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贵州大学计算机科学与信息学院酒店管理系统测试报告姓名***学号1208060**班级软件123班完成时间2015年7月16日一、引言...................................................................................................31.1编写目的......................................................................................31.2背景.................................................................................................31.3定义.................................................................................................31.4参考资料........................................................................................3二、测试概要.............................................................................................42.1测试用例设计...............................................................................42.2测试方法.......................................................................................42.3测试内容.......................................................................................4三、测试结果及发现................................................................................53.1系统登录验证测试.......................................................................53.2注册测试.......................................................................................83.3对客房管理模块以及顾客入住模块测试.................................103.4预定管理模块测试......................................................................113.5管理员设置模块测试..................................................................123.6系统用户权限测试......................................................................14四、对软件功能的结论..........................................................................16一、引言1.1编写目的软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不是很成熟，存在不少问题，测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程，程序运行需要数据，为测试设计的数据称测试用例，设计测试用例的原则是尽可能找到错误。1.2背景说明：a．所从属的软件系统的名称：酒店管理系统；b．本项目的任务开发者：酒店管理系统软件开发小组；c．用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机；d．完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。1.3定义测试用例：是为测试而设计的数据1.4参考资料①《软件测试方法与应用》中国铁道出版社孙海英等编著二、测试概要2.1测试用例设计本次测试用例设计主要采用动态黑盒测试方法。2.2测试方法主要采用黑盒测试，以需求分析文档中的功能模块为单位，测试的重点集中在基本数据录入以及基本功能的操作。功能模块采用黑盒测试的常用方法。2.3测试内容1.登录验证模块测试以及注册测试，系统登录验证，输入账号及密码，使数据问卷存取的测试。2.客房管理模块中的增加，删除，修改进行测试。3.顾客入住模块中的查询,登记等内容进行测试。4.预定管理模块测试，对预定管理模块进行基本的查询，预定测试。5.管理员设置模块，对修改密码，管理工作人员进行测试。三、测试结果及发现3.1系统登录验证测试，测试账号类型及密码信息数据库的存取及判断验证。测试用例：测试用例测试数据期望结果实际结果账号：非空密码：空类型：非空账号：1008611密码：类型：经理登录不成功弹出出错信息，提示密码不能为空账号：非空密码：非空类型：空账号：1008611密码：12345678类型：登录不成功弹出出错信息，提示没选择登录类型账号：正确密码：不正确类型：正确账号：1008611密码：87654321类型：经理登录不成功弹出出错信息，提示账号密码或权限错误账号：正确密码：正确类型：不正确账号：1008611密码：12345678类型：前台登录不成功弹出出错信息，提示账号密码或权限错误账号：不正确密码：正确类型：正确账号：10086密码：12345678类型：经理登录不成功弹出出错信息，提示账号密码或权限错误账号：正确密码：正确类型：正确账号：1008611密码：12345678类型：经理登录成功进入系统主页结果有无偏差：无测试结果：能够验证账号与密码的合法性与正确性，系统的登陆功能正确实现。登陆截图结果如下：3.2注册测试，测试输入信息数据库的存取及根据约束条件判断验证测试用例：测试用例测试数据期望结果实际结果账号：非空密码：非空姓名：空类型：非空联系方式：空账号：1007463密码：12345678姓名：类型：前台联系方式：注册不成功弹出出错信息，提示姓名不能为空账号：非空密码：非空姓名：空类型：非空联系方式：非空账号：1007463密码：12345678姓名：类型：前台联系方式：15134651234注册不成功弹出出错信息，提示姓名不能为空账号：正确密码：正确姓名：正确类型：正确联系方式：不正确账号：1007463密码：12345678姓名：何莉莉类型：前台联系方式：1675647588495注册不成功弹出出错信息，提示请输入正确的手机号账号：已注册过密码：正确姓名：正确类型：正确联系方式：正确账号：1008611密码：12345678姓名：何莉莉类型：前台联系方式：15134651234注册不成功弹出出错信息，提示你注册的账号已经被注册账号：正确密码：正确姓名：正确类型：正确联系方式：正确账号：1007463密码：12345678姓名：何莉莉类型：前台联系方式：15134651234注册成功注册成功结果有无偏差：无测试结果：能够正确验证输入信息的合法性与正确性，系统的注册功能正确实现。注册截图结果如下：3.3对客房管理模块以及顾客入住模块中的查询,登记等内容进行测试。点击豪华套房按钮,出现该房间房主消费明细结果如图：结果有无偏差：有测试结果：发现错误，系统的客户入住查询结果有错误。备注：图上箭头所指地方出现错误。3.4预定管理模块测试，对预定管理模块进行基本的查询，预定等测试。点击空房查询显示所有状态为空闲的房间并进行预定操作结果如图：3.5管理员设置模块测试，对修改密码，管理工作人员进行测试。预期结果:当用户要修改自己的密码时,要求输入自己的原密码,弱于原密码相同则继续下一步,若不同,则弹出提示框;第一步验证通过后,进行第二步,新密码必须输入两次且两次输入必须相同,否则弹出提示框3.6系统用户权限测试预期结果:以前台的身份登录,点击营业管理和管理员设置将弹出对话框提示实际结果和预期结果一样,测试成功3.7锁屏功能测试预期结果:当用户点击确定锁屏后,弹出锁屏界面,只有输入正确解锁密码才能继续使用系统点击确定实际结果和预期结果一样,测试成功四、对软件功能的结论登录验证时测试数据值包括登录的账号、类型选择、密码，考虑账号密码类型为空，用与账号不匹配的类型，用与账号不匹配的密码。通过这几项测试，没有发现系统的漏洞。注册测试时测试数据值包括登录的账号、类型选择、密码、姓名、联系方式，考虑姓名、联系方式为空，验证联系方式的正册表达式约束，以及重复验证，已经注册过的账号不能再次注册等等。通过这几项测试，没有发现系统的漏洞，就这项功能而言，系统实现得比较好。别的功能都没有出现什么明显的错误，但在顾客入住模块中查询顾客消费情况发现测试错误消费总金额数目显示不正确，这是系统存在的一个漏洞。建议：希望尽快解决测试中发现的问题。总结：该项软件的开发是没有达到预定目标，不能交付使用。