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方案设计部绩效考核制度二O一一年四月制一、总则为规范公司对方案设计部员工的考察与工作完成情况的评价，特制定本制度。二、考核目的1、在XX公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制。2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。3、为XX公司方案设计部员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。4、将人事考核转化为一种管理过程，在XX公司形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。四、适用对象本制度主要是为XX公司方案设计部员工设计，另有下列情况人员不在考核范围内：1、试用期内,尚未转正员工2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上3、兼职、特约人员五、各类考核时间排定表考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日转正考核按公司招聘调配制度执行晋升考核公司内部晋升制度执行注：1、考核时间主要是指由公司总经理、方案设计部、运营部主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间2、复核时间主要由公司决策层对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁3、考核终定时间是运营部将考核结果进行汇总，新的绩效目标进行备案归档的时间。4、年度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。六、考核体制考核实行方案设计部经理评估，设计总监（未设计总监时由总经理代行）复评制。运营部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会（由XX公司总经理、相关副总经理、方案设计部经理（总监）、施工图设计部经理（总监）、运营部主管（总监）组成）是XX公司公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表：考核对象初评（员工自评后）汇总部门复核主创设计师部门经理运营部公司总经理、方案设计部经理（总监）、运营部主管（总监）及施工图设计部经理（总监）景观设计师部门经理运营部公司总经理、方案设计部经理（总监）、运营部主管（总监）及施工图设计部经理（总监）助理设计师部门经理运营部方案设计部经理（总监）、运营部主管（总监）注：对于分公司部门经理级以下人员，均是由员工先自评，再由直接主管复评，员工间接主管（高于员工两级）最后核定认可。七、考核标准绩效考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人，尤其是对XX公司这样的景观技术领头企业。XX公司方案设计部考核标准的核心理念是（员工）分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司的考核标准主要是从专业技能、工作效率及贡献、任职能力及态度三方面，不同类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下：各类员工考核权重比例图：职位类别考核项目主创设计师景观设计师助理设计师专业技能考核30％25％20％工作效率及贡献45％45％40％任职能力及态度25％30％40％·员工考核总得分＝（业绩分+能力分+态度分）（此处注意，本人数学不好，建议使用数学原理加权平均分值来计算）。八、考核表1、考核表按工作职别进行分类，分为主创设计师、景观设计师、助理设计师三种，由运营部与方案设计部研究和设计统一的表格。未经双方部门协商通过前，不能擅自调整考评结构和要素赋分。2、年终考核成绩由运营部存于员工个人档案中，除人事决策委员会和各部门经理外，其他人员一概不得查阅。主创设计师考核权重比例图：类别考核内容所占分值专业技能专业知识2图纸中专业术语的运用正确性相关知识1与建筑规划等相关专业沟通协调知识运用的时效性1对新课题及新设计资料的掌握创意能力10概念方案创意方案设计能力6方案设计空间把握及功能合理性图纸表达能力及逻辑思维4沟通及汇报能力3内部及外部沟通适应能力（环境变化应对能力）1加班、工作应对能力创新能力2工作效率及贡献工作效率12工作质量18工作计划内容及完成情况7所服务单位及工作完成情况5资料收集及共享3任职能力及态度工作积极性5工作主动性4服务意识2自我学习能力2团队协作能力5内部资料的保密2所服务单位对其评价5景观设计师考核权重比例图：类别考核内容所占分值专业技能专业知识1图纸中专业术语的运用正确性相关知识1与建筑规划等相关专业沟通协调知识运用的时效性1对新课题及新设计资料的掌握创意能力8概念方案创意方案设计能力5方案设计空间把握及功能合理性图纸表达能力及逻辑思维3沟通及汇报能力3内部及外部沟通适应能力（环境变化应对能力）1加班、工作应对能力创新能力2工作效率及贡献工作效率12工作质量18工作计划内容及完成情况7所服务单位及工作完成情况5资料收集及共享3任职能力及态度工作积极性6工作主动性5服务意识3自我学习能力4团队协作能力6内部资料的保密2所服务单位对其评价4助理设计师考核权重比例图：类别考核内容所占分值专业技能专业知识3图纸中专业术语的运用正确性知识运用的时效性4对新课题及新设计资料的掌握图纸表达能力及逻辑思维5沟通能力3内部沟通适应能力（环境变化应对能力）2加班、工作应对能力创新能力3工作效率及贡献40工作效率10工作质量15工作计划内容及完成情况5所配合主创设计师（含景观设计师）及工作完成情况8资料收集及共享2任职能力及态度40工作积极性10工作主动性10服务意识5自我学习能力6团队协作能力7内部资料的保密2九、考核评价1、考核结果的等级评定：全部类型的考核结果按员工考核总分，划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级，并作如下界定：等级特优秀优秀中等有待提高急需提高考核总分95分以上85―95分70－84分50－69分50分以下2、考核等级比例控制：为减少考核的主观性及心理误差（晕轮效应，对比效应，平均化等），考核结果经过除权处理实行职务比例控制，方案设计部在向运营部申报考核结果时，一律按下面比例：特优秀人数：不超过本部门员工总数5％优秀人数：不超过本部门员工总数15％中等人数：占本部门员工总数65％有待提高人数：约占本部门员工总数10％急需提高人数：约占本部门员工总数5％注：考核列入特优秀或急需提高者，必须同时提供具体的事实依据。十、考核程序考核的一般操作程序：1、员工自评：按照“考核权限表”，员工选择适当的考核量表进行自我评估2、直接主管复评：直接主管对员工的表现进行复评。3、间接主管复核：间接主管（高于员工二级）对考核结果评估，并最后认定。补充建议：当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时：1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评2、如员工再次自评分数变化不大时，直接主管可以进行复评，并向该员工的间接主管说明情况3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别，建议主管应该与该员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时1、建议该员工主管与员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”2、如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。十一、考核申诉1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向部门主管提出申诉，由部门主管进行协调；如部门主管协调后仍有异议，可向人事决策委员会提出申诉，由运营部专员进行调查协调。3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。十二、考核与奖惩1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整，调整原则如下：①特优员工：原则上岗位津贴上调一级（10%）②优秀员工：岗位津贴不作调整，在机会适当时，可作职务晋升处理③中等员工：岗位津贴下调（-20%）.④有待提高员工：岗位津贴下调（-30%），但列为年中考核对象。⑤急需提高员工：岗位津贴下调（-45%），且列为年中考核对象。2、年度考核为“特优”员工的处理①若年中考核再评为“特优”员工，原则上岗位津贴上调（5%）②若年度考核再评为“特优”员工，原则上岗位津贴上调（10%）③若年度考核被评为“优秀”员工，原则上岗位津贴不做调整3、年度考核为“优秀”员工的处理①若年中考核再评为“优秀”员工，原则上岗位津贴不做调整②若年度考核再评为“优秀”员工，原则上岗位津贴下调（-5%）③若年度考核被评为“特优”员工，原则上岗位津贴不做调整，可作职务晋升处理④若年度考核被评为“中等”员工，原则上岗位津贴下调（-10%）4、度考核为“中等”员工的处理①若年中考核再评为“中等”员工，原则上岗位津贴不做调整②若年度考核再评为“中等”员工，原则上岗位津贴下调（-15%）③若年度考核被评为“优秀”员工，原则上岗位津贴下调（-10%）④若年度考核被评为“有待提高类”员工，原则上岗位津贴下调（-20%）5、年度考核为“有待提高类”员工的处理①年中考核再评为“有待提高”、岗位津贴不做调整②若年中考核再评为“有待提高”，则岗位津贴下调（-30%）。③若年中考核再评为“有待提高”，且在第二次年度考核又评为“急需提高”，则公司与此员工解除劳动用工关系。3、年度考核为“急需提高类”员工的处理①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调（-45%）。②同时，如在年中考核前，公司与该员工聘用合约到期，则该员工与公司聘用期满后，公司不再聘用。③如在年中考核时，公司与该员工聘用合约仍未到期，则对员工进行年中考核，如仍评为“有待提高”或“急需提高”，则公司与此员工解除劳动用工关系；如评为“中等”或以上等，则公司继续聘用，但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。十三、附则1、本制度的解释权归XX公司运营部。2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归XX公司总经理。2011.5.1