【厦门谷王网络科技有限公司商业计划书】（DOC34页）

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料厦门谷王网络科技有限公司商业计划书激情、理性、稳定策划人：宋永光13067059235目录第一章行业和市场分析第一部分中国网络购物市场商业计划书精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料A、中国网络购物市场宏观环境分析B、中国网络购物市场行业发展环境分析C、中国网络购物市场规模分析D、2007年中国网络购物用户分析E、网络购物行业未来发展趋势分析第二部分中国大学生市场分析A、中国大学生市场规模B、中国大学生消费能力分析C、大学生网上购物情况分析D、大学生网络购物群体特征第三部分泉州鞋服行业现状及前景分析A、2009我国经济发展形势分析B、泉州市鞋业发展概况C、2008泉州鞋服企业境况第二章市场营销策略第一部分：独立网店【BtoC】营销推广策略A、网站策划建设阶段的推广B、网站发布初期的基本推广手段C、网站增长期全面推广D、网站稳定期的推广E、营销效果的评估与控制附：加盟淘宝商城第二部分：淘宝拍拍网店营销推广策略第三章：资金需求说明A、网站初期建设费用B、人事计划费用C、网络营销费用第四章：风险分析A、青春起义的SWOT分析B、主要竞争对手介绍C、战略选择附录一：报告概念术语界定附录二：中国电子商务发展“十一五”规划精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料附录三：个人简历厦门谷王网络科技有限公司是一家已经注册的电子商务贸易公司，下辖一家匹克专卖店{在筹}，一家独立网站【青春起义{在筹}】，一家淘宝商城，三家淘宝店，一家腾讯拍拍店，形成实体店＋独立总店+淘宝商城＋淘宝拍拍分店的线上线下连锁经营模式，依托泉州的产业优势，致力于成为广大大学生及其他青年网民提供更具性价比和迅捷服务的鞋服顾问，公司将通过一系列的整合行销策略，推动公司在未来3到5年成为中国校园经济的领军企业。第一章行业和市场分析------本章将分为三部分进行阐述：第一部分：中国网络购物市场A.中国网络购物市场宏观环境分析1.1政治环境：网络购物发展政策法规直接相关立法相对滞后、近两三年有望加强通过对网络购物相关法律法规的总结和归纳发现，与互联网相关的法律法规较多也较为全面，而直接涉及网络交易的较少也多以政策性的指导意见为主，这也给网络购物经营和发展带来了一定程度上的政策和法律风险，但从相关法律法规的颁布时间可以看出，国家越来越重视电子商务的发展，相关监管工作也逐步展开和实施，因此艾瑞咨询预计在未来几年内，与网络交易直接相关的法律法规将越来越多，越来越规范。1.2经济环境：消费水平和消费意愿传统消费途径的有力补充，同比消费水平上扬网络购物是用户消费的途径之一，受到个人消费水平和能力等诸多影响的影响，现阶段，网络购物占社会消费品零售总额的比例还比较低，但随着个人可支配收入的提高和增长以及网络购物群体的增长和成熟，网络购物交易额将在整体经济的大好环境下保持较高较快的上升势头。国家统计局网站数据显示，全国城镇居民去年人均可支配收入金额为14140元，而同年的网购人均金额为1080元。业内人士表示，网购人均消费超过1000元,基本可以说明网购被主流消费人群普遍接受，已渐渐成为主流消费方式。1.3社会环境：网络购物渗透率早期用户教育成效逐步显现网络购物是一种使用以及消费习惯的转变，让习惯传统接触式和导购式购买的用户来说，驱动第一次网络下订单的因素有很多，其中价格是其中最重要的一个因素。此外在最终实现购买的整个过程中的任何一个环节出现问题都会带来用户的流失，而与之相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务也决定了用户是否精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料接受网络购物。在市场发展的早期，教育用户是一项艰巨而又长远的任务，，中国网络购物市场经过近10年以来的培育，网络购物渗透率也稳步提升，预计至2011年整体网购用户将达到2亿，占网民总数比例达到41.5%1.4技术环境：网络渗透率城镇网民增速迅猛，但网购渗透仍需时日据CNNIC2009年1月最新统计数据显示，中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，较2007年增长41.9%，互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平（21.9%）。继2008年6月中国网民规模超过美国，成为全球第一之后，中国的互联网普及再次实现飞跃，赶上并超过了全球平均水平。快速增长的网民群体主要来自于城镇及农村网民数量的增长，而随着国家对农村信息化建设重视和投入，这些地区的网民将继续保持高速增长的态势。但网络购物是一个至少需要2-3年左右用户培养教育的市场（随着用户学历升高，培养时间将缩短），因此农村地区网络购物渗透率还较低，加上物流和支付等相关配套服务在农村地区也跟不上，预计3-5年后农村地区的网络购物用户规模将逐步提高。中国网民人数增长情况截至2008年6月底，中国互联网普及率达到19.1%，目前仍只有不到1/5的中国居民是网民。这一普及率略低于全球21.1%的平均互联网普及率。目前全球互联网普及率最高的国家是冰岛，已经有85.4%的居民是网民。中国的邻国韩国、日本的普及率分别为71.2%和68.4%。与中国经济发展历程有相似性的俄罗斯互联网普及率则是20.8%。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料7.9%8.5%9.4%10.5%12.3%16.0%19.1%0%5%10%15%20%25%2005.62005.122006.62006.122007.62007.122008.6中国互联网普及率，2008.06中国互联网普及率全球部分国家互联网普及率比较一方面，中国互联网与互联网发达国家还存在较大的发展差距，中国整体经济水平、居民文化水平再上一个台阶，才能够更快地促进中国互联网的发展；另一方面，这种互联网普及状况说明，中国的互联网处在发展的上升阶段，发展潜力较大。B、中国网络购物行业发展环境分析资料来精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料源：艾瑞咨询C2C进入成本低、收益快，但竞争激烈B2C进入成本高、收益慢，但发展空间更大通过波特五力模型对B2C和C2C购物模式的对比可以看出：购买者：C2C的用户总量上占据较大优势，发展相对较为成熟；替代产品：两者面临相同的替代产品——传统购买渠道；此外两者面临互相替代的问题，而由于C2C模式在用户规模和黏性上的领先，因此威胁较小；供应者：供应商对B2C的模式影响范围和力度更大，而C2C模式中不存在真正意义上的供应商；行业者的竞争：C2C的集中度更高，对现有市场份额而言，竞争空间相对较小；而B2C竞争分散，竞争结构未稳定，因此竞争空间相对较大；潜在竞争者：C2C的盈利期更短，进入最高成本来自营销，但由于对资本储备要求高，而且目前受制于领先者对市场规则的界定导致短期内无法盈利，因此较少收到风险投资关注；而B2C的盈利期较长长，进入最高成本来自于进货等执行成本，对于利润率高的产品有较大成长空间，近几年收到风险投资密切关注。C、中国网络购物市场规模分析3.1中国网络购物市场交易规模根据艾瑞咨询推出的《2008-2009年中国网络购物行业发展报告》研究显示，中国网络购物已经进入了高速增长期。艾瑞结合08年各季度数据监测对全年初步预测，08年网络购物交易规模将达到1300亿元，较07年增长超过130%从各个季度网购的表现来看，地震、金融危机等突发性事件基本未影响网络购物的高增长。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，逐渐发展成为年轻一代主流的购物方式，同时网络渠道的价值也被越来越多的企业所认知。多方面的原因共同促使网购市场步入快速上升期，包括但不限于：1、经济危机时期网购优势凸显，越来越多的人和企业目光均转向网购；2、越来越多的传统企业加大网络零售的重视程度和投入力度，进军网络零售市场；3、已有B2C企业经过多年的发展，已具备一定的规模，逐步走向即将盈利的阶段；4、新B2C平台处于市场开拓期，规模的迅速攀升直接拉动网购市场的高增长精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料3.2.2004-2011年中国网络购物市场用户规模从2004年至今，中国网络购物的用户始终保持较快的增长速度，由于2007年二线城市网民的增速迅猛，而网络购物对于初期的网络使用者相对比较陌生，因此2007年网络购物用户仍以一线城市的网民为主，艾瑞咨询预计经历3年左右的普及后，价格及二线城市物流建设加强等有利因素推动下，二线城市的网民将逐步熟悉并喜爱网络购物，2011年总体网络购物用户将达到2亿。未来随着网络零售渠道的优势在更多行业、更多企业中强化，艾瑞认为各种形态的网络购物模式的整合趋势将更趋明显。网络零售从本质上讲就是B类商家面向C类用户的服务，至于B类商家的规模、大小、性质等，则是B类商家的分类问题。根本上来讲，网络只是零售的渠道之一。从08年网购市场的整体发展看，网络作为企业零售渠道的重要性已经被越来越多企业认知。各类企业，无论是大型传统企业、还是中小企业，纷纷加大了网络零售渠道的投入力度。企业的重视加上用户习惯的培育，这些都成为拉动网络购物快速增长的动力。D、2007年中国网络购物用户分析精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料4.1.12007年中国网络购物使用情况�各类网络服务网购位列第八受中国网民整体年龄偏低的影响，目前互联网热门的服务仍然是以娱乐化为主，而办公和交易等泛商务化应用程度仍然比较低，其中2007年有网络购物经验的用户占所有调研用户的比例为58.8%，位列各类服务的第八位。4.1.2网购用户第一次购买时间�网购的成长时间为2-3年从已购用户的第一次购买时间来看，2-3年是一个普通网民对网络购物了解、认识到接受要经历的时间，经过2-3年的培养后，部分用户将成为购买频次和购买金额较高的核心用户，而仍有很大一部分用户将流失。4.1.32007年中国网络用户不进行网络购物原因�商家信誉仍是网购成行最大阻力以信誉为核心的一系列因子是阻碍网购成行的最主要原因，如未见到商品实物导致的不放心、对售后服务的担心、失败购物经验的传染等等；位列第二大的原因即繁琐——从注册到购买各个环节的繁琐，如何在精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料安全信誉和繁琐之间做出一个平衡，是一个购物网站迈出第一步的关4.22008年中国网络购物用户购买行为分析4.2.12008年中国网络购物用户年累计购买次数根据艾瑞连续性调研数据显示，2008年用户购物次数及累积购物金额都有了大幅提高。�购物次数：08年网购次数11次以上的用户相比07年（37.8%）增长6.4%，达到45.2%；�累积购物金额：08年累计购物金额501-5000元的用户比重过半，达55.5%；人均网购金额超1600元；08