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社会心理学—第三课信念与判断2012年10月8日何凌南中山大学.传播与设计学院2性侵?还是你情我愿？4科比鹰郡强奸门•科比承认曾经和本案原告发生过性关系，但是却拒绝承认强奸对方。5归因的困难：不同人眼中有不同的原因！6第一部分我们如何解释他人？7印度地震有两个村子：一个是直接发生地震的村子一个是隔壁只能感觉到摇晃的村子8比起死亡，更让人恐惧的是未知（无法解释）！9我们不断的在解释，他人、世界和自己。•为什么是梁博夺冠，是内定还是真的人气高？•售货员说：“这件衣服你穿上真不错”，是的真是感受还是销售策略？•朝鲜人民是真幸福，还是“被幸福”？10一、归因：归因于个人还是情境？温柔的挑逗频繁的约会让女性会开心普通的亲密频繁的约会是骚扰11•男人比女人更容易想到性。•男人也假定他人同样的感受（虚假普遍性效应）。12全世界都有大男子主义•23%的女性报告说她们曾被迫性行为•3%的男性报告说曾强迫女性性行为13思考：到底是性侵？还是你情我愿？141，归因理论•性格归因：学生成绩不好是其动机不足。•情境归因：由于身体和社会环境造成152，推断特质•我们更愿意找出某人的特质，而不是在具体情境下的具体行为。•不寻常行为比通常行为更容易让你看清一个人个本质。“关键时候见真章”。16研究证据•“那个图书管理员帮一个老妇人将她的杂货送到了马路对面。”•最有效的回忆线索：–“书”（提示图书管理员）–“背包”（提示杂货）–“乐于助人”（自动推断的图书员的特质）。173，常识性归因•Kelley,1973•小明为什么学不好微积分？共同反应：在这种情景下个体总是表现这种行为吗？是是区别性：在不同情景下个体是否表现出不同的行为？是否一致性：其他人在这种情景下是否也表现出这样的行为？是否外部归因：归因于情景内部归因：归因于性格18二、基本归因错误•定义：在解释他人行为时，我们会低估情景的作用。•例如：–你为什么迟交了作业？–老师的课为什么没讲好?19研究证据1•请大学生阅读评论家关于支持或反对某国领导人C的文章。•当被告知文章的立场是被指派的，大学生的归因应该是？•依然认为支持C的论家本身亲近C。20你是否被制定过立场？新闻记者呢？你还觉得都是他们自己的观点吗？21研究证据2：约会实验•女研究员对男性被试写出自己的印象，要求猜测这名女性多大程度喜欢自己•即使告诉被试，女研究员是按实验要求写出对自己的好印象，男被试还是坚定的认为她喜欢自己。22研究证据3:考官效应乐嘉真是那么聪明吗？23研究证据3:考官效应•随机指派“考官”和“考生”。•由“考官”编制一些难题。–“班布里奇岛在哪里？”–“欧洲和非洲谁的海岸线长？”24考官被认为知识更丰富25硬币一掷出权威！26请举出日常生活中的例子！27三、为什么会犯基本归因错误？281，行动者VS观察者291，行动者和观察者的不同•定义：观察别人时，“人”会成为注意的焦点。（基本归因错误）•反转：利用对方镜头中的画面。302，聚焦观点偏见•摄像机Ａ：聚焦犯罪嫌疑人。认罪真诚•摄像机Ｂ：聚焦审讯员。被迫认罪（Lassiter,1986）31•录像聚焦在犯罪嫌疑人身上，基本百分百会判有罪。•新西兰规定，必须对审讯员和犯罪嫌疑人拍的同样多，且侧面拍。（Lassiter,1991）32摄像机的机位很重要！33思考：新闻的“机位”如何影响我们的归因！343，进化论上的解释•归因于“内在特质”比起归因于“环境”是一种更有效的解释方式。•例如，–银行家比较保守–推销员比较外向35为什么要研究基本归因错误？36心理学家以取笑人们来取乐？揭示人们怎样思考自己与他人！37关注基本归因错误的理由•1，注意：人常有错觉和自我欺骗。–错觉是简化信息的副产品•2，人道主义，人们不应该总是被责备–多考虑情境：你们作业为什么晚交了？•3，意识不到这种偏见。–了解自己思维的荒谬，是为了更理性。38悬崖不会因为你闭上眼睛而消失！39第二部分我们怎样感知和回忆401，感知的偏差41A块与B块的颜色一样42知觉受对比的影响！4344454647484950知觉受角度的影响！51小组课后作业：制作一张错觉图522，社会中的“先入为主”效应•总统候选人和支持者总觉得媒体对他们的观点无动于衷。•球迷总认为裁判在偏袒另一方。•冲突中的人们（夫妻、劳资双方、敌对种族）总认为公平的仲裁者在偏袒对方。53思考•中日两国人们眼中的钓鱼岛。•中美眼中的中国市场化。•中英眼中的香港归回。•大陆和台湾眼中的历史。54标签的影响盖世太保慈善家55库勒乔夫效应•第一幕：死亡的女人•第二幕：她是什么表情？56库勒乔夫效应•第一幕：草地上玩耍的小女孩•第二幕：她是什么表情？57库勒乔夫效应•第一幕：一潭静水•第二幕：她是什么表情？58尽管事实摆在那，我们的思维却在积极的解释它！59讨论•1，是否应该废除死刑？我们目前保留死刑是为了对严重的犯罪保持震慑力。•2，是否应该完全开放国内市场？我们目前保持一定的保护政策是为了给企业足够缓冲期。603，信念固着•早晨跑步实际上不是最佳时间，因为夜晚植物会释放大量的二氧化碳，这时氧含量其实很低。这是我捏造的！61研究证据•即使明确告知是人为捏造，只有25%的被试接受了新结论！•这就是信念固着！62如何纠正信念固着？解释相反的观点！63讨论•1，是否应该废除死刑？我们目前保留死刑是为了对严重的犯罪保持震慑力。•2，是否应该完全开放国内市场？我们目前保持一定的保护政策是为了给企业足够缓冲期。644，建构记忆•你是否同意下面的说法？–记忆就好比大脑中的储物箱，我们将各种材料储存其中，日后需要时可以再从中拿出来。偶尔，有些东西会从“储物箱”中丢失，那时我们就说我们忘记了。65•85%的大学生同意这种观点（Lamal,1979）66实际上，我们在用片段的信息重构记忆。67《记忆碎片》68研究证据•要求被试生动的想象：小时候的奔跑、被绊倒、摔倒、被玻璃划破了手婚礼上碎碎了一个碗•25%的人认为这些事真的发生了（Garry,1996;Hyman,1995;Loftus，1995）69第三部分怎样才能做出准确的判断？701，直觉判断•《星球大战》里的天行者卢克。71•《黑客帝国》里的尼奥72追随你的心73研究证据•“启动试验”发现无意识控制感我们大部分行为。•例如–闪过小狗VS蟑螂–判断“美丽”的时间•知觉模拟–Zwaan&Madden(2005)“猎人看到一只老鹰飞翔在空中。”AB752，直觉的力量逻辑慢资源多系统式直觉快资源少启发式VS761)心理图式•是一种心理模板。就像一套脚本。•自动和直觉性的知觉和解释。•例如，去餐厅的就餐顺序772），情绪反应•情绪反应是立即的，无需思考。威胁反应通路783),充分的专业知识•如果由够过的专业知识，可以立刻用直觉获得答案。专业棋手看棋形794),内隐的记忆•《记忆碎片》情节：妻子想知道失忆的丈夫是不是在内隐的记忆力中是记得自己的，不断的请丈夫给自己注射胰岛素。80研究证据•无法形成外显记忆的病人是能内隐记住的。•病人无法认出医生，要重复的介绍，握手。•医生手里藏了针，下次病人不愿意了815）惊人的面孔识别能力82直觉的局限性•阈下广告•阈下自助磁带833，过度自信倾向•你的假期读书计划完成了吗？•你觉得自己会与恋人分手吗？84这样的错每次都犯85研究证据•我有98%的把握确信新德里到北京的航线距离大于____英里小于____英里。•有30%的答案超出了自信区间！（答案为2500英里）86•知之为知之，不知为不知，是为知也——孔子《论语》87注意：越是能力不足越是容易促进过度自信倾向！88为什么？89社会中过度自信的例子•美国出兵越南•苏联入侵阿富汗•中国。。。90过度自信的矫正•1，及时反馈–天气预报–赌马赔率设定•2，设想自己的判断可能出错–经理要求评估所有方案无效–战略方案中的失败备案91知识点•1，我们害怕没有解释胜过死亡；•2，归因：外归因（情境）还是内归因（性格）•3，特质推断：自动推断人的特质•4，常识性归因三要素：共同反应（下次再遇到）、区别性（其他情境）、一致性（他人参照）•5，基本归因错误：对他人，常会低估情境的作用•6，犯基本错误的原因：A观察者与行动者差异（我们经常是观察者去揣测行动者）92•7，犯基本错误的原因：B聚焦观点偏见（注意力焦点决定“事实”）•8，感知的偏差：A对比的不同；B观察角度不同•9，先入为主效应：先前经验的影响•10，标签的影响与库勒乔夫效应•11，信念固着与消除办法（解释相反的观点）•12，记忆建构（记忆是被重组过的）•13，直觉判断（快速但是会犯错）•14，过度自信倾向与矫正（及时反馈和设想出错原因）93小组课后作业：制作一张错觉图（下周上课前交）94《记忆碎片》95谢谢！