员工培训学员满意度调查问卷

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

员工培训学员满意度调查问卷培训学员满意度调查问卷(培训效果反应层评估)请在ABCDE中选择最合适的答案,填写在括号内。1、你认为此次培训的目的明确吗?()A、非常模糊B、比较模糊C、一般D、比较明确E、非常明确2、你认为培训师的授课水平如何?()A、很差B、比较差C、一般D、比较好E、很好3、你认为培训师讲课时认真负责吗?()A、不负责B、不太负责C、一般D、比较负责E、非常负责4、你认为培训师能否将所讲授的内容与中国电信业的实际情况结合?()A、不能B、比较差C、一般D、结合得较好E、结合得非常好5、你认为培训内容与培训目的是否一致?()A、不一致B、有些不一致C、基本一致D、比较一致E、非常一致6、你认为培训内容对你的工作有帮助吗?()A、没有帮助B、帮助不大C、一般D、比较有帮助E、很有帮助7、你认为培训教材/资料是否容易理解掌握?()A、非常难B、比较难C、一般D、比较容易E、很容易8、你认为培训形式是否适合于你学习此次培训的内容?()A、不适合B、有点不适合C、一般D、比较合适E、很合适9、你认为通过此次培训,你的理念/知识/管理技能/技术业务技能方面是否有收获?()A、收获很小B、收获较小C、一般D、有些收获E、收获很大10、你是否愿意将此次培训所学到的理念/知识/技能运用到实际工作当中去?()A、不愿意B、有些不愿意C、一般D、比较愿意E、非常愿意11、你认为通过此次培训你有哪些收获?12、你对此类培训还有哪些改进建议?反应层学员满意度调查评估报告培训项目名称:培训时间:年月日培训内容:培训师:参加培训人数:回收有效问卷数:培训类型(观念、知识、技术业务技能、管理技能):评分标准:1、选象赋值:A=1分;B=2分;C=3分;D=4分;E=5分。2、满意度标准:很不满意:1—1.8分;不满意:1.8—2.6分(含1.8分);中立:2.6—3.4分(含2.6分);满意:3.4—4.2分(含3.4分);很满意:4.2—5分(含4.2分)。一、部门的满意度结果(以平均分来计算)培训的规范性(1题)分,属于培训师(2—4题)分,属于培训内容(5—6题)分,属于培训教材(7题)分,属于培训形式(8题)分,属于学员的收获(9—10题)分,属于评分标准:二、满意度总体平均分为:,等级为:。三、对开放式问题(11-12题)的总结:四、本次培训中的经验与不足。经验:不足:评估报告填写人:填写日期:年月日学员培训效果自我报告调查问卷(行为层评估)培训项目名称:培训类别:培训内容:培训时间:培训师:说明:本问卷由学员本人填写。感谢您从百忙中抽出时间来填写这份问卷。本次调查是为了了解您在工作中运用培训所学技能的情况。您的支持和配合对公司培训的发展非常重要,我们对您的回答和有关数据将严格保密。1-5题是单选题,请在ABCDE中选择最合适的答案,6、7题是主观题。学员姓名:部门:1、您在工作中使用本次培训的技能的频率有多高?A、低B、较低C、一般D、较高E、高2、这项技能为您解决工作中的问题提供的实际帮助有多大?A、小B、较小C、一般D、较大E、大3、在物质条件上,您使用这种技能是否方便?A、不方便B、不太方便C、一般D、比较方便E、方便4、在多大程度上支持您使用这项技能?A、不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、支持5、用这项技能使您的工作效率有多大提高?A、没有提高B、提高很小C、有一定提高D、提高较大E、提高很大6、为有效提高行为改进程度,您认为在培训和工作环境方面还需要哪些改善?7、您对这次培训有什么意见与建议?学员培训效果上级评价调查问卷(行为层评估)培训项目名称:培训类别:培训内容:培训时间:培训师:说明:本问卷由学员上级填写。感谢您从百忙中抽出时间来填写这份问卷。本次调查是为了了解您的下属在工作中运用培训所学技能的情况。您的支持和配合对公司培训的发展非常重要,我们对您的回答和有关数据将严格保密。1-5题是单选题,请在ABCDE中选择最合适的答案,6、7题是主观题。学员姓名:部门:1、他(她)在工作中使用本次培训的技能的频率有多高?A、很低B、比较低C、一般D、比较高E、很高2、这项技能为他(她)解决工作中的问题提供的实际帮助有多大?A、很小B、比较小C、一般D、比较大E、很大3、组织的制度与文化在多大程度上支持他(她)使用此项技能?A、不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、很支持4、您在多大程度上支持他(她)使用这项技能?A、不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、很支持5、使用这项技能使他(她)的工作效率有多大提高?A、没有提高B、提高很小C、有一定提高D、提高较大E、提高很大6、您觉得他(她)在使用这项技能方面还有什么需要改进的?7、您对这次培训有什么意见与建议?行为层学员直线经理评价评估报告培训项目名称:培训内容:培训类型:(观念、知识、技术业务技能、管理技能)培训时间:年月日参加培训人数:回收有效问卷数:一、整体情况:(评分标准参照反应层)学员平均分:;属于:学员中得“优”(4.2—5分)的有人;占学员比例为%;学员中得“良”(3.4—4.2分)的有人;占学员比例为%;学员中得“中”(2.6—3.4分)的有人;占学员比例为%;学员中得“差”(1.8—2.6分)的有人;占学员比例为%;学员中得“很差”(1—1.8分)的有人;占学员比例为%;二、对开放式问题(6、7题)的总结:三、本次培训中的经验与不足。经验:不足:评估报告填写人:填写日期年月日

1 / 4
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功