互联网+房地产营销研究Internet+realestatemarketingresearch2演示目录TF开场介绍公职单位转型营销之路互联网+的运用领域S3互联网+房地产营销互联网+房地产实战经典案例互联网+房地产营销线上线下联动未来互联网+房地产营销的发展趋势ALTH4互动环节电子商务专业的就业方向和岗位D就业岗位对电子商务专业学生的能力要求C前言房地产是国民经济的重要支柱,在互联网+的大形势下,各种房产服务的新型交易模式如雨后春笋般冒出。不管是传统的地产巨头还是互联网巨头,都不约而同地进军房产服务行业。T公职单位转型营销之路f互联网+的运用领域01什么是“互联网+”?Question8“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果,它代表一种先进的生产力,推动经济形态不断的发生演变。从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。910“互联网+”追溯首次提出了“互联网+”理念。2012年11月14日,于扬在2012易观第五届移动博览会上发表《互联网+》为题的演讲,首次提出了“互联网+”理念。“互联网+”提案首次向人大递交2015年3月4日马化腾首次向人大递交“互联网+”提案。11首次在政府工作报告中提出了“互联网+”《2015年政府工作报告》“互联网+”将成为新常态下经济增长的新引擎国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金,要整合筹措更多资金,为产业创新加油助力。升级“国家战略”2015年3月5日,李克强总理在政府工作报告中首次提出了“互联网+”。12互联网+政策背景2015年3月5日的政府工作报告,首次提出制动“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。本质:对传统行业进行智能化,数据化,信息化的革新,培养新业态动力:新信息基础设施的建设(云+网+端),新生产要素的普及(大数据),新分工网络的出现(大规模,社会化分工形态)意义:志在促进网络与各产业的融合创新,在技术,标准,政策等多个方面实现互联网与传统行业的充分对接13全球迈入互联网+时代德国优势:制造强国,硬件技术战略:工业4.0整体提升企业、行业、国家的竞争优势,通过信息技术与工业相融合以提升工业水平的国家产业美国优势:软件、互联网、信息产业战略:互联网巨头正在从“信息”领域加速进入“物理”业务领域。成立工业互联网联盟中国优势:中国机械产业的高速增长,有世界上最完整的供应链战略:参考借鉴德国工业4.0,研究适合中国的工业4.0,让制造业紧跟时代趋势,提前迈向智能化,以适应未来的国际竞争14中国互联网战略目标中国制造2025“中国制造2025”应对新一轮科技革命和产业变革,立足我国转变经济发展方式实际需要,围绕创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展、人才为本等关键环节,以及先进制造、高端装备等重点领域,提出了加快制造业转型升级、提升增效的重大战略任务和重大政策举措,力争到2025年从制造大国迈入制造强国行。中国制造2045中国制造2035中国制造2025世界强国强国领先地位强国中位制造业强国强国之列制造业大国总体规划:三十年,三步走15互联网运用的领域互联网+金融人人贷/铜板贷互联网+医疗解决看病挂号难的问题互联网+制造业让生产制造更加智能个性化互联网+教育在线远程教育大爆发互联网+农业行走的厨房互联网+家电/家具智能家具互联网+媒体新浪/搜狐新闻互联网+汽车汽车之家互联网+交通/旅游滴滴打车/优步互联网+零售/O2O消费O2O/电商互联网+洗衣e袋洗互联网+政务惠及民生互联网+分类广告58同城/赶集互联网+装修家具博士随时找人工互联网+环保智能垃圾分类互联网+N互联网+企业互联网+房地产营销H17为什么要互联网+房地产18策划设计阶段施工建设阶段策划销售阶段运营服务阶段互联网产品思维代表:YOU+青年公寓当代moma科技住宅众筹(合伙人)思维代表:万科事业合伙人无忧我房平台施工过程、质量管理代表:龙湖工程质量追踪系统互联网家装代表:爱空间P2P买房代表:房宝宝房产经纪人代表:房多多、平安好房互联网+增值服务代表:途家网(托管服务)整合线上线下资源代表:彩生活社区策划设计阶段无忧我房——打造房地产全流程众筹平台目前他们合作的开发商有天泰、远洋、中房、当代置业、富华、途家等100家,同时,参与众筹客户成交过3亿元C2B优先选购保本收益定制家园降低融资成本提前锁定客户蜂巢模式开发通过第三方运营资金收集双方数据,形成新的商业驱动19施工建设阶段爱空间——互联网家装O2O“标准化、产业化”华润置地对外宣布,已牵手爱空间,推出了定制化LOFT产品——“华润盒子”单品爆款策略;产业链、工程管理及人员管理过程标准化;家装闭环赢口碑;家装配套服务(软装、物流、搬家);引入第三方服务(保洁、智能设备);引入城市合伙人,迅速扩大规模;平台模式深度垂直线上线下20策划销售阶段房多多——移动互联网房地产整合服务平台签约超500,000个执业经纪人,项目超500个,合作方涵盖万科、保利、中海、绿地、龙湖等众多一线品牌开发商,交易额已突破1000亿。经纪人开发商客户整合房地产商的楼盘及优惠资源,效果付费增加销售渠道+资金快速回笼增加选择余地+获得购房优惠吸收客户数据及消费流量信息提高成交比例+增加佣金收入21运营服务阶段彩生活——社区O2O服务平台彩生活已经进入全国54个城市,600多个社区,服务的社区面积超过1.85亿平米。彩生活服务模式已经得到了行业的认可,深受开发商和业主喜爱。彩之云社区服务平台基础物业服务B2F一公里商圈金融服务其他住户其他服务周边商家客户数据消费流量物业积分抵扣增值服务客户数据消费流量商业服务利润抽成商业服务利润抽成客户数据消费流量22A互联网+房地产实战经典案例案例分析恒大:3000亿+背后的智慧营销2016年,注定是恒大不平凡的一年。截至2016年11月底,恒大销售额突破3488.5亿,坐上了行业销售业绩的第一把交椅:2016年的《财富》世界500强发榜,恒大以211.84亿美元的营业收入首次上榜:同时,2016年也恰好是恒大创立20周年。恒大快速崛起的背后,投入也是巨大的,除了大手笔花钱买地、买人、买公司形成核心竞争力,打造极致产品外,恒大在营销领域也是大胆利用互联网和黑科技,可以说玩转了地产智慧营销。2425智慧营销破解案场到访痛点扫描排版:扫描签到、排班考勤客户登记:优化体验、信息不失真接待提醒:判别新老客户,短信提醒新鲜信息:一次录入,自助取数来访评价:感受尊贵,获取真实号码案场管理:来访数据、渠道分布一目了然深度应用互联网+黑科技恒大在营销推广、渠道拓客、案场管理方面深度应用互联网+黑技,推出了恒房通和恒腾蜜蜜。恒大全球400多个项目将上线来访登记分、移动销售金元营销海花岛项目营销费用8亿元,仅媒体投放费用就高达6.84亿高频广覆盖的持续轰炸,一时间内全国尽知海花岛认筹4万多组;2万多人抢房;销售122多亿案例分析恒大:3000亿+背后的智慧营销26鲁能地产:移动客服与老业主二次转化移动客服+会员中心,线上发力,老带新成效惊人。4个月吸纳6万会员,实现老业主更高的二次转化。旭辉集团:2小时200套的交房神器助力旭辉项目现场高效交付,问题记录可视化,业主放心收房更快。保利地产:移动化互动式创新服务应用移动验房和移动客服,优化业主交付体验和居住体验,更易被客户感知,客户满意度更高。在智慧社区方面,移动互联网已经全面覆盖交房验收、客户服务、会员管理、物业管理等多个环节。案例分析智慧社区类案例分析xxx项目:互联网营销运用到销售案场电商+分销联合房多多、腾讯电商、销冠等电商平台实施团购卖房,通过变向降价的手段提高销量营销推广借助时下比较流行的微信朋友圈广告实施精准营销。公关活动利用微信平台,开发定制线上投票活动、线上互动游戏,增强客户粘性。资源整合通过互联网营销联合商家制定线上线下活动,对客户搜集、分析,达到资源的有效整合。xxx项目充分运用互联网营销新工具,通过互联网+分销模式有效提高了项目的销售额;通过微信平台开发定制“快码传播”、“寻宝达人”、朋友圈广告精准投放”收集客户数据和行为数据,可以更加准确地分析出消费者的偏好,用于项目的宣传推广和招商定位;通过互联网营销联合商家制定线上线下活动,可以对每一个商户销售和客流情况进行监测,可以有效提升商户的经营水平。27L互联网+房地产营销线上线下联动会员注册楼层导视店铺展示摇一摇大转盘停车接口会员功能商场展示会员活动接口开发每日签到数据统计优惠信息刮刮卡微信授权微信+四大模块,十八子模块的应用,支持商业日常会员系统使用、管理、统计的需求实现。优惠券管理问卷调查新品试用CRM接口积分商城停车支付微信支付线上线下联动29商业地产粉丝系统框架粉丝数据基础来源关注公众号既粉丝消费凭小票给予积分签到和各种活动增加活跃度设定粉丝属性分类维度汇聚数据粉丝专享体系互动积分券通过用户每次消费、参加活动、签到来实现积分的获取根据会员活跃度情况以及商场运营规则进行券的投放、推送;如:购物满188送停车券3小时,独立券系统,可以关注推送、定向推送、活动获取;商城积分兑换商城,实现用户黏度加强,并支持部分活动品牌优惠券销售。活动会员参加活动获得的优惠力度更大,分为固定会员活动“会员日”和不定期的品牌营销活动;所有活动消费的积分或者券都送入CRM系统数据录入商业地产CRM系统停车通过微信停车吸引用户进行关注,记录用户停车频次,为商业整体数据评估提供参考30会员功能进行粉丝身份、消费记录的查询实现会员在线注册功能基础功能开发四种活动:大转盘、刮刮卡、问卷调查、新品体验实现卡券、实物两种类型的奖品投放对接会员系统实现会员参与活动功能开发卡券类型:现金券、优惠券、折扣券、礼品券独立开发卡券功能,实现微信领券,线下核销开发活动抢券功能,实现在线发券卡券功能开放在线会员注册系统,便于企业收集用户信息;开发在线积分查询系统,实现用户快速信息了解和门店礼品兑换31会员功能--注册页面DEMO填写姓名、性别、身份证、车牌号;并手机号码验证后即可成为会员32会员功能--会员中心页面DEMO实现个人会员中心,会员积分,优惠券,关注33优惠券、抽奖礼品券等都存放在会员卡券中,会员可以选择领取到线下核销会员可通过每天签到获得积分,签到的积分可以后台设置,可分为工作日,节假日的积分规则会员功能—券领取和每日签到34用户消费完之后,凭小票到客服台客服人员在后台操作,输入会员的手机号后,输入小票上的金额即可加积分,积分及时到户,用户可随时查看后台可设置金额相对应换取的积分会员功能—积分录入35管理员在后台为店员点击“核销”按钮,弹出二次确认,核对无误即可完成核销,可查看核销记录。管理员在管理后台核销自助核销店员在用户的手机上输入核销码即可核销会员功能—券核销36商场展示--楼层导视楼层导视图,进入每个商铺具体详情介绍37商场展示--优惠活动信息后台设计和活动信息推送38会员活动--刮刮卡和大转盘后台设定相应的奖品,卡券;会员才能参与,获得奖品进行线下兑换39会员活动—新品试用申请报名直接领取推广关注40实现和停车系统对接,满足用户进行积分兑换停车时间,优惠券抵扣,在线支付停车费功能停车系统开发后台满足停车兑换管理和数据下载需求功能前台满足前台使用积分兑换停车时间管理,停车支付报表查询和下载停车支付业务流程微信支付对接对接停车系统,实现数据交互停车—功能框架41入场场景流程汽车入场车牌识别停车—线下入场42汽车出场微信用户抬竿出场停车账单推送1.优惠券/停车券支付2.积分支付3.微信钱包支付付款后在规定的时间内(例:30分钟)离场停车—在线支付43停车—在线支付生成缴