我所理解的管理学

我所理解的管理学开学伊始，通过郭教授的“管理思维——走进管理学”这门课，让我们对经济学和管理学的发展历史和伟人贡献等有了系统的了解和理解。为我们以后成为“职业经理人”起到鼓励，督促和激励的作用。让我们对未来自己的职业生涯发展有了更进一步的了解和以后的学习计划和目标。人性的所具有的生理性特征、心理性特征、私利性特征、差异性特征、群体性特征和有限理性决定了人是趋向于组织活动而不是个体活动，这就导致了组织的存在。早期管理思想中认为人基本是好逸恶劳，无责任心和存在搭便车的侥幸心理。这无疑在现在的纯市场下，会很大程度上增加企业的经营运作成本。以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性，使管理学与经济学的人性设趋于一致。随着梅奥在霍桑实验中认识到除了对经济利益的需求外，人们对社会和心理方面的需求也很重要，因而否定了经济人假设，提出了社会人假设，其中马斯洛的需求层次理论更是进一步的佐证社会人的特质和特点。人类的社会性决定了人们的组织性，有组织就需要管理。组织的存在合理性是经济学和管理的基本命题。管理存在于各种形式的组织中，小至一个家庭大至一个国家因此，学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。我认为，对于有效的管理，没有一种固定的模式，对于不同的情况，不同的目的，都会有很多个管理的选择，我们要从中间选择一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法，于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标，对于企业管理，那就是使最少的投入换取最多的回报。管理的执行者包括：1.高级公司经理；2、事业部的管理者；3、职能部门的管理者；4、具体操作层的管理者。他们的职责不仅是监督，督促和指挥他的员工在完成目标，而且是要对这个群体的行为，情绪和未来负责。这个过程是承担风险，消耗体力和消耗脑力的。管理的思想和方法由最初的“古典管理思想”、“行为管理思想”、“定量管理思想”“系统、权变管理思想”逐步转化为到现在的“人本管理思想”。了解、熟知、掌握和运用以上的管理思想，为现在的管理者提供了系统的思维和方法。而人本思想是管理中最最重要的和反映一个管理者的专业素养。可以帮助管理者能较迅速和合理的给出反映和行动。但管理学是一门实时创新的学科，不存在“放之四海而皆准”的恒定公理。这就更加增加管理的难度和神秘感，进而对管理者更是充满了期待和想象。其实管理者也是普通的自然人，只是在以下方面中比较突出的人：战略能力、创新能力，沟通能力、风险承担能力、人性把握能力，身体素质能力等。他们的这些能力可以使之易于存在取得企业的较高的职位；易于与人沟通，取得信任，进而获得有用信息和得力的助手；可以使之能有更多承受风险的能力等。而这些是成为一个优秀管理者或职业经理人所必须的素质。在越来越健全的市场化条件下，企业为了长期屹立于经济变幻莫测的市场下，就必须掌握独特的核心能力，独创的知识或独占的自然资源。独创的知识是科技的创新，更是资源的重新组合。其可以是渠道的创新、供应链的创新、成本控制的创新，思维的创新等。其中最为实际和重要的是“组合”，即基于现有的资源或者技术，打乱顺序，重新组合，会成为以后企业核心能力的重要方式。管理者为了获得核心能力就必须，充分调动全体员工的积极性，让其发挥“主人翁”的能动性，更是最大限度的发挥有限资源的最大效力。为了达到以上目标，管理者要做一个没有太多的是非评判的“宽容的人”。从群体性思维，实践性思维，可能性思维，社会性思维，时间性思维，均衡化思维等多个思维角度考虑，做到科学与艺术思维组合的有效运用。在一个团队中，重要资源是人力资源，管理者为了更好地发挥每个人的最大效用，就必须意识到人的生理系统和心理系统的相互依存，相互作用。心理系统甚至可以反过来摧毁人的生理系统。所以管理者必须考虑和顾忌到雇员的情绪，争取让一群人快乐在和谐的氛围中工作。这样的情况下，工作人员的工作效率和创新能力会得到最大程度的提高和发挥。同时人的不确定性行为，增加了管理的难度，更让管理具有艺术的气息。让管理集科学严谨性和艺术的不确定性于一身。权利在组织和生活现实中，永不消失一个人借以影响另一个人的管理过程中，是需要使用权利以获得使用某资源的使用权。甚至有时需要依托更高权利机构的权威达到自己的目的性。比如企业的财务部门召开关于明年财务的分配，财务部长在开会伊始，肯定会说，根据董事会商讨的结果和关于明年的财务安排，进行如下安排等等。其实，这个财务方案更多的是财务部门根据公司历来的分配额度，进行明年的分配。但是为了减少甚至是避免生产部门，营销部门，广告部门等的意见，使会议得以顺利进行。财务部门，必须借助董事会的权利影响。权利的形成有以下几种方式：1.掌握的资源所具有的重要性、替代性以及稀缺性2.管理者的人格魅力是形成权利的一种方式；3.具有法律或有关规章所给予管理的对象主要是人，解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同，组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事，随机应变。管理要达到预期的目的，就必须灵活地、巧妙地运用管理理论。更需要管理者提高对人性的识别，认知和把握的水准，从而达到更高的管理水平方法和技术。如巨人集团曾经因为为了迅速打开市场，建立起庞大的营销网络，史玉柱又做了一次大胆的豪赌——向全国各地的电脑销售商发出邀请，只要订购10块巨人汉卡，史玉柱为他们报销路费，让他们前来珠海参加巨人汉卡的全国订货会。史玉柱以几十万元的代价，吸引了全国200多家大大小小的软件经销商，这些经销商不但订了货，还组成了巨人汉卡的营销网络。巨人汉卡的销量一跃成为全国同类产品之首，公司获纯利1000多万元。但由于后来史玉柱决意在美丽的珠海盖一栋自己的大厦，但他当时已经被各种光环迷魂，把原本18层的房子嗖然间拔高到70层，史玉柱意气风发地决心要盖中国第一高楼，虽然当时他手里揣着的钱仅仅能为这栋楼打桩。在缺乏结合现实情况，缺乏和公司员工沟通和反馈以及投资的重大失误，摧毁了这颗闪耀一时的巨星。所幸巨人集团董事长史玉柱拥有人格魅力，拥有四个火枪手和好的帮手，他们通过进入新兴领域，迅速利用营销手段抢占市场资源又再次站起来，无疑说明史玉柱作为管理者的市场捕捉能力和发挥员工的最大能力，拥有自己的领导魅力。在学习管理思维的过程中，认识到，《卖橘者言》、《集体行动的逻辑》、《变异的中国》、《激荡30年》等优秀作品，会开阔我们的视野，加深对的经济和管理的认知和理解。同时让我们不仅学习管理学本身的学科内容，如概念，理论等。同时管理学是一门很需要自己思考反思、发现问题的学科，在现代管理学这个课程中，还概括地提出了5W和1H的思想，What、Why、When、Where、WhoandHow，有了这些，我们要学以致用，更要在实践中去发现问题、研究问题。进而达到在生活中，工作中从各个方面全面的提高自己。在以后的职业生涯中我们便能在经营管理企业中，运用自己的管理艺术、领导水平和组织才能，处理各种疑难问题。尤其是要能透过事物的现象看到本质，能准确地抓住问题的要害，善于从错综复杂的事物中理出头序，对上对下都要有很强的影响力及辐射力。不仅是有效地制定目标和计划，然后更好的做出决策，使其获得最大的经济效益成为一个优秀的职业经理人。