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苏州“食绿吧”休闲模拟有限公司———创业实训创业团队成员：肖春涛总经理大专，机械检测开网店进货，销售杭晓玲19行政总监大专，旅游日语兼职工作策划鲍小双21海外市场部总监大专，模具设计各种兼职果蔬加工向海强21财务部部长大专，模具设计各种兼职耿铭伟19国内大客户部经理大专，应用电子各种兼职张瑞辰21大专，数学教育各种兼职范文雅20财务总监大专，物流管理各种兼职理财专家王笃建20财务副总监大专，物流管理各种兼职理财专家目录一、计划摘要（一）项目计划（二）服务产品（三）市场机遇（四）产品和服务的竞争优势（五）成功关键二、行业市场分析（一）市场及其发展走势（二）竞争性分析（三）SWOT分析三、具体项目描述（一）产品服务介绍（二）企业战略（三）详实操作四、人员组织结构（一）组成人员（二）组织结构五、营销策略（一）营销方式（二）价格策略六、风险评估与规避（一）主要风险预测（二）应对策略七、投资者退出方式一、计划摘要制作时尚健康纯手工茶饮为主打方向，联合中外名师共同研制调配饮品。用的茶一定是品质优良的，用的奶一定是鲜香美味的，用的水一定是深层洁净的，用的水果一定是新鲜采摘的，每一个饮品的配方都是饮品师傅严谨认真精心精确培植而成。(二)服务产品苏州食绿吧休闲责任模拟公司从事果蔬饮品、甜点以及DIY制作，主要经营各种果蔬饮品的现场制作，以及甜点甜品，还有我们的DIY，由客户自己选水果现场加工。(三)市场机遇1。城市居民的生活水平的提高必然对身体健康更加关注。随着城市现代化建设的突飞猛进，城市居民的收入水平逐年增加，消费档次不断上升，尤其是在温饱满足的前提下，对饮食的健康关注会越来越多。我国逐渐步入老龄化社会，城市环境的污染，生活压力的增大，都会对人们的健康提出了挑战，不久的将来，人们对医疗、保健的消费开支将会不断增加。2。绿色安全健康的饮食化必将成为21世纪的饮食新潮流。根据现代人追求健康、美味的反朴归真的饮食要求，创办以营养保健为主题的食绿吧可以说是顺应时代潮流。(四)产品和服务的竞争优势产品概念的原创性所具有的先发优势，可以尽快的以较少阻拦占领现有市场。食绿吧在国外及港澳沿海等少数城市和内陆城市的发展才刚刚起步，其发展前景光明。所用果蔬都是我们日常生活中的平凡之物，价格低廉，让我们在日常用餐中便可达到健康养生的目的。餐厅及产品具有独特幽雅的文化气息，可以成为企业的隐性资产，增加餐品的附加值。本餐厅是由大学生创业团队自主创业经营的，因此可以发挥大学生文化素养高、品位高雅的特长，不仅从餐厅的环境、餐品、服务、管理各方面提高文化内涵，而且通过引进俱乐部的形式，将餐厅经营成一个具有浓郁的绿色气息的文化餐厅。(四)产品和服务的竞争优势(五)成功关键1.开发一系列具有风味独特的绿色环保糕点，点心，提高饮品科技含量。2.从餐厅管理到产品服务，都要烘托出浓郁的文化特色，体现对顾客最体贴完善的人文关怀，提高顾客对餐厅的忠诚度。3.提升食绿吧的影响力，稳固现有市场，开拓潜在市场，提高客流量，留住回头客，确保毛利润高于30%。二、行业市场分析（一）市场及其发展走势首先，消费者日益成熟，人们对餐饮产品的需求经过了求新、求廉、求优的心理过程，逐渐向“求绿”即产品的健康品质上转变，尤其是工业化社会带来的诸多化学污染、过分消费导致的富贵病的出现，更加促使人们重新定位自己的餐饮消费的取向。70%以上的人认为目前大多数的餐厅、酒店依然停留在对顾客的感官的满足之上，铺天盖地的广告对顾客进行环保、健康的饮食消费是一种误导。人们的健康意识在提高，饮食观念在逐渐转变。40%以上的人群认为自己或家人的健康值得关注。60%以上的调查对象表示医疗开支或保健开支成为本家庭生活开支重要的组成部分，并对现在的医疗保健费用不堪承受。调查中，多数中老年人认为保持良好的饮食习惯是保持健康的关键因素。尽管占82%以上的调查对象称自己认识到饮食对健康的重要性，但只有32%的人表示自己已经养成了健康、科学的饮食习惯。大约有75%以上的人表示对自己的饮食及健康表示不满意，希望有所改进。（一）市场及其发展走势（二）竞争性分析1.竞争者本餐厅的主要竞争来自2公里以内的提供类似服务条件的餐饮企业，主要竞争对手是戴震路的大小餐馆、酒店。这些餐馆、酒店的优势是消费层次适中、餐品花样繁多、风味独特。弱点是对餐品的健康关注较少、服务特色不明显，餐品的模仿性大。80%的被调查者认为健康、可口、价格适中、服务周到是餐饮行业最重要的几个因素。绝大多数的消费者受可变性因素影响较大，对该餐饮企业的忠诚度较低。调查表明，有65％以上的消费者表示会经常换一些新的餐饮地点进行消费。本餐厅计划开设面积180㎡，设有大厅、厨房、洗漱间、特色包厢、会员活动室等。餐厅除了提供给会员个人的饮食保健方案，还将提供团体和家庭的健康饮食讲座培训。下表显示我们的竞争地位：（二）竞争性分析2.竞争策略针对竞争对手经营同类商品的特点与不足，我们制定了相对应的竞争策略：①更安全：我们在进货时是会严把质量关，严防止劣质时蔬等原材料的流入。②更齐全：加大技术上的投入，配制出更多的饮品糕点以适应各种人群的需求。③更健全：健全各种宣传、管理、服务制度时时为企业注入原动力。（二）竞争性分析（三）SWOT分析1．机会1)目前养生饮品市场空白或很少有企业涉足，其前景广阔，主要潜在消费对象为中老年人、幼儿少年以注重养生的白领。2)盈利模式多样除了直接开店还可以找加盟店或者对企事业单位进行饮品包月服务.3)目标市场明确，目标远大。2．威胁1)竞争对手过多且十分分散，很多企业已经进驻目标市场并取得了一定的市场和顾客忠诚度。2)缺乏运作经验。由于是刚开始创业，所以缺乏丰富的店铺运作经验，在业务运营上缺少实践经验。（三）SWOT分析3．优势1)我公司的业务是新兴行业下的新型业务形式，市场空白点大且新颖。2)可满足大众的个性化需求。根据每个顾客的具体需求为基础提供具体的服务项目。3）有食疗科研队伍作技术支撑。4)在与顾客的沟通过程中很容易让顾客形成对我服务的依赖，可了解一些顾客的具体需求情况。5）启动资金不高，运作成本低、收益高，更具实际操作性。（三）SWOT分析三、项目描述（一）产品服务介绍本餐厅将全年开放，每天开放12小时。早7点到晚上7点。“食绿吧”饮品将成为一个多项服务于一身的餐饮店，提供以下产品和服务：1)向顾客提供养生饮品糕点套餐2)为会员制定养生饮食方案3)定期面向会员进行免费健康培训本餐厅的“中心职责”就是为顾客提供健康可口养生饮品、各色套餐，根据消费人群的生理特征，我们将餐品分为三类，即“营养保健类”、“功能调节类”、“疾病食疗类”。（一）产品服务介绍（二）企业发展战略初期（1-3年）主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品，市场策略为通过:1.积极有效的营销策略，挤占快捷奶茶的市场分额；2.树立“食绿吧”的良好的品牌形象，提升知名度、美誉度；3.收回初期投资，积极进行市场调研、开发，产品的研制、推广，为企业的进一步发展积蓄资本。（一）产品服务介绍中期（4-6年）1.巩固、扩展已有的市场分额，扩大销售服务网络；2.进一步健全“食绿吧”的经营管理体制，提高企业的科学管理水平；3.着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设；4.在此基础上，向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟养生阁营养保健粥铺。（一）产品服务介绍长期（5-10年）在做好加盟店并保证技术领先的同时本公司将渐渐从餐饮一线退居二线的服务业，将任务目标转为对白领，30岁以上，老年人等。将“食绿吧”品牌深入人心。（一）产品服务介绍（三）详实操作1）选择地点经过全面的分析研究（包括位置的可进入性、大小、分区的限制及屯溪区的地价等），决定将食绿吧设在屯溪老街附近，该地位于一个较高收入居民区地带过街游客和车辆容易看到，且出入方便，并正在大力发展商业设施。2）店面配置本餐厅的开始店面180平方米，是根据市场渗透分析与公司实力综合考虑认为较为适合的面积。考虑以后的顾客量的增加，食绿吧将制定合理的加盟方式，在不同地区逐步扩大服务范围。四、人员组织结构（一）组成人员“食绿吧”的主要有8个股东：肖春涛杭晓玲鲍小双向海强耿铭伟张瑞辰范文雅王笃建我们这个团体每个人都有自己的特点，都有自己的专业特长。（二）组织结构在人员安排方面会做到“人人有事做，事事有人管”，各执其职的同时又能做到互补互助。从而最大限度地发挥每个成员的优势。团队成员各有不同能力与擅长的项目，因此我们根据成员各自的能力分配负责项目如下：杭晓玲：行政总监鲍小双：海外市场部总监向海强：财务部部长耿铭伟：国内大客户部经理张瑞辰：国内大客户部副经理范文雅：财务总监王笃建：财务副总监五、营销策略（一）营销方式1．开业初期我们会通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“食绿吧”的经营宗旨与理念吸引顾客。（二）价格策略本公司产品的目标人群为城市居民。考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素，本公司的产品定价将处于同类产品的低价位。占领一定的市场份额，形成规模经济效应，以低成本获得高利润。在产品组合上，我们是依据消费者不同的消费层次和需求，加工、提供各种具有食疗保健价值的饮品和糕点.在价格的制定上,我们严格按照原料的利用率来计算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶，最后厨房的加工程度，为消费者提供每份5-50元不同餐品组合的标准，顾客可以根据自己的实际情况选择不同的营养美食粥或其他保健美食。六、风险评估与应对（一）主要风险预测1。外部风险国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如世纪茶饮在中国的饮品业中占据很大的市场份额。2。内部管理风险餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。3。市场风险市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。（2）项目生产阶段的风险，如果项目已经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。（3）项目生产经营阶段的风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。（一）主要风险预测4。原料资源风险当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以保健为主的餐厅，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色原料。（二）应对策略汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色食品。1。严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。2。项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。3。进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新菜品。4。与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。（一）主要风险预测七、投资者退出方式1.股权转让：如果某些股东在经营一段时间后认为自己确实不适合创业，可以选择相互转让或者部分转让其所拥有的股份，也可以将股份转让给比较了解这方面的专业人士，但前提是必须通过其他股东的过半同意。2.意向退出：如有股东违反公司的相关规定，或有损害公司利益，按其利害程度进行处罚，若过失过于严重则由其他股东投票决定其去留，因此退出本团队的股东，将扣除60%的入股资金。