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第1页共2页物业品牌概念物业品牌就是以物业服务质量为标志，以诚信为根本，以CIS为包装形式，以企业文化为灵魂，以特色化服务为亮点，以服务的标准化为保证，以美誉度为软评价，以利润率为硬指标。一、物业品牌首先要有优质的品质作为基础和前提。海尔在创业之初，张瑞敏毅然砸掉了86台有质量问题的冰箱，强调的就是质量意识。二、讲究诚信诚信是优秀企业之本。当今世界的品牌企业，只要一发现产品有质量问题，就立即召回。三、物业品牌讲究CIS四、物业服务品牌讲究包装从物业服务中心的装修，到员工工服，工具包，温馨知会格式等等。五、物业品牌讲究文化内涵包装再美只是形式，文化才是内涵。着名的网络搜索引擎“百度”，一般人不理解它为什么去这么个怪名字，其实他是一种文化，它取自辛弃疾的词“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。南充有一家物业公司叫“家吾家物业服务有限责任公司”显然取义为“老吾老以及人之老”的古句。六、物业服务品牌要有特色化第2页共2页同样是快餐，肯德基以鸡肉为主，麦当劳则以牛肉为主打；同样是饮料饮品，辛巴克以香味浓郁为特色，而为哈根达斯则以品种繁多为卖点。万科物业有万科的特点，中海物业有中海物业的辉煌。七、标准化是物业品牌的的第五个特点每家物业公司都有一两个亮点楼盘，但问题是所有楼盘参差不齐，，没有同一性。只有实施标准化管理，物业服务达到同一性才是品牌。八、物业品牌具有美誉度九、利润率是物业品牌的硬指标一支万宝龙的金笔要卖到上万元，论成本再高也高不到这个价，这就是品牌的无形资产。一个买不起的物业管理怎么也谈不上品牌！