管理学原理-平时作业

《管理学原理》平时作业题1、简述管理者的角色答：亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类:人际角色、信息角色和决策角色。人际角色归因于管理者的正式权利。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息。在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。管理者负责做出决策，并分配资源以保证决策方案的实施。2.简述权变理论的主要观点。答：第一，组织是个系统，它由各分系统构成，组织与外界环境具有相互影响与相互适应的关系;第二，在组织与其环境之间以及各分系统之间都应有一致性，管理的任务就是寻求组织与其环境之间及组织内部各分系统中的最大一致性;第三，组织与其环境之间会呈现出不同的变量形态，即不同类型的组织都有其适当的关系模式，管理的目的就是要提出最适于具体情况的组织设计和管理系统。3.简述管理的主要方法。（一）法律方法，是指管理中运用的法律的手段和方法，包括各种法律法规、司法工作和仲裁工作。（二）行政方法，：依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。（三）经济方法，根据经济规律，运用价格、税收、信贷、利润、工资、奖金与罚款等经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济和社会效益的管理方法。（四）教育方法，教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德智体诸方面施加影响的一种有计划的活动。（五）技术方法，指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或者他人掌握的技术，以提高管理的效率和效果的方法。4.简述计划编制的原则。（1）、科学性原则：符合客观规律，符合实际情况（2）、系统性原则（3）、灵活性原则：编制备用计划；为计划留有余地（4）、群众性原则5.简述组织结构设计的程序。（1）、前期调查：根据组织的宗旨、目标和主客观环境，确定组织结构设计的基本思路与原则。（2）、岗位分析：根据企业目标设置各项经营、管理职能，明确关键职能，并把公司总的管理职能分解为具体管理业务和工作等。（3）、形成管理部门（4）、形成组织结构（5）、组织结构试运行与完善6.简述克服沟通障碍的途径。（1）、克服情感障碍，增强沟通能力（2）、改善人际环境，创造和谐氛围（3）、优化沟通渠道，减少信息失真（4）、完善沟通技术手段，合理配置沟通工具（5）、增进相互了解，消除文化障碍7.简述控制的原则（1）、目标性原则（2）、整体性原则控制必须覆盖组织活动的各个方面、各个层次、各个阶段和各个对象。控制应该把组织活动作为一个整体来看，追求整体最优。控制应该成为全体成员的职责。（3）、适应性原则（4）、重点与例外原则（5）、及时性原则（6）、趋势性原则（7）、弹性原则（8）、经济性原则8.简述管理创新的内容（1）、目标创新（2）、技术创新1）技术创新是管理创新的主要内容。2）主要内容要素创新（材料和设备创新）与要素组合（生产工艺和生产过程的时空组织）创新产品创新是技术创新的核心内容，包括品种创新和产品结构的创新。（3）、制度创新1）主要内容产权制度创新经营制度创新管理制度创新2）制度创新的方向是不断调整优化企业所有者、经营者和劳动者三者之间的关系，使各方面的权益和利益得到充分地体现，使组织的各种成员的作用得到充分发挥。（4）、组织结构和机构的创新（5）、环境创新1）环境创新的主要内容是市场创新2）市场创新的核心是引导消费，创造需求论述题1.运用学习型组织理论，谈谈你对学习强国APP作用和价值的看法答：“学习强国”学习平台由中央宣传部宣传舆情研究中心出品，是深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的综合性创新性平台,已于2019年1月在全国正式上线。“今天的学习任务完成了吗?”“我的学习积分又增加了25分!”这是最近我们办公室里经常会听到的话。“学习强国”成了单位同事之间议论的话题，大家谈论最多的就是今天得了多少分，今天又学到了哪些新知识。“学习强国”是是贯彻落实习近平总书记关于加强学习、建设学习大国重要指示精神、推动全党大学习的有力抓手，是新形势下强化理论武装和思想教育的创新探索，是推动习近平新时代中国特色社会主义思想学习宣传贯彻不断深入的重要举措。通过这个平台的学习，真的是收获多多。利用零碎时间阅读一些比较短的文章，观看一些短视频，遇到比较长的文章，或者有其它事情还没有看完，可以把文章收藏起来，空闲下来继续学习。在阅读过程中，可以发表的观点和意见建议。看到好的文章视频也可以分享给朋友，供大家共同学习。在外出散步的时候，还可以听听音乐。利用工作的空余时间答题，一方面可以检验自己的学习效果，另一方面还可以达到放松的目的。2.结合实际，谈谈你对集权和分权的看法。答：答:集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。组织管理的实践告诉我们，组织目标的一致性必然要求组织行动的统一性。所以，组织实行一定程度的集权是十分必要的。分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。组织高层将其一部分决策指挥权分配给下级组织机构和部门的负责人，使他们充分行使这些权利，支配组织的某些资源，并在其工作职责范围内自主地解决某些问题。一个组织内部要实行专业化分工，就必须分权。否则，组织便无法运转。集权和分权是两个相对的概念。绝对的集权意味着组织中的全部权力集中在一个主管手中，组织活动的所有决策均由该主管做出，主管直接面对所有的命令执行者，中间没有任何管理人员，也没有任何中层管理机构。这在现代社会经济组织中几乎是不可能的，也是做不到的。而绝对的分权则意味着将全部权力分散下方到各个管理部门中去，甚至分散至各个执行操作层，这是，主管的职位就是多余的，统一的组织也不复存在。3.结合自身学习或工作实际，谈谈计划的作用和功能答：计划职能是所有管理职能中最基本的一项管理职能，因为它影响着其他管理职能的实施，计划职能的主要作用是确定目标和拟定实现目标的计划，1、计划是管理者进行指挥的依据，2计划是降低风险、掌握主动的手段，3计划时间减少浪费、提高效益的方法，4计划是管理者进行控制的标准;其核心是决策。计划在一个组织管理中的具有重要意义，处理不好，可能导致整个组织的瘫痪4.结合实际，谈谈该如何利用双因素理论激励员工。对做得好的员工要进行激励，通过增加工资、奖金、福利等方式调动员工的积极性。改善员工的生活环境。5.结合自身一个学期来的学习实际，谈谈学习管理学的作用。答:管理学是一门实用科学。管理的计划、组织、领导、控制四大基本职能,对现实工作中的管理工作及自我管理具有重要作用。针对行业的特点,从具体工作的目标管理(计划)、时间管理(组织)、行动管理(领导)和情绪管理(控制)的管理内容入手,结合当下具体工作制定科学的管理目标,合理安排时间,脚踏实地做事,以提高学习、工作效率,实现全面发展。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是:研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。在我实际的学习工作和生活中，管理作为有助于实现目标的一种有效手段，管理学提供了一套比较完整的有关组织管理的理论和方法。学习管理学，有助于自身在实践中少走弯路。管理学中的大多数只是同样适用于自我管理。人的一生是有限的，我们要在有限的一生中实现众多的欲望，就需要掌握有效的管理知识和方法。学习管理学，有助于个人目标的有效实现。