迅速萎缩。通过收购GroupMe，Skype有机会打造一种新的移动体验，提高吸引力和关注度。收购GroupMe是否足以满足Skype从长期来看，Skype将经历一次定位危机，他们无法确定将自己定位于用户的朋友，还是专注于企业的合作公司。桌面应用的混乱、糟糕的用户体验只会加剧Skype的危机，这种定位上的混乱也在SkypeCEO托尼贝茨(TonyBates)的博客声明中突显出来：此次收购使得我们向全球多模式、多平台的通讯体验目标再进一步，并加强我们在现有语音和视频通讯领域的领先地位。结合今年初我们对流媒体服务Qik的收购交易，此次收购GroupMe将进一步加强我们在提升移动用户体验的创新者地位。我认为贝茨和Skype还需做的一个重大决定是：他们究竟想要做一家什么样的公司。打免费电话就上免费电话吧撰稿人歐姆馬利克(OmMalik)周一發表文章稱，Skype收購群聊服務公司GroupMe將增強其服務互動性，有利於在未來抗衡Facebook。以下是文章全文：正處於被微軟收購審核中的互聯網語音通話服務提供商Skype將收購群聊服務公司GroupMe，該交易具體條款目前還未得到Skype和GroupMe的證實，傳聞中的收購價為8500萬美元。GroupMe此前已經通過兩輪融資獲得瞭1100萬美元資金。GroupMe目前擁有20名員工，被看作是最流行的手機聊天應用之一。通訊轉向互動問題是Skype為何願意花大價錢收購一傢規模、用戶群都比自己小很多的公司呢，其實早在今年初，我在有關谷歌與Facebook競爭的文章中就已經指出：為瞭避免陷入電話呼叫、電郵、即時通訊、短信等傳統通訊概念的泥潭，各個公司應該考慮引入互動。就我個人而言，互動是同步的、高度個人化的、註意地理位置並允許分享經歷。互動應該讓人親臨其境，虛擬中融入現實。在目前這個高度互聯的世界中，要想成為一傢重要的服務提供商或者設備制造商，廠商必須不斷吸引其終端用戶，保持他們的註意力，以此確保他們對你的產品需求。就像美國遊戲開發商NgmocoCEO尼爾楊(NeilYoung)所說的那樣：與用戶接觸的時間越長，你就越有機會盈利。打免费电话就上免费电话吧目前還是依靠其即時通訊和視頻呼叫業務，該業務已經吸引瞭上億用戶，但是手機將用戶行為重點轉移到瞭GroupMe這種更加即時性的服務上以及社交網絡、手機、Beluga群聊、Twitter、FacebookMessenger和電子郵件等媒介上。作為iPhone興起的早期受益者之一，Skype已經意識到GroupMe這種群聊服務開始流行，並因此擔憂。由於GroupMe使用的是互聯網電話創業公司Twilio的後端平臺，所以他們可以輕松的將語音聊天加入到系統中，未來還有可能涉及視頻，立即成為Skype的競爭對手。GroupMe為何出售至少從紙面上講，GroupMe的未來還是讓人看好的，但是來自FacebookMessenger、GoogleHuddle及蘋果iMessage通信服務的激烈競爭讓他們感到驚慌，這使得他們決定尋找一傢大公司作為靠山。Skype的交易所得首先，Skype可以利用GroupMe和其它正在開發的應用為微軟WindowsPhone7打造一個通訊平臺，該舉措極具戰略意義，可以讓Skype與微軟聯合抗衡Facebook。盡管Skype和Facebook現在是合作夥伴，但是他們需要考慮未來，Facebook終將成為他們的競爭對手。就像Skype將語音降低為互聯網上的一項應用一樣，Facebook也將降低對語音呼叫的依賴。打免费电话就上免费电话吧合作推出語音服務時，我就認為盡管Facebook或許可以從Skype獲得更多用戶，但是這項策略極具冒險性，這可能或導致Facebook用戶粘度減低，就像IBM曾經認為微軟可以幫助他們銷售更多電腦、掙更多錢。Skype擁有大量用戶群，但是他們不能因此停滯不前。AOL和MySpace曾經也是註冊用戶上億的公司，但是現在已經迅速萎縮。通過收購GroupMe，Skype有機會打造一種新的移動體驗，提高吸引力和關註度。收購GroupMe是否足以滿足Skype從長期來看，Skype將經歷一次定位危機，他們無法確定將自己定位於用戶的朋友，還是專註於企業的合作公司。桌面應用的混亂、糟糕的用戶體驗隻會加劇Skype的危機，這種定位上的混亂也在SkypeCEO托尼貝茨(TonyBates)的博客聲明中突顯出來：此次收購使得我們向全球多模式、多平臺的通訊體驗目標再進一步，並加強我們在現有語音和視頻通訊領域的領先地位。結合今年初我們對流媒體服務Qik的收購交易，此次收購GroupMe將進一步加強我們在提升移動用戶體驗的創新者地位。我認為貝茨和Skype還需做的一個重大決定是：他們究竟想要做一傢什麼樣的公司。美国科技博客GigaOM撰稿人欧姆马利克(OmMalik)周一发表打免费电话就上免费电话吧文章称，Skype收购群聊服务公司GroupMe将增强其服务互动性，有利于在未来抗衡Facebook。以下是文章全文：正处于被微软收购审核中的互联网语音通话服务提供商Skype将收购群聊服务公司GroupMe，该交易具体条款目前还未得到Skype和GroupMe的证实，传闻中的收购价为8500万美元。GroupMe此前已经通过两轮融资获得了1100万美元资金。GroupMe目前拥有20名员工，被看作是最流行的手机聊天应用之一。通讯转向互动问题是Skype为何愿意花大价钱收购一家规模、用户群都比自己小很多的公司呢，其实早在今年初，我在有关谷歌与Facebook竞争的文章中就已经指出：为了避免陷入电话呼叫、电邮、即时通讯、短信等传统通讯概念的泥潭，各个公司应该考虑引入互动。就我个人而言，互动是同步的、高度个人化的、注意地理位置并允许分享经历。互动应该让人亲临其境，虚拟中融入现实。在目前这个高度互联的世界中，要想成为一家重要的服务提供商或者设备制造商，厂商必须不断吸引其终端用户，保持他们的注意力，以此确保他们对你的产品需求。就像美国游戏开发商NgmocoCEO尼尔杨(NeilYoung)所说的那样：与用户接触的时间越长，你就越有机会盈利。Skype目前还是依靠其即时通讯和视频呼叫业务，该业务已经打免费电话就上免费电话吧吸引了上亿用户，但是手机将用户行为重点转移到了GroupMe这种更加即时性的服务上以及社交网络、手机、Beluga群聊、Twitter、FacebookMessenger和电子邮件等媒介上。作为iPhone兴起的早期受益者之一，Skype已经意识到GroupMe这种群聊服务开始流行，并因此担忧。由于GroupMe使用的是互联网电话创业公司Twilio的后端平台，所以他们可以轻松的将语音聊天加入到系统中，未来还有可能涉及视频，立即成为Skype的竞争对手。GroupMe为何出售至少从纸面上讲，GroupMe的未来还是让人看好的，但是来自FacebookMessenger、GoogleHuddle及苹果iMessage通信服务的激烈竞争让他们感到惊慌，这使得他们决定寻找一家大公司作为靠山。Skype的交易所得首先，Skype可以利用GroupMe和其它正在开发的应用为微软WindowsPhone7打造一个通讯平台，该举措极具战略意义，可以让Skype与微软联合抗衡Facebook。尽管Skype和Facebook现在是合作伙伴，但是他们需要考虑未来，Facebook终将成为他们的竞争对手。就像Skype将语音降低为互联网上的一项应用一样，Facebook也将降低对语音呼叫的依赖。当Facebook宣布与Skype合作推出语音服务时，我就认为尽打免费电话就上免费电话吧获得更多用户，但是这项策略极具冒险性，这可能或导致Facebook用户粘度减低，就像IBM曾经认为微软可以帮助他们销售更多电脑、挣更多钱。Skype拥有大量用户群，但是他们不能因此停滞不前。AOL和MySpace曾经也是注册用户上亿的公司，但是现在已经迅速萎缩。通过收购GroupMe，Skype有机会打造一种新的移动体验，提高吸引力和关注度。收购GroupMe是否足以满足Skype从长期来看，Skype将经历一次定位危机，他们无法确定将自己定位于用户的朋友，还是专注于企业的合作公司。桌