目录团购及团购网简介1团购网的运行模式2团购网的社会影响3456团购网存在的问题具体案例分析团购网的发展趋势团购网的商业模式分析团购及团购网简介团购网的运行模式团购网的社会影响团购网存在的问题团购网的发展趋势具体案例分析团购的起源网络团购1.0互联网兴起后,出现了以篱笆网、51团购、中国团购网为代表的组织网友与商家议价的团购网站线下团购早在七八十年代,就出现了有组织的团体购物、采购行为,如今也很普遍,包括超市的团体购物团购2.0以Groupon为代表的新型团购模式,是目前最火爆的团购团购就是团体购物。指的是认识的或者不认识的消费者联合起来,来加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。其特点为成交数量大,价格优惠多,有购买时间限制,团购商品毛利高等。现在团购的主要方式是网络团购。•网络团购是有关组织或个人为满足消费者特定需求,利用互联网平台,通过资源组团,共享信息,共同采购,以降低交易成本和交易风险,获取消费剩余最大化的一种消费行为。•团购网是团购的网络组织平台,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购鼻祖Groupon2008年11月创立的美国网站Groupon,是第一个团体购买的电子商务网站。在一年半内,Groupon的市场估值达到13.5亿美元。而此前风头正劲的Twitter及Facebook达到10亿美元这一估值则分别花了3年及2年时间!关于Groupon每天主推一款低折扣商品商品以本地生活服务为主(餐饮、娱乐、美容健身、培训)有下限门槛,互为推荐返还佣金业务运作需要庞大的线下团队网站收入主要来自交易佣金(30%-50%)利用Facebook、Twitter、Email等社会化媒体口碑传播Group+Coupon团购背后的小故事,70名写手,每天190页Groupon大事记2008年11月,Groupon.com在美国芝加哥诞生2009年12月,获得AccelPartners的3000万投资,估值超过2.5亿美元2010年4月,获得DST的1.35亿美元投资,估值超过13.5亿,融资1.708亿美金2010年5月,收购移动开发公司mob.ly,收购德国团购网站Citydeal2010年6月,收购智利交易网站ClanDescuento;参股日本最大团购网站Qpod2010年7月,推出个性化团购信息推送服务2010年10月,测试GrouponStores功能2010年11月,传谷歌已斥资25亿(30亿、60亿)美元收购Groupon7个月后,实现盈亏平衡,第一年,实现了5000万美金的收入2009年,收入超过1亿美金2010年,预计收入超过5亿美金,40%来自美国以外业务覆盖88个美国城市,29个国家230个城市注册用户突破2000万,年轻、高学历、77%为女性排队的商家3.5万,97%已经推出团购的商家想继续推出活动收入情况由此引发了全球的模仿浪潮“网络团购”风潮席卷全球,足不出户、价格便宜、种类多多,“团购”极大的迎合了宅男宅女们的生活方式和购物需求。互联网永远不缺创意,经历了门户网站、SNS、微博,“团购”又成就了最新的创业风潮,因此“团购”在中国像极“蠕虫”的程序—不停的复制、复制再复制然后漫延至全国。根据相关的报告显示,截止到2010年底国内的团购网站已经达到了1726多家,平均每天要诞生5.7家团购网站。国内团购网站井喷式发展1月16日,满座网上线,开通北京、上海、青岛三个城市分站。3月4日,校内网创始人王兴创办美团网。3月15日,窝窝团上线,开通北京、上海、广州三个城市。3月15日,热度传媒的F团正式上线。3月18日,拉手网成立,目前开通了国内100多个城市。3月21日,淘宝推出团购频道“聚划算”。4月1日,大型女性社区YOKA推出团购网“优享团”。5月6日,在线餐饮服务供应商饭统网推出“饭统饭团”。6月23日,人人网推出团购站点“糯米网”。7月14日,嘀嗒团上线。……1、团购网站(1)纯粹模仿者(美团网)(2)拥有线下商家资源的相关网站(大众点评网)(3)传统的网上零售商(淘宝的聚划算)(4)SNS社区(人人网糯米团)团购网类别团购网地域分布中国团购网站覆盖城市目前主要在一线及二线城市,涵盖北京、成都、福州、广州、南京、杭州、济南、青岛、上海、沈阳、苏州、天津发达城市等。服务业务以各个城市为核心,提供本地化生活服消费务,包括餐饮、娱乐、健身、美容、服装、培训等。团购市场现状经历了惊人的发展神话后,团购网的数量开始减退以及交易额开始停滞。2011年9月团购行业调研报告显示,我国团购市场的成交额增长率在9月已经完全趋于停滞。团购网的商业模式分析团购及团购网简介团购网的运行模式团购网的社会影响团购网存在的问题团购网的发展趋势具体案例分析团购的运作模式商家用户商品消费提供商品服务获得高性价比的商品和服务获得用户消费和广告宣传获得交易佣金和用户注:数字顺序表示动作发生的先后顺序,箭头表明商品或服务的流转方向团购网用户构成分析团购用户大部分是18—35岁的80、90后有一定经济基础的消费人群【性别分布】【年龄分布】【职业分布】【收入分布】人群特征:(1)在校大学生(2)不了解市场价格,不懂得选材的人群。(3)不大会砍价、不喜欢砍价、同时也不在乎砍价的消费者;(4)准备、马上或已经开始筹备婚礼、房屋装修等购置大宗商品的工薪阶层;(5)不喜欢、也没时间逛街的办公室白领人群。用户团购流程商家提供商品种类分析•大大小小的团购网站给消费者提供了大量的打折信息,涉及到日常生活的方方面面,从最开始的团购某种商品,到现在的团购某种服务。后者主要的模式是,在有限的时间(通常是24小时)里,以原价1折至5折甚至更低的价格出售本地的商家服务,可能是餐厅、KTV、美容健身等各种项目,而且强调“名额有限、抢完即止”和“每天一项、天天不同”。商家构成分析商家可查看的信息包括:流量、消费情况、消费者基本信息等。商家后台管理纯粹的团购服务:拉手、美团、满座、F团、24券生活服务类网站:爱帮网、大众点评、58、饭统门户网站、SNS网站:糯米、QQ团、开心、搜狐、新浪、百度传统企业:中国电信、招商银行、新京报团购网类型分析团购的业务流程(服务类商品)商户团购网站团购导航网站消费者1合作沟通6货款结算3信息查看334购买商品,支付货款2商品展示5电子优惠券发送7凭证消费信息流物流资金流团购的业务流程(实物类商品)商户团购网站团购导航网站消费者1合作沟通8货款结算3信息查看334购买商品,支付货款2商品展示5订单信息发送6商品发送信息流物流资金流物流服务商7签收商品每天一团:精选商品,制造稀缺性吸引用户参与服务为主:团购物品以服务类产品为主,边际成本和物流成本低,容易通过网络平台进行推广线下团队:庞大线下团队开拓本地市场,依托用户资源形成高议价能力社会营销:整合社交网络服务,通过Twitter/Facebook等延伸社会化体验,塑造新型团购生活开放入口:开放API,鼓励开发者进行应用服务开发战略合作:与品牌企业战略合作,拓展业务领域,提升品牌影响力激励机制:具有吸引力的用户激励机制:邀请注册获奖励,G币、奖品等个性定制:向用户提供个性化团购信息,拓展商业模式灵活性团购网的经营模式推广方式:所涉及常规媒介:报纸、杂志、电视报道类宣传所涉及特殊媒体:写字楼电梯间广告、写字楼大厅视听广告、电影广告、网络广告所涉及群体媒介:大学校园食堂边的宣传点、大中型写字楼DM单派送所涉及常规媒介:报纸、杂志所涉及特殊媒介:电影广告、电梯间广告、网络广告所涉及群体媒介:大学校园食堂边的宣传点、大中型写字楼DM单派送所涉及常规媒体:杂志所涉及特殊广告:网络广告团购网的的推广方式团购支持iPhone和Android平台该产品支持用户通过手机浏览当日团购产品、购买,并察看、下载订单可以选择根据自身需要和喜好,利用手机直接支付,也可以在拉手账户中预充值后利用手机客户端随时消费团购理念—三方共赢商家薄利多销用户可以享受物美价廉的商品或服务团购网通过提供媒介服务达到盈利目的团购最理想的模式是达到三方共赢团购低价的原因团购实质相当于批发,团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务。C2B(consumertobusiness)模式是将分散但数量庞大的客户形成一个采购团体,以此来改变B2C模式中客户一对一出价的弱势地位,使客户享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。团购网的盈利模式……分站加盟售会员卡广告服务商品直销现场团购销售返点盈利模式商品直销:以“团购”的形式直接在网站上销售产品。商家合作:团购网与餐饮、休闲、娱乐等类型的商家合作,组织折扣幅度大、有鲜明特色的团购活动,以吸引成千上万的消费者参加团购活动。商家和团购网运营者按照合同约定进行利润分成。大型团购活动:如买车团、买房团或千人团购会、万人团购会等;这种大规模的采购产生的利润十分巨大。商家展会:组织商家和消费者见面交易会。可以加强和商家的合作关系,加强消费者的黏性。广告收入:当网站访问量达到一定程度时,可以销售网站广告位。同搞大型团购活动,可以要求参与活动的商家交广告费。团购网主导的网购产业链团购网的商业模式分析团购及团购网简介团购网的运行模式团购网的社会影响团购网存在的问题团购网的发展趋势具体案例分析网站用户商户•开拓了服务类商户的互联网销售模式•按效果付费•让利消费者•无需现金•短时间内带来大量消费者•销售收入•品牌传播•提升流量•流量变现•品牌传播•极致的优惠•精品导购服务•新奇特的商品、服务推荐•实惠抗通胀、生活方式、保证消费体验团购改变了什么?团购网红火的原因低折扣对用户的吸引有机会尝试更多新鲜的商品和服务,丰富了生活内容每日一团,省去了用户选择和甄别的麻烦以服务型商品为主:用户已形成良好的消费惯性,可快速作出消费决策,具有冲动性消费特质弥补了传统电子商务对服务型商品销售的空白传统电子商务带动的消费惯性、支付系统成熟、庞大的用户群体借助日渐成熟的社会化媒体及口碑营销用户为达到团购下限呼朋唤友、团购成为社交活动佣金机制促进网民线下会面交流,增强幸福指数;节省生活成本,抵抗通货膨胀;新生活方式:更时尚、更健康、更环保的轻型电子商务;提高网民的生活质量和水平;网民的体验式消费,形成一种新型消费业态。团购对网民的影响促进了销售,带来了新用户,提高了收入,薄利多销,会员信息积累减少了设备和人员的闲置浪费,边际成本独特的聚焦效果,扩大了自身的知名度和品牌,可衡量的低风险营销,CPS模式优于广告模式传统商家与线上电子商务的融合与打通解决的服务型商品的标准化及交付团购对商家的影响扩大内需:拉动生活消费,促进生活服务业发展,促进就业繁荣互联网:团购网站,第三方支付,网民利于和谐社会建设:线下见面增多,情感交流增多团购对社会的影响团购网的商业模式分析团购及团购网简介团购网的运行模式团购网的社会影响团购网存在的问题团购网的发展趋势具体案例分析对消费者来说:消费预约有阻碍,体验差服务质量下降不能按需购买,想要的服务不能及时提供冲动消费、非理性消费,易造成浪费团购的弊端对商家来说:接待压力大,服务不能保证鱼龙混杂,很难成为回头客持续性不够让利过大,易造成价格战,扰乱市场秩序管理成本提高规模小的商户无法参加,品牌商户不愿参加团购的弊端适合团购的商家:新店开业反季营销接待能力较好的企业体验式营销(新品推广)不适合团购的商家中小型商户生意相对较好驰名品牌商户不适宜高折扣商户团购的局限团购网的弊端•同质化严重:•团购网站的模式、内容相近甚至相同,导致竞争异常激烈。最终的结果不是“弱肉强食,适者生