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职业资格鉴定指导手册计算机网络管理员（高级工/三级）南京益科职业学校内部资料计算机网络管理员国家职业标准1、职业概况1.1职业名称计算机网络管理员。1.2职业定义从事计算机网络运行、维护工作的人员。1.3职业等级本职业共设三个等级，分别为、网络管理员（国家职业资格四级）、高级网络管理员（国家职业资格三级）、网络管理师（国家职业资格二级）。1.4职业环境室内，常温。1.5职业能力特征1.6基本文化程度高中毕业（或同等学历）1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计计划确定。晋级培训期限、网络管理员不少于200标准学时；高级网络管理员不少于250标准学时；网络管理师不少于300标准学时。1.7.2培训教师培训网络管理员的教师应具有本职业高级网络管理员职业资格读书2年以上；培训高级网络管理员的教师应具有本职业网络管理师职业资格证书2年以上或相关专业中级以上（含中级）专业技术职务任职资格；培训网络管理师的教师应具有本职业网络管理师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。1.7.3培训场地设备职业能力非常重要重要一般学习能力√表达能力√计算能力√逻辑能力√色觉√手指灵活性√手臂灵活性√具有满足教学需要的标准教室和具有必备设备的计算机网络环境的实验室。1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事或准备从事本职业的人员。1.8.2申报条件——高级网络管理员（具有以下条件之一者）（1）取得本职业网络管理员证书后，连续在本职业工作2年以上，经本职业高级网络管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得经营劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。（3）取得相关专业大专以上（含大专）毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。（4）连续从事本职业工作5年以上。1.8.3鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考试。理论知识考试采用闭卷笔试方式或上机考试方式；技能操作考核采用实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核采用实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。网络管理师还须进行综合评审。1.8.4考评人员与考生配比理论知识考试考评人员与考生配比为1、20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1、5，且不少于3名考评员。综合评审委员不少于5人。1.8.5鉴定时间各等级理论知识考试时间为90min，各等级技能操作考核时间为180min。综合评审时间不少于30min。1.8.6鉴定场所和设备理论知识考试在标准教室进行，技能操作考核和综合评审在具有计算机网络必备设备的实验室进行。2.基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则（1）遵纪守法，尊重知识产权。（2）爱岗敬业，严守保密制度。（3）爱护设备（4）团结协作。2.2基础知识职业功能工作内容技能要求相关知识一、维护通信线路（一）维护对外互连通信线路1.能够连接对外互连通信线路2.能够制作简单的对外线路的线缆接头3.能够更新配线图和文档1.布线基本知识2.网络线缆测试仪器的使用方法3.网络线缆接头制作工具2.2.1计算机机房环境的基础知识（1）电源系统基础知识。（2）空调系统基础知识。（3）消防系统基础知识。2.2.2计算机基础知识（1）计算机硬件基础知识（2）计算机软件基础知识2.2.3网络基础知识（1）数据传输与通信基础知识。（2）网络体系结构基础知识（3）网络设备基础知识（4）网络管理基础知识（5）网络应用基础知识2.2.4计算机网络与通信的英语专业术语2.2.5相关法律、法规知识（1）知识产权的相关知识。（2）劳动法的相关知识。（3）国家有关信息网络的法律法规。3．工作要求本标准对网络管理员、高级网络管理员、网络管理师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。高级网络管理员（二）维护局域网通信线路1.能够连接局域网通信线路2.能够制作简单的局域网线缆接头3.能够使用相应工具检测线路连通性4.能够更新配线图和文档的使用方法二、维护网络设备（一）监视网络运行状况1.能够使用一种网络管理软件进行网络的监控和管理2.能够识别基本网络互联协议1.网络互联协议基本知识2.网络安全基本知识3.网络设备（交换机、路由器、集线器等）的基本配置方法。4.网络管理软件的使用方法（二）对网络设备进行配置与维护1.能够正确连接网络设备2.能够进行基本的网络配置3.能够绘制网络拓扑图三、维护服务器系统（一）服务器系统的安装与配置1.能够在服务器上进行一种操作系统的安装、配置和性能优化2.能够监控服务器硬件性能及使用情况3.能够完成服务器账户高级管理4.能够完成文件系统备份和恢复5.能够整理服务器日志与文档1.网络应用服务器的安装和配置知识2.操作系统与应用系统的知识3.网络操作系统的基本知识（二）网络应用服务器的安装与配置1.能够在一种操作系统平台上安装、配置邮件服务器2.能够在一种操作系统平台上安装、配置域名服务器3.能够在一种操作系统平台上安装、配置能够在一种操作系统平台上安装、配置FTP服务器项目网络管理员（%）高级网络管理员（%）网络管理师（%）基职业道德5554.比重表4.1理论知识本要求基础知识15105相关知识维护机房环境电源设备的操作与管理5——空调设备的操作与管理5——维护通信线路维护对外互连通信线路510—维护局域网通信线路5—维护网络设备监视网络运行状况15——网络设备的维护15——监控网络运行状况—40—对网络设备进行配置与维护——维护网络服务器和网络终端设备网络终端设备的安装与配置10——网络服务器的监视5——网络终端设备的日常维护5——监视网络基本服务10——维护服务器系统网络应用服务器的安装与配置—35—服务器系统的安装与配置—40数据库系统的配置与优化——网络设备的使用及网络系统维护对网络设备进行优化配置与维护——40网络系统性能分析、优化及故障排除——指导与培训指导与培训——10合计100100100项目网络管理员（%）高级网络管理员（%）网络管理师（%）技能要求维护机房环境电源设备的操作与管理5——空调设备的操作与管理5——维护通信线路维护对外互连通信线路55—维护局域网通信线路510—4.2技能操作维护网络设备监视网络运行状况20——网络设备的维护20——监控网络运行状况—20—对网络设备进行配置与维护—25—维护网络服务器和网络终端设备网络终端设备的安装与配置15——网络服务器的监视5——网络终端设备的日常维护10——监视网络基本服务10——维护服务器系统网络应用服务器的安装与配置—25—服务器系统的安装与配置—1525数据库系统的配置与优化——20网络设备的使用及网络系统维护对网络设备进行优化配置与维护——25网络系统性能分析、优化及故障排除——20指导与培训指导与培训——10合计100100100目录理论知识试题.....................................................................................................................1第一套理论知识试卷.........................................................................................................1第二套理论知识试卷.........................................................................................................10第三套理论知识试卷.........................................................................................................19第四套理论知识试卷.........................................................................................................28第五套理论知识试卷.........................................................................................................37第六套理论知识试卷.........................................................................................................46第七套理论知识试卷.........................................................................................................52第八套理论知识试卷.........................................................................................................57理论知识试题答案..............................................................................................................63第一套理论知识试卷答案.................................................................................................63第二套理论知识试卷答案.................................................................................................64第三套理论知识试卷答案.................................................................................................65第四套理论知识试卷答案.................................................................................................66第五套理论知识试卷答案.................................................................................................67第六套理论知识试卷答案.................................................................................................68第七套理论知识试卷答案.................................................................................................69第八套理论知识试卷答案.................................................................................................70操作考核试题及答案................................................................