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态度工作满意度贝克尔组织承诺5、社会知觉6、首因效应7、光环效应8、刻板印象9、归因10、内因11、爱德华？桑代克12、从施测结果中建立常模；抽样选定标准化样本进行试测；施测程序标准化；选定所需要的测试题13、择优策略；轮廓匹配策略；淘汰策略自下而上14、它是培训需求分析的必要工具；是员工职业生涯管理的重要步骤；为培训内容和培训效果提供依据16、适应性培训17、受训人员的工作效率是否提高18、企业要建立两级培训体制19、员工手册20、培训主管的个人喜好21、关于企业产品的知识22、帮助员工取得学历证、资格证23、特定性24、在岗培训25、高层经理人员26、使员工了解公司状况27、员工入职培训28、全员培训29、企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本30、制定培训计划信度；难度；标准化；效度诊断性测验；描述性测验；预测性测验纸笔测验；口头测验；情境测验；操作测验确定领导技能的范畴；辅导；加速站；按需培训支持型；指导型；成就导向型；参与型领导者的职权；任务结构；领导者与被领导者的关系参与模型；路径一目标理论；费德勒的权变模型；领导情境理论自信心；领导动机；随机应变的能力；内驱力；创造性理者。决策类；信息类；人际关系类自我保护型；自我实现型；自我暴露型；自我克制型融合阶段；加强阶段；盟约阶段；选择或定向阶段；试验和探索阶段群体规模和群体决策规则；群体的认知能力和群体成员的决策能力；群体熟悉度；群体多样性；参与决策的平等性群体讨论时易产生个人倾向；要比个体决策需要更多的时间；对决策结果的责任不清；由于从众心里会妨碍不同意见的表达能提供比个体决策更为丰富和全面的信息；能增加决策的可接受性；能增加决策过程的民主性；能提供比个体决策更多的不同决策方案沟通；决策、冲突；氛围和情绪问题；任务和维护的职能；影响团队学习；成员满意度；绩效；外人的满意度功能性分析；要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为；干预行为；要对这些干预行为进行基线测量分配公平；互动公平；程序公平刻板印象；投射效应；对比效应；光环效应；首因效应感情承诺；继续承诺；规范承诺支持性的工作环境；个人特征与工作的匹配；富有挑战性的工作；融洽的人际关系；公平的报酬自我保护型；自我暴露型；自我克制型；自我实现型决策、冲突；氛围和情绪问题；影响；沟通；任务和维护的职能团队学习；成员满意度；绩效；外人的满意度心理成熟度57、效度；58、信度；59、人格测验；60、心理测验61、心理测验62、参与模型63、路径一目标理论64、领导情境理论65、费德勒66、结构维度67、关怀维度68、团队维护职能69、团队任务职能70、团队学习班杜拉爱德华？桑代克弗洛姆74、稳因75、外因76、心理成熟度费德勒提出需要意向培训需求分析全过程80、制定培训标准81、考核培训教师对所要教授的内容析培训需求分析培训效果评估后勤保障部门人力资源部门生动的教学设计改善自身的竞争优势负责组织、协调企业整体培训工作90、慎重选择培训对象91、以员工的职业生涯规划为出发点92、企业培训系统设计营运流程和管理流程工作承担者企业培训流程96、营运活动97、培训机构98、高层管理者的支持99、长期性原则100、按需培训原则101、多样性培训原则员工培训是调动员工工作的积极性、提高企业对员工的凝聚力的一条重要途径完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化104、员工培训105、严爱相济原则106、用人所长，人适其岗因事择人及时原则109、任人唯贤原则110、试用部门对其考核的结果111、辞谢通知