搜索
北大纵横管理咨询公司前言项目组根据北京航空材料研究院的要求，在大量调研的基础上，结合行业特点和航材院的实际情况，对其进行内部管理诊断并提出初步改进建议进一步了解航材院的具体情况、员工对管理现状的评价和对航材院发展的建议以及员工对薪酬、考核、培训、岗位设置、职业生涯规划等人力资源方面的想法本次问卷调查面向航材院全体员工，共发放问卷470份，回收问卷406份，有效问卷400份对调查问卷的统计分析主要采用频率/频数分析、描述统计分析和交叉分析等方法问卷调查背景问卷调查目的问卷发放/回收情况问卷分析方法在发放问卷的过程中，得到了北京航空材料院员工的大力支持和积极配合，使本次问卷调查得以顺利进行，在此表示感谢！精品资料网.在参与问卷调查的员工中，66.24%是加盟航材院10年以上的老员工10年以上66.24%5-10年16.11%2-5年12.02%1-2年5.63%问：您是何时加盟北京航空材料研究院？精品资料网.是来自职能部门的人员44.73%16.52%11.11%22.22%5.41%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%职能部门第1、2、3、14、15研究室第9、11、12、28研究室4、5、6、计量中心、21、科信中心、23、25研究室熔铸中心、科研试验厂问：您现在所在何部门？精品资料网.高中/中专/技校及以下大专本科硕士博士问：您的最高学历是什么？85.24%的被调查者具备大专以上学历精品资料网.高级职称中级职称初级职称其他问：您的职称？精品资料网.职能部门中的职员科研人员生产开发人员基层管理人员（主任、副主任、领导助理、组长、调度、会计等）职能部门管理人员（部长、副部长、主任、副主任、副总工程师、领导助理）院高层管理人员（正/副院长、正/副书记、总工程师、工会主席、科技委主任、院士）问：您现在的岗位？精品资料网.被调查者中，仅有17.75%被调查员工了解航材院的战略目标了解17.75%一般32.25%不知道22.75%不太了解27.25%问：您是否知道航材院现在的战略目标？精品资料网.其中，有五成以上的普通员工不了解或不太了解航材院现在的战略目标一般32.91%不太了解29.53%不知道23.21%了解14.35%问：普通员工对航材院现在战略目标的了解情况？精品资料网.不太了解23.02%不知道18.25%了解24.60%问：管理人员对航材院现在战略目标的了解情况？精品资料网.的被调查员工认为航材院的发展方向应该是依托国防技术优势，大力发展民用产品，逐步成为集科工贸于一体，军民产品共生的大型企业集团71.57%16.24%12.18%5.58%4.82%2.79%0%10%20%30%40%50%60%70%80%依托国防技术优势，大力发展民用产品，逐步成为集科工贸于一体，军民产品共生的大型企业集团依托国防工业，发展成为一个国防方面重要的科研服务供应商依托国防工业，大力承揽国防类型号产品，发展成为国内知名的国防装备产品供应商大力推进军转民科研成果的转化，逐步转变为民用航空商品供应商依靠材料科技，以市场为导向，逐步发展成为提供民用产品为主的企业集团其他问：您认为航材院未来发展方向是什么？精品资料网.被调查员工认为，航材院过去取得成功的原因主要在于其拥有的综合研究开发能力、一批知识和经验较为丰富的科研人员和完备的科研生产设备72.63%65.73%22.25%18.93%15.60%12.53%36.32%10.49%3.07%0%20%40%60%80%其他核心领导的个人能力与军工类客户建立的良好关系生产开发中工艺水平的先进性长期为国防提供优质科研服务的口碑遍地开花式拓展民用类产品市场，逐步形成各产品齐头并进的局面具备较为完备的、长期面向国防服务的科研生产设备拥有一批知识和经验较为丰富的科研人员国内至今为止唯一面向航空的综合性材料研究院，国内最大材料工程研究中心之一问：您认为航材院过去取得成功的原因有哪些？精品资料网.我们的技术水平在行业内优势明显我们的技术队伍国内最强我们的工艺水平行业内最好我们的技术设备国内一流其他问：您对航材院竞争地位的一些看法是什么？施宇婷:精品资料网.被调查员工看好航材院的发展前景一般52.17%不好4.58%说不清楚19.08%好24.17%问：您认为航材院的前景如何？精品资料网.其中，普通员工中对航材院发展前景看好的占18.65%一般53.81%不好5.08%说不清楚22.46%好18.65%问：您认为航材院的前景如何？——普通员工精品资料网.好一般不好说不清楚问：您认为航材院的前景如何？——管理人员精品资料网.的博士毕业人员对航材院的前景持看好的态度好37.50%一般37.50%不好12.50%说不清楚12.50%博士毕业的员工对航材院前景的观点精品资料网.看好航材院发展前景一般53.44%不好3.45%好24.14%说不清楚18.97%硕士毕业的员工对航材院前景的观点精品资料网.认为航材院发展前景不错25.47%50.31%3.73%18.01%0%10%20%30%40%50%60%好一般不好说不清楚本科毕业的员工对航材院前景的观点精品资料网.认为航材院发展前景不错一般52.69%好21.51%说不清楚20.43%不好5.38%专科毕业的员工对航材院前景的观点精品资料网.高中、中专、技校及以下的员工中有近二成看好航材院发展前景一般54.55%不好5.45%好18.18%说不清楚21.82%高中、中专、技校及以下的员工对航材院前景的观点精品资料网.对“航材院目前存在的问题？”的回答上，被调查员工的看法依次是……68.65%60.10%53.37%49.74%43.01%36.79%2.33%19.69%24.09%31.87%36.27%0%10%20%30%40%50%60%70%机关机构臃肿，人浮于事分配不公敬业精神弱化优秀的科研人员流失严重团队意识弱化人员观念落后，导致素质下降权责不匹配位职责界定不明晰平均主义大锅饭较为突出能部门管理层次划分不清高层管理者间职责不清其他问：您认为航材院目前存在的问题是什么？精品资料网.被调查者中，管理者和普通员工都认为制约航材院发展的主要因素是员工预期收入不明确、激励不够、人心不稳，缺乏技术带头人5.88%27.73%31.51%39.92%73.95%6.35%44.44%26.19%51.59%69.84%0%10%20%30%40%50%60%70%80%普通员工管理层普通员工73.95%39.92%31.51%27.73%5.88%管理层69.84%51.59%26.19%44.44%6.35%员工未来预期收益不明确、激励不够、人缺乏技术带头人高层领导能力不够战略目标不明确其他问：您认为目前制约航材院发展的主要因素是什么？精品资料网.对航材院未来面临的风险，过六成员工共同认为主要是关键技术人员流失、效率低下、不适应市场需求、部门各自为政，忽视全局利益等问：您认为航材院长远发展的风险来自哪些方面？62.22%27.71%25.44%9.82%35.52%60.20%8.56%64.23%0%10%20%30%40%50%60%70%关键技术人员流失权责划分不清，职能归属过细或分散，造成办事效率低下，不能很好适应市场需求激励考核不合理，造成各部门（或个人）只注重局部（或自身）利益最大化，忽视航材院整体利益的最大化技术水平被别人赶上国防方面需求的减少没有明确的业务方向，导致什么都做，资源分散，什么都做不好领导团队决策过于民主，决策效率低其他精品资料网.非常明确比较明确不明确很不明确问：您是否明确工作职责和职权？精品资料网.被调查员工反映，在自己工作中曾发生有责无权的情况偶尔31.03%有时41.91%经常15.92%从来没有11.14%问：您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？精品资料网.其中，有50%以上的管理人员发现属于自己职责范围内的工作，自己有时会没有权利负责22.22%47.62%17.46%7.94%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%经常有时偶尔从来没有问：管理人员对属于自己职责范围内的工作，有没有权力负责？精品资料网.经常47.73%偶尔15.40%说不清3.28%问：您是否在工作中需要经常向上级请示？精品资料网.被调查员工认为上级授予的权利与其职责不匹配匹配62.76%非常匹配2.51%不匹配34.73%问：上级授予您的权利是否与其职责匹配？（仅限管理人员回答）精品资料网.被调查管理人员认为在本部门人员调配、奖金分配方面需要更大的权利一般23.98%不需要18.88%无所谓7.65%需要49.49%问：您是否在本部门人员调配、奖金分配方面需要更大的权力？精品资料网.其中，基层管理人员中近五成的员工认为在本部门人员调配、奖金分配方面需要更大的权利44.71%17.65%7.06%4.71%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%需要一般不需要无所谓问：基层管理人员在本部门人员调配、奖金分配方面是否需要更大的权利？精品资料网.职能部门管理人员中近六成的员工认为在本部门人员调配、奖金分配方面需要更大的权利58.54%19.51%9.76%4.88%0%10%20%30%40%50%60%70%需要一般不需要无所谓问：职能部门管理人员在本部门人员