2016年婚姻登记处工作总结

为使班务管理工作较往年上一新台阶，班里加大了监督检查力度，年初班里结合自己的实际情况制定了详细的维护管理考核细则，每月中下旬对各机房进行一次全面的检查，月底配合局维护中心再进行一次质量检查，对发现的问题及时纠正，限期整改解决并签署指导性意见2016年婚姻登记处工作总结今年以来，我处在县政府、局党组及分管领导的正确指引下，在市局的详细领导和市民政局的亲切关怀下，在单位全体职工的共同努力下，我们在领导中成长，在改革中创新，在标准中进步，以科学发展观为领导，以创立服务型政府和和谐社会为契机，严格执法与优质服务相结合，注重发扬登记机关的窗口作用，努力做到务实、高效、勤政、廉洁的执法与服务，在争创全国婚姻登记标准化创立及格单位活动中，我县婚姻登记处在2016年度相继获“县优秀政法单位”、“红旗窗口”，“青年文明号”、“三八红旗集体”荣誉称号，全年来我们认真学习《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作暂行标准》分析我处现状的基础上，始终围绕“热情文明服务，规范高效行政”主题，坚持“文明、廉洁、高效”的工作理念，不断完善制度，提高服务质量，在婚姻登记、档案管理、宣传婚姻法律法规、倡导晚婚晚育文明婚俗等方面做出了显著成绩。现将2016年全年主要工作汇报如下：一、工作情况：（一）婚姻登记是一项关系百姓、稳定社会、服务经济的工作，随着婚姻登记工作在社会发展中所表现的作用越来越大，其所带来的工作任务也越来越重。截止目前2016年全年总的婚姻登记业务量为12658件，日均业务量为使班务管理工作较往年上一新台阶，班里加大了监督检查力度，年初班里结合自己的实际情况制定了详细的维护管理考核细则，每月中下旬对各机房进行一次全面的检查，月底配合局维护中心再进行一次质量检查，对发现的问题及时纠正，限期整改解决并签署指导性意见为51余件，日均接待人数近百人，其中结婚登记7691件，离婚登记1071件，补领婚姻证件884件，出具无婚姻登记记录证明2898件，出具婚姻证明114件。在全年所有的工作业务中，证件准确率及登记及格均达到了100%。（二）积极配合相关部门做好婚检工作实施免费婚前医学检查是一件利国利民的好事也是我县的民生工程，作为我们婚姻登记处也采用了积极的措施，配合妇幼保健院做好婚检工作。在详细实施过程中我们通过积极的口头宣讲，耐心地为当事人做好宣讲教育等工作，为我国的优生优育工作打下了一个良好的基础。（三）加大婚姻登记管理工作，保护当事人合法权益婚姻登记管理工作是县人民政府赋予我们的一项重要职责。特别是在今年，婚姻登记管理工作是与婚姻服务工作相辅相成、彼此促进的，这就给我们婚姻登记工作人员提出了新的任务和更高要求。为使婚姻服务适应市场经济，开放搞活、守法经营、文明服务，在加大精神文明创立、倡导婚俗改革中发扬了积极作用，各位婚姻登记工作人员在服务中必然要认真履行工作职责，加大职业道德创立，标准自己的服务语言。仪容仪表上要做到说话文明、态度热情、衣着整洁、举止有礼，清政廉政的形象。婚姻登记处工作人员要认真表现政府全心全意为人民服务的宗旨，努力创立一为使班务管理工作较往年上一新台阶，班里加大了监督检查力度，年初班里结合自己的实际情况制定了详细的维护管理考核细则，每月中下旬对各机房进行一次全面的检查，月底配合局维护中心再进行一次质量检查，对发现的问题及时纠正，限期整改解决并签署指导性意见3/5流服务的“窗口”。（四）认真学习和贯彻《婚姻法》，严格婚姻登记条例《婚姻法》是我们做好婚姻登记的法律根据。因此，必须认真学习、深入理解，坚决贯彻执行。近年来，我们把学习《婚姻法》列入一项重要的业务内容学习。特别是对婚姻登记管理条例、婚姻登记的详细程序等，要求工作人员必须熟记。在学习操作的同时，还要对有些群众不了解《婚姻法》、法律意识淡薄、不清楚登记条件、不懂得婚姻登记所需的要件等加以解释，使前来办事的婚姻当事人均能得到满意的答复。我们要始终按照《婚姻法》的要求，树立婚姻登记条件，严把审查关。特别是如今新的《婚姻法》已经颁布，我们尽快组织对新《婚姻法》中有所改动和变更部分的学习和理解，必然要学好、吃透，以使我县的婚姻登记管理工作得以健康的发展和进行。二、总结：婚姻登记工作是一项集婚姻登记执法和以人为本、突出以情服务的窗口单位，特殊行业的特殊性要求我们，在加大职业道德创立中必须采用三项措施：（一）是以加大机关干部作风会议和行政效能年创立工作会议精神为动力，加大学习，增强修养，树立正气。在学习中，注重联络思想和工作施纪，进步道德程度和思想境界。（二）是坚决信念，牢记宗旨，团结协作。深怀爱人之心，把当为使班务管理工作较往年上一新台阶，班里加大了监督检查力度，年初班里结合自己的实际情况制定了详细的维护管理考核细则，每月中下旬对各机房进行一次全面的检查，月底配合局维护中心再进行一次质量检查，对发现的问题及时纠正，限期整改解决并签署指导性意见事人的利益挂在心上。（三）是树立六种意识：即主动意识，沟通意识，学习意识，服从意识，创新意识和服务意识，通过讲业绩、讲管理和讲素质，提升窗口单位的整体形象。回忆和总结前期工作，我们感到婚姻登记工作有四个特点；一是领导重视、形成合力，实现了责任落施、人员落施、任务落施，做到了事事有人抓、有人管，构建了科学、标准的管理模式。二是措施有效、求真务实。使各项制度有力行使，服务体系逐渐改动，营造了勤政、廉政、依法行政的工作环境。三是工作队伍适应才能较强，努力接受新任务，应对新挑战，在工作理论中增长才干，进步综合素质和才能，有助于工作上程度。四是勇于开拓创新，积极开发新的发展思路和工作途径，使婚姻登记工作在动态中进取，充满生机和活力，为创立有效机制奠定了基础。我们在总结工作措施的同时，也反思了工作中存在的不足。诸如，有时存在着死抠条文，方法守旧的现象，习惯于老的工作套路，改革创新才能尚需加大。在今后的工作中，我们将努力加大队伍创立，进步思想道德程度，树立全心全意为人民服务的思想。在创立长效工作机制和服务机制方面加大力度，不断吸纳他人措施，进步自身才能，用行之有效的机制保鄣服务质量和工作效益。今后我们将扬长避短、奋发进取，我们会把为婚姻登记当事人服务作为婚姻登记工作的出发点和落脚点，树立服为使班务管理工作较往年上一新台阶，班里加大了监督检查力度，年初班里结合自己的实际情况制定了详细的维护管理考核细则，每月中下旬对各机房进行一次全面的检查，月底配合局维护中心再进行一次质量检查，对发现的问题及时纠正，限期整改解决并签署指导性意见5/5务意识，工作方法要逐渐向人性化、亲情化转变。把群众满意不满意作为检验婚姻登记工作的根本标准。为婚姻登记的当事人提供多种形式的便民服务。对我们来说服务不仅是停留在口头上的一种承诺，而且要实实在在的落施在行动中，增加道德意识、责任意识、集体意识，为当事人提供快速、方便、热情、周到的服务。使婚姻登记处成为政府为民办实事，办好事的有效平台。